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旅游航空

香港快運(yùn)航空喜迎三周年慶,,創(chuàng)香港國際機(jī)場最高業(yè)務(wù)增長紀(jì)錄

類別:旅游航空|來源:|發(fā)布時(shí)間:2016-11-01 07:54|評論(0)

香港備受贊譽(yù)的低成本航空公司香港快運(yùn)航空在激烈的市場競爭中突圍,,在香港國際機(jī)場航班數(shù)量排行榜上穩(wěn)占第四位,。

在過去短短三年間,,香港快運(yùn)航空已成為香港航空業(yè)市場發(fā)展速度最快的航空公司,,占香港國際機(jī)場的整體增長約70%*。就市場占有率而言,,香港快運(yùn)航空已經(jīng)成為香港第四大航空公司,。截至2016年,該低成本航空公司平均每周提供68,000個(gè)機(jī)位,,相等于過去8個(gè)月較去年同期相比上升了37.7%,。



縱觀整個(gè)行業(yè),低成本航空公司提供的機(jī)位數(shù)量占香港國際機(jī)場整體機(jī)位數(shù)量之10% 或相當(dāng)于平均每月約750,000個(gè)機(jī)位,。香港快運(yùn)航空很榮幸能成為香港低成本航空市場的領(lǐng)導(dǎo)者,,占香港國際機(jī)場之低成本航空公司總航班班次40%。

在慶祝三周年之際,,香港快運(yùn)航空自轉(zhuǎn)型后至今,,正巧接載了第六百萬名旅客。截至2016年9月,,香港快運(yùn)航空已經(jīng)接載了2,149,489位旅客,。僅2016年第三季度,,該航空公司便已接載了746,155位旅客,,較去年同期接載的618,320位旅客增長了20.7%。

2016年前9個(gè)月,,香港快運(yùn)航空的平均載客量為89%。更令人振奮的是,,今年夏季香港快運(yùn)航空的載客量創(chuàng)造了自轉(zhuǎn)型以來的歷史高位,,7月和8月分別高達(dá)92%和93%。

盡管受到長臺(tái)風(fēng)季節(jié)的影響,,今年截至2016年9月30日,,香港快運(yùn)航空的平均航班準(zhǔn)時(shí)率仍然保持76.8%,,而9月的平均航班準(zhǔn)時(shí)率則仍然維持在74%的水平,。

香港快運(yùn)航空的航線版圖今年已經(jīng)擴(kuò)展至西太平洋地區(qū),目前共營運(yùn)25條航線,。即將開通的新航線包括關(guān)島(將于2016年12月15日啟航),、塞班島(將于2017年1月17日啟航),,以及芽莊(將于2016年11月9日啟航),、清萊(將于2016年11月25日啟航)和臺(tái)灣花蓮(將于2016年12月6日啟航)。

為配合航線網(wǎng)絡(luò)的不斷拓展,,以及旅客數(shù)量的持續(xù)增長,,香港快運(yùn)航空如今的機(jī)隊(duì)數(shù)目已經(jīng)增至16架,其中包括全新交付的A321機(jī)型,。此外,該低成本航空公司亦已完成了23架全新客機(jī)的訂單,,其中包括11架A321和12架A320neo,。



2016年,香港快運(yùn)航空通過推出全新增值服務(wù)以實(shí)現(xiàn)收益多元化,。該低成本航空公司今年先后與優(yōu)禮賞會(huì)員獎(jiǎng)賞計(jì)劃和優(yōu)行假期一站式旅游產(chǎn)品與服務(wù)平臺(tái)建立合作伙伴關(guān)系,。此外,香港快運(yùn)航空亦于今年1月與祥鵬航空,、西部航空,烏魯木齊航空三家于北亞地區(qū)迅速發(fā)展的低成本航空公司攜手成立優(yōu)行聯(lián)盟,。聯(lián)盟同時(shí)于今年7月底吸收了韓國易斯達(dá)航空作為成員,。

為應(yīng)對企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的需求,香港快運(yùn)航空各部門團(tuán)隊(duì)不斷擴(kuò)大,。如今,,香港快運(yùn)航空的員工人數(shù)已達(dá)750人,預(yù)計(jì)至2017年員工總數(shù)將會(huì)增至1,300人,,較2015年同期增長了44%,。

憑借一貫的優(yōu)質(zhì)服務(wù)及一系列嶄新發(fā)展,香港快運(yùn)航空在2016榮膺了多項(xiàng)殊榮:由航空業(yè)界獨(dú)立研究機(jī)構(gòu)AirlineRatings.com評選為全球十大最安全的低成本航空公司之一及航班安全7星評級,;由Smart Travel Asia評選的2016年亞洲十大最佳低成本航空公司之一,;由Business Traveller Asia-Pacific Awards評選的2016年三大最佳低成本航空公司之一;由 Future Travel Experience Asia Awards頒發(fā)的東北亞地區(qū)最佳低成本航空公司,;由墨爾本調(diào)查機(jī)構(gòu)Rome2rio評為全亞洲每公里票價(jià)第二低的航空公司,。

不斷壯大的團(tuán)隊(duì),、理想的載客量,以及國際級獎(jiǎng)項(xiàng)和認(rèn)可,,印證了我們在收益和市場方面所推行的策略的成功,。香港快運(yùn)航空公司執(zhí)行董事長兼總裁馬志敏先生表示,我們?yōu)檎麄€(gè)團(tuán)隊(duì)在過去三年間的辛勤工作感到自豪,,未來我們將努力不懈,,兌現(xiàn)承諾,致力為旅客提供相宜的票價(jià)選擇,、靈活多元化的服務(wù),、優(yōu)秀的航班準(zhǔn)時(shí)率和國際級的安全標(biāo)準(zhǔn)。

在所有的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃中,,香港快運(yùn)航空亦不忘參與公益事業(yè),。該低成本航空公司在建基之地香港采取了一系列舉措來保護(hù)環(huán)境并回饋社會(huì)。

2016年,,香港快運(yùn)航空聚焦可持續(xù)發(fā)展及綠色環(huán)保計(jì)劃,,包括禁止貨運(yùn)魚翅,并引進(jìn)高效能的A320neo客機(jī),,此客機(jī)機(jī)型在每段航程中能平均節(jié)省消秏燃油達(dá)20%,,并減少廢氣排放。此外,,香港快運(yùn)航空也積極參與各項(xiàng)社區(qū)活動(dòng),,例如參與環(huán)島行慈善登山比賽及沙灘清潔運(yùn)動(dòng)。

2017年將至,,香港快運(yùn)航空將不斷努力強(qiáng)化企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí),,將環(huán)保實(shí)踐根植于企業(yè)文化當(dāng)中,并通過策劃和參與更多社區(qū)活動(dòng)進(jìn)一步提升其在回饋社會(huì)方面所作出的貢獻(xiàn),。



截至2016年9月30日的過往12個(gè)月 2016年首9個(gè)月 2016年9月
搭載旅客人次 2,813,930 2,149,489 242,434
搭載旅客人次較去年同期增長 41% 35.4% 20%
航班準(zhǔn)時(shí)率* 77.5% 76.8% 74.8%
輔助收益 % 21.25% 21.38% 27.28%
旅客投訴率 ** 0.13% 0.13% 0.11%
旅客投訴率與去年同期比較 - - 65.8% - 47.62%

* 相關(guān)增長指香港國際機(jī)場點(diǎn)對點(diǎn)旅客人數(shù)升幅與2015年同期之比較(數(shù)據(jù)源自香港國際機(jī)場對外公布之?dāng)?shù)據(jù))
** 航班準(zhǔn)時(shí)率是指在計(jì)劃起飛時(shí)間 15 分鐘內(nèi)起飛的航班數(shù)量 (即航空業(yè)衡量準(zhǔn)時(shí)率的一般標(biāo)準(zhǔn))
** 旅客投訴率的計(jì)算是以投訴個(gè)案數(shù)量除以已搭載的旅客人次

預(yù)訂機(jī)票可通過 香港快運(yùn)航空官網(wǎng) www.hkexpress.com 或致電客戶服務(wù)熱線:+852 3902 0288,。了解更多信息,可關(guān)注香港快運(yùn)航空官方 新浪微博www.weibo.com/hkexpress以及香港快運(yùn)航空微信公眾賬號,。

香港快運(yùn)航空為國際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)運(yùn)行安全審計(jì)(IOSA)認(rèn)證的注冊航空公司,,并符合運(yùn)行安全審計(jì)(IOSA)認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)。香港快運(yùn)航空一直致力為旅客及機(jī)組人員提供安全的飛行體驗(yàn),。

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