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在線旅游

攜程:主題房產(chǎn)品復(fù)購率達(dá)兩位數(shù)深度賦能酒店實體經(jīng)濟(jì)

類別:在線旅游|來源:|發(fā)布時間:2022-10-25 16:58|評論(0)

今年以來,,隨著攜程持續(xù)深化主題房產(chǎn)品的布局,秋冬旅行市場中住宿產(chǎn)品也將批量上新,。三口之家在親子房過周末,、商旅人士在深睡房中享受整晚安睡,豐富的主題房產(chǎn)品在為游客帶來全新體驗的同時,,也在助力以酒店為代表的旅游實體經(jīng)濟(jì)挺過疫情難關(guān),,共謀復(fù)蘇之路。


親子房轉(zhuǎn)向本地市場 主導(dǎo)用戶性別占比差異顯著


在以本地和周邊旅游為主導(dǎo)的市場環(huán)境下,,別具一格的主題房成為本地用戶的心頭好,。


攜程平臺數(shù)據(jù)顯示,10月以來,,包括親子房,、影音房在內(nèi)的主題房產(chǎn)品中,本地用戶預(yù)訂占比相較去年均出現(xiàn)明顯提升,。其中,,親子房產(chǎn)品的本地訂單占比相較去年同期增長近20%,客群結(jié)構(gòu)從去年的異地為主變?yōu)楸镜貫橹鳌?/p>


今年以來,,攜程平臺上帶有“親子”標(biāo)簽的可預(yù)訂房間數(shù)量同比增長兩位數(shù),。隨著親子房產(chǎn)品覆蓋面的拓寬,包括湖南省資興市,、山東省安丘市,、湖北省十堰市、貴州省安順市在內(nèi)用戶,,也將在今年秋冬的本地旅游市場,,首次體驗到攜程親子房產(chǎn)品。

與其他主題房相比,,預(yù)訂親子房用戶的性別差異對消費決策的影響尤為明顯,。攜程數(shù)據(jù)顯示,在預(yù)訂親子房的客群中,,超過6成的用戶為女性群體,。與去年相比,男性用戶在親子房的預(yù)訂占比均出現(xiàn)小幅提升,。由此可見,,男性用戶在旅行決策過程中開始向家庭傾斜。


多要素賦能酒店商家 多維度提升產(chǎn)品價值


二十大報告強調(diào),,“建設(shè)現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系,,堅持把發(fā)展經(jīng)濟(jì)的著力點放在實體經(jīng)濟(jì)上,,推進(jìn)新型工業(yè)化,加快建設(shè)制造強國,、質(zhì)量強國,、航天強國、交通強國,、網(wǎng)絡(luò)強國,、數(shù)字中國”。


對此,,攜程研究院戰(zhàn)略研究中心副主任張致寧認(rèn)為,,作為旅游產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,酒店行業(yè)在帶動實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展,,拉動旅游業(yè)復(fù)蘇方面發(fā)揮著重要作用,,攜程通過整合產(chǎn)業(yè)鏈多重要素、多種資源,,為酒店提供長效賦能,,有助于釋放酒店的內(nèi)生增長動力,帶動旅游業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,。


實際上,,攜程主題房產(chǎn)品體系在不斷豐富用戶住宿選擇的同時,也在為酒店合作伙伴帶來多維度的價值提升,。以攜程親子房產(chǎn)品為例,,酒店上線親子房產(chǎn)品后,流量提升35%,,點擊率提升13%,,轉(zhuǎn)化率提升近6%。

攜程“親子房2.0”系列之恐龍奇趣蛋主題親子房


疫情之下,,提升用戶體驗與保持現(xiàn)金流穩(wěn)定成為一些酒店的兩難選擇,。為此,攜程提出“0現(xiàn)金投入”+一站式升級的解決方案,,不僅幫助酒店低成本實現(xiàn)了產(chǎn)品升級,,同時還帶來口碑、流量,、收益等多維度提升,,以攜程睡眠房產(chǎn)品為例,升級改造后的酒店平均點評分提升0.23,,助力單個酒店年均增收超過15萬元,,累計為酒店帶來的增量收益超過2億元。


中國旅游研究院院長戴斌指出,,2022年可能是過去三年受疫情影響最深,旅游市場景氣最弱的一年,2022年的國慶節(jié)假期也是過去十年旅游出游/接待人數(shù)最低的一年,。在低迷的市場環(huán)境下,,攜程主題房核心產(chǎn)品線在過去90天的復(fù)購率仍維持在2位數(shù)的水平,其中,,電競房產(chǎn)品在過去90天內(nèi)的復(fù)購率超過30%,,親子房、深睡房,、影音房的復(fù)購率接近20%,。張致寧表示,用腳投票產(chǎn)生的復(fù)購率不僅彰顯了攜程主題房的產(chǎn)品力,,也體現(xiàn)出攜程為激活旅游實體經(jīng)濟(jì)發(fā)揮出積極的作用,。


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