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在線旅游

世界互聯(lián)網(wǎng)大會聚焦數(shù)字經(jīng)濟(jì) 攜程:助力旅游實(shí)體數(shù)字化轉(zhuǎn)型

類別:在線旅游|來源:|發(fā)布時間:2022-11-10 14:53|評論(0)

11月9日,,世界互聯(lián)網(wǎng)大會在浙江烏鎮(zhèn)開幕,,本屆大會主題為“共建網(wǎng)絡(luò)世界 共創(chuàng)數(shù)字未來——攜手構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)空間命運(yùn)共同體”,。在這場聚焦數(shù)字經(jīng)濟(jì)的互聯(lián)網(wǎng)盛會舉辦的同時,會議舉辦地——浙江省桐鄉(xiāng)市的旅游經(jīng)濟(jì)也隨之拉動,。攜程數(shù)據(jù)顯示,,11月7日至13日,桐鄉(xiāng)市的民宿預(yù)訂量較去年同期增長111%,。


半個多月前,,二十大報告明確提出,加快發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì),,促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合,,打造具有國際競爭力的數(shù)字產(chǎn)業(yè)集群。而在文化和旅游深度融合的今天,,攜程也憑借一站式旅行服務(wù)商的優(yōu)勢,,助力旅游實(shí)體經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量數(shù)字化轉(zhuǎn)型。


300家實(shí)體門店數(shù)字化升級 前10個月攜程移動微店交易額破億


疫情之下,,國內(nèi)旅行社行業(yè)遭受重創(chuàng),。為緩解合作旅行社的經(jīng)營壓力,降低失業(yè)風(fēng)險,。2022年1至10月,,攜程累計(jì)協(xié)助300多家實(shí)體門店,免費(fèi)開設(shè)移動微店,。截至目前,,攜程移動微店累計(jì)產(chǎn)生的交易額超過1億元。

據(jù)攜程集團(tuán)渠道事業(yè)部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,,與傳統(tǒng)的攜程線下門店相比,,攜程移動微店與線下門店同時共享攜程、去哪兒以及旅游百事通三大產(chǎn)品庫存,,除資源保障外,,品牌的背書,以及售前和售后的服務(wù)保障,,也讓移動微店的旅游顧問得以在疫情之下安心經(jīng)營,。


來自西安的攜程旅游顧問王昱昱,經(jīng)營攜程移動微店已超過3年的時間。今年1-10月,,憑借過去幾年積累的用戶口碑,,以及企業(yè)客戶的大額訂單,王昱昱的移動微店交易額和利潤實(shí)現(xiàn)了逆勢增長,。


值得注意的是,,在為移動微店的經(jīng)營者提供品牌背書、資源以及服務(wù)支持的同時,,攜程APP上的“附近門店”功能,,也為線下門店的獲客提供了流量支持。隨著部分地區(qū)疫情得到有效控制,,攜程的線下門店也在11月初迎來了日均數(shù)百萬元交易額的新常態(tài),,上海一家攜程品牌線下門店更是簽下了1單成交額超過1千萬元的團(tuán)隊(duì)游訂單。


政企合力撬動消費(fèi)復(fù)蘇 數(shù)字經(jīng)濟(jì)擔(dān)當(dāng)復(fù)蘇樞紐


本屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會上,,攜程集團(tuán)副總裁李欣玉在海峽兩岸暨港澳互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展論壇上,,分享了攜程集團(tuán)推動數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合的案例。


在激活目的地旅游消費(fèi)方面,,攜程積極與地方政府開展合作,,通過向用戶發(fā)放消費(fèi)券,有效拉動了當(dāng)?shù)芈糜蜗M(fèi),。2022年以來,,攜程集團(tuán)與云南、貴州,、青海等20多個省份開展惠民消費(fèi)補(bǔ)貼合作,,累計(jì)發(fā)放補(bǔ)貼規(guī)模超3億元,預(yù)計(jì)拉動直接旅游消費(fèi)超10億元,。


今年7-8月,,攜程集團(tuán)和烏鎮(zhèn)所在的桐鄉(xiāng)市開展合作,通過攜程平臺發(fā)放額度為500萬元的文旅消費(fèi)券,,使用場景包含景區(qū)景點(diǎn),、酒店、民宿三大類,。據(jù)統(tǒng)計(jì),,截至10月底,共帶動消費(fèi)4350余萬元,,有效助力了桐鄉(xiāng)文旅行業(yè)復(fù)蘇,,進(jìn)一步提振了消費(fèi)。


此外,,通過持續(xù)推進(jìn)攜程度假農(nóng)莊的建設(shè),,既解決了鄉(xiāng)村旅游目的地缺少高品質(zhì)住宿產(chǎn)品的短板,也增加了當(dāng)?shù)匕傩盏氖杖耄瑒?chuàng)造了更多本地就業(yè)機(jī)會,,為當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)更好發(fā)展提供了重要條件。


李欣玉表示,,攜程通過3年的戰(zhàn)疫行動表明,,數(shù)字經(jīng)濟(jì)不僅在產(chǎn)業(yè)鏈自救過程中,扮演重要的樞紐角色,,在激活旅游消費(fèi)方面,,發(fā)揮重要的杠桿作用,也將在賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì),、穩(wěn)就業(yè),、保民生、促發(fā)展方面為行業(yè)和社會做出積極貢獻(xiàn),。


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