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在線旅游

世界旅游及旅行業(yè)理事會 (WTTC)聯(lián)合攜程集團發(fā)布年度報告 69%的消費者踐行可持續(xù)旅行

類別:在線旅游|來源:|發(fā)布時間:2023-02-13 12:29|評論(0)

消費者躍躍欲試,今年的國際旅游大有可為


WTTC 總裁兼首席執(zhí)行官 Julia Simpson 表示“當下的旅行需求呈現(xiàn)出所未有的強勢復蘇” 


西班牙馬德里:世界旅游及旅行業(yè)理事會 (WTTC) 與攜程集團連同德勤最新發(fā)布的一份報告顯示,,消費者對于可持續(xù)旅行熱情高漲,69% 的旅行消費者主動探尋可持續(xù)的旅行方式1,。


在這份跟進報告中,,WTTC 再次攜手全球領(lǐng)先的一站式旅行服務平臺攜程集團及其主要消費品牌 Trip.com、攜程與 Skyscanner,,并連同全球咨詢公司德勤,,對上一年影響旅游與旅游業(yè)的趨勢進行了總結(jié),并對 2023 年的趨勢做了展望,。

《不斷變化的世界:2022年以來消費者旅行趨勢的轉(zhuǎn)變》顯示,,可持續(xù)旅行已成為消費者的重要考慮因素,消費者更希望減少旅行中的碳足跡,,更愿意選擇可持續(xù)旅行的產(chǎn)品,。 


報告顯示,有四分之三的消費者表示未來會選擇更可持續(xù)的旅行方式1,,并且有近 60% 的消費者過去幾年中已經(jīng)購買過可持續(xù)旅行的產(chǎn)品1,。


另一項調(diào)查發(fā)現(xiàn),約有四分之三的高消費旅游用戶愿意花更多的預算來購買可持續(xù)的旅行的產(chǎn)品,。2


由于疫情放空政策的逐步放開,,2022年用戶的旅行熱情空前高漲,過夜國際游客數(shù)量相比2021年增加了 109%,。


同時,,用戶的旅游預算增加迅猛,86%的用戶計劃保持了 2019 年的國際旅游支出水平,,甚至還有一定比例的增長3,,其中美國游客的旅游消費位居世界首位2。 


而 2023 年的旅行消費前景更加明朗,。雖然全球通脹和生存成本危機令人擔憂,,但仍有近三分之一 (31%) 的消費者表示今年將增加國際旅游支出3。 


此外,,據(jù)德勤發(fā)布的《全球消費者狀態(tài)跟蹤》報告顯示,,有一半以上 (53%)的消費者表示未來三個月有入住酒店的計劃。4


面對產(chǎn)品端的需求,旅游行業(yè)服務于用戶的“可持續(xù)旅行”內(nèi)容與舉措也在不斷推出,。2022年7月,,攜程集團發(fā)布“可持續(xù)旅行·LESS計劃”,這是攜程集團針對全球消費者的綠色行動,,計劃中攜程承諾將與生態(tài)合作伙伴聯(lián)合陸續(xù)推出至少一萬個低碳旅行產(chǎn)品,,帶動1億人參與低碳可持續(xù)旅行實踐。目前,,該計劃的合作伙伴已覆蓋全球130個城市,,其中攜程商旅已經(jīng)為95%的全球航班披露了碳排放數(shù)據(jù)。


WTTC 總裁兼首席執(zhí)行官 Julia Simpson 表示:“當前旅行需求呈現(xiàn)出前所未有的強勢復蘇,, 2023旅游業(yè)將迎來強勁反彈,,旅游業(yè)的表現(xiàn)將十分令人期待?!?/p>


“可持續(xù)性已成為消費者旅行的首要考慮因素,,消費者高度重視保護自然環(huán)境和以負責任的方式地旅行?!?/p>


攜程集團首席執(zhí)行官孫潔表示:“旅游業(yè)在推動全球經(jīng)濟,、創(chuàng)造就業(yè)、刺激經(jīng)濟增長和助力脫貧方面起到舉足輕重的作用,。越來越多的消費者會選擇綠色環(huán)保的旅行產(chǎn)品,,目前是吸引環(huán)保消費者的全新機遇?!?/p>

“我本人對于 2023 年全球旅游業(yè)的恢復與增長持樂觀態(tài)度,,而中國大陸的消費者作為其中的生力軍,將加速推動全球旅游業(yè)的復蘇和發(fā)展,?!?/p>

德勤全球運輸、酒店和服務行業(yè)負責人Scott Rosenberger表示:“疫情過后旅游業(yè)復蘇待即,,我們將通過創(chuàng)新的方式來滿足更加現(xiàn)代的替代性旅行,、可持續(xù)旅行和豪華旅行需求。 ”

“即使人們對通脹引發(fā)的經(jīng)濟問題憂心忡忡,,但這仍然沒有拖住人們走出去的腳步,。難以置信的是,出游仍然是人們的首選,,而靈活安排工作和遠程辦公方式也打開了全新的機遇之門,。我們與客戶積極合作,助力他們擁抱這些全新趨勢,,為消費者提供難忘的旅行體驗,?!?/p>


此外,報告還發(fā)現(xiàn):


  • 2022 年陽光海洋度假套餐的銷售額預計將比前一年提升 75%5

  • 去年夏季歐洲的陽光海灘游游客數(shù)量僅低于2019 年同期的 15%6

  • 據(jù) WTTC 最近的《城市旅游和經(jīng)濟影響研究》顯示,,2022 年全球主要城市的游客數(shù)量將同比增長 58%,,比 2019 年同期低14%

  • 高端度假產(chǎn)品將大受歡迎,到 2025 年,,豪華酒店銷售額有望達到 920 億美元(2019 年為 760 億美元)5

  • 一項調(diào)查顯示,,有近 60% 的消費者表示曾為(或在價格合適時考慮)碳抵消買單1

如要了解更多信息或閱讀完整報告,,請點擊:https://wttc.org/consumer-trends,。


-結(jié)尾-

編校注釋:

1 Trip.com 

2 Virtuoso

3  Skyscanner

4  德勤

5  Euromonitor

6 ForwardKeys


關(guān)于世界旅游及旅行業(yè)理事會 (WTTC)

代表全球旅游及旅行業(yè)的聲音

WTTC 致力于促進旅游業(yè)的可持續(xù)增長,與政府和國際機構(gòu)合作,,創(chuàng)造就業(yè)機會,,推動出口并促進旅游業(yè)繁榮發(fā)展。理事會成員由全球主要旅游及旅行業(yè)企業(yè)的主席,、總裁和首席執(zhí)行官組成,。 

如需更多信息,請訪問: WTTC.org


關(guān)于攜程集團

攜程集團是全球領(lǐng)先的一站式旅游服務商,,旗下包括 Trip.com,、Ctrip、Skyscanner 和去哪兒等品牌,。攜程集團通過自身平臺為世界各地的消費者提供合理全面,、經(jīng)濟實惠的旅游產(chǎn)品和服務預訂,并賦能合作伙伴,,通過全面整合的旅游相關(guān)內(nèi)容和資源,,以及由應用程序、網(wǎng)站和 24/7 客服中心組成的先進交易平臺,,連通產(chǎn)品與用戶,。攜程集團成立于 1999 年,分別于 2003 年和 2021 年在納斯達克和港交所上市,,以“追求完美旅行,,讓世界更美好”為使命,現(xiàn)已成為全球最知名的旅游集團之一,。

在此處了解有關(guān)攜程集團的更多信息: group.trip.com,。

 

關(guān)于德勤 

德勤為近 90% 的全球 500 強企業(yè)和數(shù)千家私營公司提供行業(yè)領(lǐng)先的審計和鑒證、稅務和法律,、咨詢,、財務咨詢和風險咨詢服務。我們可為客戶提供易于衡量,、效力持久的專業(yè)結(jié)果,,幫助提升公眾對資本市場的信任度,賦能客戶實現(xiàn)轉(zhuǎn)型和繁榮發(fā)展,并致力于打造更有活力的經(jīng)濟,、更公平的社會和更可持續(xù)的世界,。德勤擁有 175 余年歷史,業(yè)務遍及 150 多個國家和地區(qū),。 

訪問 deloitte.com,,了解德勤全球 415,000 名員工如何積極貢獻世界發(fā)展。


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