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在線旅游

阿里旅行品牌升級為“飛豬”,,為阿里全球戰(zhàn)略開路

類別:在線旅游|來源:|發(fā)布時間:2016-10-28 08:57|評論(0)

阿里巴巴集團27日宣布,將旗下旅行品牌阿里旅行升級為全新品牌飛豬,,英文名Fliggy,。阿里巴巴CMO董本洪在發(fā)布會上為新品牌揭幕,并闡述了品牌升級的初衷和愿景,。

飛豬是面向年輕消費者的休閑度假品牌,,與面向企業(yè)差旅服務的阿里商旅一起構成阿里巴巴旗下的旅行業(yè)務單元,。

飛豬將目標客群鎖定為互聯(lián)網下成長起來的一代,結合阿里大生態(tài)優(yōu)勢,,通過互聯(lián)網手段,,讓消費者獲得更自由、更具想象力的旅程,,成為年輕人度假尤其是境外旅行服務的行業(yè)標桿,。

據(jù)分析,啟用新品牌飛豬是配合阿里旅行業(yè)務進階的戰(zhàn)略舉措,。阿里巴巴集團副總裁,、飛豬總裁李少華還首次公布了一組平臺數(shù)據(jù):飛豬目前會員數(shù)已超過2億,日均訪問用戶達1000萬,。

市場需求轉變,,年輕一代帶來旅行消費升級

10月27日,位于北極圈內的芬蘭圣誕老人村,,舉辦了一場主題為比夢想走更遠的極光音樂會,。這場華人首場極光下的音樂會,在阿里巴巴旗下四個最大流量的App進行了同步直播,,邀請了2016中國新歌聲冠軍蔣敦豪,、2013中國好聲音冠軍李琦,以及阿里音樂簽約歌手,、芬蘭本地歌手等共同到場獻唱狂歡,。

旅行、音樂,、夢想這些極光音樂會所代表的主題元素,,恰是現(xiàn)在年輕人最為喜愛和向往的,飛豬品牌負責人介紹,,互聯(lián)網下成長起來的一代年輕人在為現(xiàn)實奮斗的同時,,也敢于追求夢想、享受生活,。

年輕一代對旅行的態(tài)度和行動力在改變,,過去,紙上談兵的人更多,,現(xiàn)在,,用腳丈量世界是人人都敢踐行的小目標,旅行不再具有操作難度,,是生活的一部分,。市場需求發(fā)生轉變,年輕一代帶來了旅行消費的升級。

阿里旅行是個成功的品牌,,它讓廣大消費者認知了我們,,而當我們的發(fā)展進入新的階段,想要傳達出奔赴遠方,、追尋自由的旅行態(tài)度,,呈現(xiàn)出豐富多彩、富有想象力的旅行體驗時,,我們發(fā)現(xiàn)在品牌上,,應當做出勇敢的變化,飛豬品牌負責人如是說,。

飛豬,,比夢想走更遠

記者看到,飛豬品牌的Logo輪廓是代表飛翔的字母F的變形,,也是翅膀的造型,,中間為卡通形象,結合金黃色的主色,,充滿朝氣與活力,。

新品牌飛豬的口號為比夢想走更遠, 提倡玩遍全球的飛豬精神,,讓年輕人的旅程更自由,、更舒適,從容愜意地遇見旅行的驚喜,,心無旁騖地比夢想走更遠,。

新品牌發(fā)布的時間地點也淋漓盡致地詮釋了這一點。去北極旅行,,比夢想的旅行目的地走得更遠,;極光下的音樂會,比夢想的旅程內容得到更多,。

據(jù)悉,,在已經開始預售的2016雙11上,飛豬也推出了很多超乎想象力旅行商品,。例如環(huán)球旅行套票,、南極之旅,、非洲大峽谷探秘等,。

兩年2億會員 全球布局已趨于完整

品牌動作的背后,是業(yè)務體量的擴大,。資料顯示,,2015年阿里旅行雙11單日成交超15億元,其中出境游預訂超80萬件,。

在新品牌發(fā)布現(xiàn)場,,阿里巴巴集團副總裁,、飛豬總裁李少華首次透露了一組數(shù)字:飛豬用戶數(shù)目前已超過2億,App下載量愈1億,,日均訪問用戶數(shù)達1000萬,。

優(yōu)異成績單背后,是阿里旅行全球布局的高歌猛進,。今年年初,,阿里旅行已針對東南亞和北美發(fā)布了海外度假戰(zhàn)略。事實上,,在走出去之前,,飛豬的引進來就已頗具規(guī)模,過去兩年來,,國際航空公司如荷蘭皇家航空,、法國航空、新西蘭航空,、加拿大航空,、國泰航空、大韓航空等接二連三入駐,。截止目前,,阿里旅行平臺上已擁有超過30家國內航空公司、超過20家境外航空公司開設旗艦店,,成為全球最大的航空公司直銷聚合平臺,。

與此同時,萬豪,、雅高,、溫德姆、香格里拉,、悅榕莊等全球知名高端酒店集團也已入駐飛豬平臺,。

全球大量實力商家入駐飛豬平臺,縮短了中國游客與全球各地旅游商家的距離,,讓中國游客在出境游時,,能無障礙地享受原產地直供、原汁原味的旅游產品和服務,。

聚焦出境游體驗,、聚焦互聯(lián)網創(chuàng)新

飛豬總裁李少華概括了新品牌飛豬最為核心的兩個關鍵點:聚焦出境游體驗、聚焦互聯(lián)網創(chuàng)新,。

在芬蘭圣誕老人村與新品牌同時發(fā)布的,,還有飛豬歐洲目的地戰(zhàn)略藍圖,飛豬準備從線下到線上,多維度創(chuàng)新地深挖當?shù)啬康牡刭Y源,。

飛豬計劃與歐洲諸國深度合作,,一站式呈現(xiàn)各大熱門目的地豐富的旅行資源,并在當?shù)亟ㄔO地面實體服務站,,為中國游客提供自帶親切感的中文服務,,讓游客即使離家萬里,在遇到問題時也能及時獲得有溫度的幫助,。加之大數(shù)據(jù)智能平臺的在線高速處理和電話遠程客服,,飛豬提出了全球30分鐘響應的24小時服務標準,這已經是出境游的服務新標桿,。

海外目的地戰(zhàn)略的另一重要部分在于線上營銷,。通過搭建線上國家館、內容營銷,、達人分享等,,飛豬希望讓游客充分了解歐洲的目的地,也讓歐洲的商家在飛豬平臺上更直接地接觸到中國游客,,并帶來更好的溝通與服務,。

除了資源和營銷上的合作,飛豬也將繼續(xù)深化行業(yè)互聯(lián)網創(chuàng)新,,除了已經廣受好評的未來酒店,、未來景區(qū)等創(chuàng)新,飛豬還宣布即將上線出境超市,,該功能從技術底層,,將出境自由行的多品類商品要素化、精選化,、便捷化,,方便用戶選購和搭配,獲得出境游預訂的超快感,。

飛豬成阿里全球戰(zhàn)略開路者,,聯(lián)手支付寶征戰(zhàn)海外

在海外市場,飛豬并不是一個人在戰(zhàn)斗,。在阿里整體全球化戰(zhàn)略升級過程中,,支付寶與旅行業(yè)務的互融也越來越深。在海外的機場,、免稅店,,支付寶的普及程度越來越高,方便國人直接用手機支付,。

在品牌升級為飛豬后,,阿里旅行此前創(chuàng)新出來的業(yè)務線子品牌,如未來酒店,、未來景區(qū),、未來飛行+等未來系列將繼續(xù)沿用。而支付寶的交易,、授信,、信用等服務在未來系列中起著至關重要的作用。

隨著飛豬走向海外,,支付寶的國際業(yè)務縱深也將大大擴充,。伴隨在芬蘭的落地,支付寶和飛豬的服務已經覆蓋到了北極圈,。

今年的雙11全球狂歡節(jié)已經啟動,,阿里巴巴集團CEO張勇在啟動儀式上提出全球買、全球賣的全球化戰(zhàn)略升級,。而飛豬所主打的出境旅游產品,,對接了國內消費者與海外服務商,成為阿里全球化戰(zhàn)略升級的實施者,、開路者,,也是今年雙11的一大增長點。

雖然飛豬剛剛誕生,,卻已在戰(zhàn)略層面,,擔當了阿里巴巴集團新零售和打通海內外布陣急先鋒的重任。

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