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在線旅游

Airbnb調(diào)整公司結構,,要認真搞搞中國市場了

類別:在線旅游|來源:|發(fā)布時間:2017-07-11 05:20|評論(0)

由于Airbnb已逐步多元化,涉足豪華租房和旅游業(yè)務,,公司組織架構顯得有些招架不住,,The information援引Airbnb當前員工及前雇員的話稱。報告鏈條看起來很混亂,,產(chǎn)品團隊的信息流動也不順暢,。CEO Brian Chesky轉而向蘋果、Facebook,、谷歌,、亞馬遜的高管求教,該如何更好組織公司,。

近幾周,,與高管們的輪番對話促使Airbnb有了新的變化。Airbnb給在中國開展新業(yè)務的團隊更多自主決定權,,新業(yè)務包括豪華租房和旅游等。6月初,,Airbnb終于在找了三年后,,敲定原中國區(qū)產(chǎn)品與技術負責人葛宏為中國區(qū)負責人,足以見Airbnb對中國市場的期望,。與Chesky交談過的人告訴The information,,這是Chesky從亞馬遜那獲得的靈感,后者讓專注不同垂直業(yè)務線條的團隊,分開報告,。

Airbnb中國副總裁洪格現(xiàn)在直接向Chesky報告,,而非首席戰(zhàn)略官Nathan Blecharczyk。Joe Poulin也一樣,,他是Luxury Retreats業(yè)務的總裁兼首席執(zhí)行官,。同時,Airbnb長租房產(chǎn)品副總裁Joe Zadeh,,將不再監(jiān)管公司的核心短租業(yè)務,,轉而專注于新旅游業(yè)務。重組的結果是,,直接向Chesky報告的人數(shù)從8個增加到11個,。

事實上,過去幾年,,Airbnb員工人數(shù)已翻了一番,,達到3000名。隨著業(yè)務逐漸走向多元化,,痛苦隨之而來,。去年,Airbnb管理者愈加公開討論因報告結構構筑不合理帶來的障礙,。如現(xiàn)任及前任員工告知The information,,專注建立Airbnb旅游及體驗業(yè)務的團隊無法快速啟動新功能,因為得向短期租賃團隊報告,,這將推延獲批時間,。產(chǎn)品團隊間的溝通阻滯,導致一些幕后開發(fā),,像去年春天重新設計后的應用程序般有太多Bug,。

所以才會在今年早些時候,估值達310億美元時,,Airbnb方面表示希望自己的產(chǎn)品團隊有特定的報告渠道以刺激增長,。

如今Airbnb進行結構調(diào)整后恰好處在亞馬遜和蘋果兩個極端間。亞馬遜的架構是由每條產(chǎn)品線團隊組成,,如Kindle,、AWS業(yè)務都有自主決策權。蘋果則更多按照功能劃分,,如高管更擅長市場營銷,,或軟件或其他,然后再組成他們自己的團隊,。而Airbnb正試著平衡兩者,,有按業(yè)務類別劃分的產(chǎn)品團隊,,如旅行(Trips)、中國及豪華房屋租賃(luxury homes),,其他高管仍然在工程,、營銷和金融方面享有自主權。

搞這么多,,Airbnb最希望達成的目標還是促使中國業(yè)務增長,。

雖說兩年前,Airbnb就正式布局中國內(nèi)地,,但最初并未花大力氣投入本土業(yè)務,,更多關注點是放在中國游客出境游時是否選擇Airbnb上。加之文化差異,、房源少,、不如途家等中國本土玩家熟悉市場等影響,Airbnb的中國之路走得不太順暢,。

同時,,Airbnb亟待找到懂需求、懂技術,、懂中國文化的負責人,,幫助拓展中國業(yè)務,這才有了6月初的葛宏被任命,。

過去六個月里,,Airbnb也給予中國員工更多決策自主權,后者可根據(jù)中國居民的文化偏好(Cultural Preferences)來調(diào)整公寓租金,。這可能將依靠更多的策劃和專業(yè)機構,,而非業(yè)余的房屋屋主。

今年3月,,Airbnb還給自己起了個中文名,,叫愛彼迎。

不管怎么說,,Airbnb可得抓緊了,,中國本土市場的競爭對手同樣在往前追趕。如途家這個獨角獸公司,,在國內(nèi)的房源不僅分布廣泛,,數(shù)量更超過40萬,是Airbnb的五倍,。且中國游客出境游人群增長,,前者版圖還在向亞洲擴展。

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