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在線旅游

馬云的“五新”+“五個(gè)全球”釋放信號(hào),,旅游成阿里下一個(gè)風(fēng)口

類(lèi)別:在線旅游|來(lái)源:|發(fā)布時(shí)間:2017-07-12 04:38|評(píng)論(0)

在2017天下網(wǎng)商大會(huì)上,,馬云吹響了阿里全力建設(shè)五新(新零售,、新金融,、新制造,、新技術(shù),、新能源)的集結(jié)號(hào),!緊接著,,他拋出了一個(gè)小目標(biāo):阿里要做到五個(gè)全球,即全球買(mǎi),、全球賣(mài),,全球付、全球運(yùn),、全球游,!

不難看出,五新打造的是商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施,,將會(huì)重新定義很多產(chǎn)業(yè)和行業(yè),,同時(shí)也會(huì)加速五個(gè)全球目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

值得一提的是,,在五個(gè)全球里,,除了已經(jīng)耳熟能詳、具有普遍群眾基礎(chǔ)的全球買(mǎi),、全球賣(mài),、全球付、全球運(yùn)(分別對(duì)應(yīng)淘寶天貓,、支付寶,、菜鳥(niǎo)),馬云首次將全球游放到阿里的小目標(biāo)里,。

這其中釋放的信號(hào)值得玩味,。

馬云這樣描述全球游:你有一臺(tái)手機(jī)、一本護(hù)照,,就可以到全世界任何地方;未來(lái)可能護(hù)照不需要,、手機(jī)不需要,,憑刷臉就在全世界暢通無(wú)阻。

扛起馬云這1/5個(gè)小目標(biāo)重?fù)?dān)的,,是阿里旗下的飛豬,。

實(shí)話實(shí)說(shuō),飛豬是阿里體系內(nèi),,唯一一個(gè)目前還沒(méi)有占據(jù)行業(yè)第一的業(yè)務(wù)板塊,,相比于天貓、淘寶,、支付寶等在各自行業(yè)里的傲視群雄,,飛豬前面一直擋著個(gè)攜程。

但旅游業(yè)的發(fā)展前景毋庸置疑,,據(jù)國(guó)家旅游局發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),,2016年中國(guó)赴海外旅游的人次已經(jīng)達(dá)到了1.22億,。在消費(fèi)升級(jí)的大環(huán)境下,旅游已經(jīng)成了大眾的必需消費(fèi),,幾乎成為了一種生活方式,。

阿里顯然不會(huì)放棄這么大潛力的一塊蛋糕,而從馬云釋放的信號(hào)看,,還很可能加大投入重金支持,。

飛豬雖然還沒(méi)有成為行業(yè)的第一,但其走的路的確是鶴立雞群的,。

依托互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境,,從阿里生態(tài)體系內(nèi)不斷汲取能量,走天貓等老大哥已經(jīng)淌出來(lái)的平臺(tái)模式之路,,盯準(zhǔn)用戶(hù)的痛點(diǎn),,不斷進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新討好顧客,繼而反哺商家,,并與平臺(tái)上的商家一起,,不斷改變,適應(yīng)消費(fèi)升級(jí)帶來(lái)的需求變化,,是飛豬給人的顯著印象,。

可以舉個(gè)具象的例子,飛豬近期被爆出默默上線了在線簽證中心功能,。

作為出境旅游的第一環(huán),,辦理簽證一直是所有旅游者怎么也避不開(kāi)的部分,也一直為大家所詬?。禾崆芭芨鞣N營(yíng)業(yè)廳,,準(zhǔn)備厚厚一打的資料,拍好照片,,費(fèi)勁填好全英文的申請(qǐng)表,,去到使領(lǐng)館,面對(duì)難以判斷意圖的提問(wèn),,等待無(wú)法獲知的簽證結(jié)果,。

飛豬上線的在線簽證中心功能,在信息識(shí)別,、在線填表,,數(shù)據(jù)與使領(lǐng)館打通等方面,對(duì)辦簽證這件事,,做出了質(zhì)的改變,。

除了在線簽證中心這一創(chuàng)新功能,飛豬在酒店行業(yè)的信用住功能也早已被大眾所熟知,,在酒店前臺(tái)不需要刷預(yù)授權(quán)交押金,,退房不用排隊(duì)直接甩房卡走人,,房費(fèi)短信確認(rèn)后自動(dòng)結(jié)算。

這可能就是馬云的底氣,,用阿里的方式帶著旅游這個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)往前走,。

這么看來(lái),一臺(tái)手機(jī),、一本護(hù)照,,就可以到全世界任何地方;未來(lái)可能護(hù)照不需要,、手機(jī)不需要,,憑刷臉就在全世界暢通無(wú)阻,這種目前看起來(lái)太過(guò)前衛(wèi)的事情,,可能所需要時(shí)間也不會(huì)很長(zhǎng),。

有意思的是,在攻占這個(gè)行業(yè)時(shí),,阿里并沒(méi)有采取買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)的方式,,江湖有傳言,很大原因是阿里看不上已經(jīng)在行業(yè)里有地位的那些公司的基因,,所以選擇根于斯長(zhǎng)于斯的飛豬親自來(lái)搞,。

跟阿里同歲的攜程今年已經(jīng)18歲,并購(gòu)去哪兒藝龍后的整體業(yè)務(wù)規(guī)模在4000億人民幣左右,。阿里把旅游業(yè)務(wù)獨(dú)立出來(lái)做是在2013年,,到今年一共4年時(shí)間,據(jù)飛豬2016年年底公布的數(shù)據(jù),,全年交易規(guī)模破1000億,。

看上去飛豬體量只占攜程系不到1/3,但充滿希望的是,,飛豬只有4歲,,且只有不到1000名員工,而攜程系已經(jīng)差不多4萬(wàn)人,。

這大概就是互聯(lián)網(wǎng)的力量,,如何把一個(gè)重的行業(yè)做輕,。

體驗(yàn)過(guò)很多次信用住,,第一次會(huì)有點(diǎn)不放心,用多了養(yǎng)成毛病后,,如果碰到?jīng)]有信用住的酒店,,會(huì)感覺(jué)很不爽。

這讓人對(duì)那些形而上的大戰(zhàn)略有了切身的感受與判斷,,對(duì)飛豬帶給旅游行業(yè)和普通用戶(hù)的這種變化點(diǎn)贊,,拭目以待馬云全球游的到來(lái),。

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