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在線旅游

攜程境外包車業(yè)務(wù)高增長 月訂單破萬,、同比增長600%

類別:在線旅游|來源:|發(fā)布時間:2017-08-08 12:02|評論(0)

暑期旅游旺季以來,,出境游市場火爆異常,,其中尤以自由行人群的增長引人注目,。消息指出,,2017年全年中國出境自由行人數(shù)仍將保持兩位數(shù)的增長,。

在大環(huán)境利好的情況下,,攜程國際專車旗下境外包車業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,7月實(shí)際成交訂單破萬,,日訂單峰值高達(dá)500單,,實(shí)現(xiàn)了600%的同比增長。

攜程持續(xù)發(fā)力境外小交通
境外小交通作為旅游基礎(chǔ)設(shè)施體系的重要組成之一,,可以擊中旅游場景下語言不通,、文化迥異等服務(wù)痛點(diǎn),,發(fā)揮自身優(yōu)勢,串聯(lián)目的地資源,。作為攜程在境外小交通的重要布局,,攜程國際專車正在積極滿足境外用車場景需求。

據(jù)了解,,攜程國際專車成立于2015年10月,,是全球領(lǐng)先的包車游司導(dǎo)預(yù)訂及服務(wù)平臺。平臺擁有10,000多名專職司機(jī),,可提供全球100多個國家,,1000多個城市的中文接送機(jī)、單次接送,、定制包車游及線路包車游服務(wù),。



目前,攜程國際專車業(yè)務(wù)已由原本單一的接送機(jī)服務(wù)拓展至境外中英文包車游服務(wù),。華人司機(jī)兼導(dǎo)游全程陪同,,不僅能對當(dāng)?shù)鼐包c(diǎn),美食,,文化做專業(yè)的介紹,,又能在途中兼任司機(jī)、翻譯,,還能為旅客推薦及預(yù)訂酒店,、餐廳、景點(diǎn)門票等目的地一系列娛樂所需,。

此外,,對于攜程國際專車而言,搭建有效的供應(yīng)鏈管理體系,,其核心競爭壁壘在于司導(dǎo)端的管理與品控,。對此,部門研發(fā)的SAAS系統(tǒng),,可以有效地管控供應(yīng)商,,司機(jī)在接單時必須使用司機(jī)客戶端,系統(tǒng)可以幫助監(jiān)控司機(jī)實(shí)時位置,,促進(jìn)服務(wù)管控的嚴(yán)格有效,。

攜程國際專車包車業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛
據(jù)介紹,截至2017年7月,,攜程國際專車平臺累計服務(wù)出境游用戶超280萬人次,今年大力拓展的包車業(yè)務(wù)更是收獲了良好的市場反應(yīng),。

同時,,與去年7月相比,今年攜程國際專車的包車業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了600%的增長,這既印證了境外消費(fèi)行為由量變向質(zhì)變轉(zhuǎn)變,,同時也得益于今年以來攜程國際專車在包車業(yè)務(wù)上的頻頻發(fā)力,。

為進(jìn)一步滿足旅客多樣化需求,攜程國際專車將包車業(yè)務(wù)體系升級細(xì)化為線路包車,、按天包車,、定制包車和單次接送四大類。拆分后,,由于更精準(zhǔn)的用戶導(dǎo)向,,各細(xì)分業(yè)務(wù)都迎來了高速增長。其中,,定制包車個性化與專業(yè)化兼?zhèn)涞姆?wù)更是銷量,、好評雙豐收,自上線比來,,訂單量快速增長,,現(xiàn)日均訂單已突破100單。





攜程國際專車CEO安晶認(rèn)為,,攜程擁有非常龐大的用戶資源,,因此用戶也將呈現(xiàn)出不同種類的個性化需求。攜程也致力于篩選出更好的供應(yīng)商,、建立起更穩(wěn)定的價格體系,,從而更好地優(yōu)化供給端。我們將在這半年內(nèi)將產(chǎn)品體系 ,、服務(wù)流程進(jìn)行了大幅的提升,,豐富了各區(qū)域的供應(yīng)覆蓋,形成自身獨(dú)有優(yōu)勢,,打造全球化的生意模式,。

安晶表示,攜程國際專車將繼續(xù)致力于打造豐富而完善的海外專車產(chǎn)品,,提升平臺影響力,,并將逐步衍伸和鏈接其他業(yè)務(wù),打通海外旅行車+X各場景,,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)最大程度提高用戶體驗(yàn),。

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