中國出境旅游交易會(COTTM)是由英國塔蘇斯集團(Tarsus Group)自2005年在中國創(chuàng)辦組織，定位于中國出境旅游市場的B2B專業(yè)展覽會。截至目前，COTTM已在北京成功舉辦了十三屆,。2018年4月16日-18日,，第十四屆中國出境旅游交易會（COTTM2018）將于北京全國農(nóng)業(yè)展覽館（新館）舉行,。與展會同期,，COTTM會議也將在展館內(nèi)會議室舉行，我們將邀請中國旅游研究院等行業(yè)大咖進行演講,。預計COTTM2018將吸引來自全球70個國家/地區(qū)的450家旅游運營商和資源供應商前來參展,，來自中國領(lǐng)先出境游運營機構(gòu)的5000多位買家/業(yè)內(nèi)觀眾前來采購/參觀。

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時間：2018年4月16日（星期一）,，14:00
地點：北京市朝陽區(qū)東三環(huán)路16號北京全國農(nóng)業(yè)展覽館（新館）COTTM大會議室

14:00 注冊簽到
14:30 歡迎致辭
歐洲旅行社和旅游運營商協(xié)會(ECTAA) 秘書長Michel de Blust
羅馬尼亞旅游部部長Bogdan Gheorghe Trif

14:40 主旨演講中國旅游研究院副研究員管理學博士楊勁松

楊勁松,中國旅游研究院國際旅游研究所副研究員，管理學博士,。主要研究領(lǐng)域為國際旅游市場,、國際旅游企劃和免稅市場。主持或參與國家自然科學基金,、國家社科基金,、北京社科基金等20余項課題。出版專著,、主編教材和公開發(fā)表論文30余部（篇）,。主持阿聯(lián)酋、津巴布韋,、斯里蘭卡,、肯尼亞和柬埔寨等國的旅游規(guī)劃咨詢項目,。

第一部分：家庭/親子旅游市場份額

盡管自助游的比例在中國市場迅速增長,，仍有60%的游客選擇與家人一起出境旅游。本環(huán)節(jié)將對赴歐游的中國旅行者的出行目的進行概述,，并對不同的細分市場進行介紹：跟團游,、自助游、探親訪友,、以及家庭/親子團中感興趣的主要景點,。

14:55主題演講市場趨勢：家庭/親子游介紹
凱撒旅游總裁助理產(chǎn)品研發(fā)中心業(yè)務總監(jiān)胡卉

胡卉，2009年加入凱撒旅游,。近十年來,，她一直深耕于歐洲業(yè)務，走遍歐洲40余個國家,，獲得歐洲各國旅游局授予的旅游專家證書,，并共參與制定定制案例400余個，2018年成為凱撒旅游高級旅游定制師。凱撒旅游公司成立于1993年,，總部設在北京,。經(jīng)過二十多年的穩(wěn)健發(fā)展，凱撒旅游在世界各地的核心城市,，包括漢堡,、巴黎、倫敦和洛杉磯成立了六家分公司,，在北京,、上海、廣州,、成都,、沈陽等中國港口城市和核心商業(yè)城市建立了40多個支行。起源于歐洲的凱撒旅游集團積極發(fā)展國際成熟旅游市場理念,，充分發(fā)揮海外市場優(yōu)勢,，成為中國出境旅游市場獨特的商務品牌，成為中國領(lǐng)先的出境旅游服務提供商,。凱撒旅游目前是一個包含旅游服務行業(yè)整個產(chǎn)業(yè)鏈的企業(yè),，通過發(fā)展旅游資源整合經(jīng)營的強大優(yōu)勢，確保消費者需求的準確把握,，形成全面的銷售渠道,。

15:05 主題演講當中國家庭在歐洲旅游時，他們在尋找什么,？
去哪兒目的地營銷與BD總經(jīng)理Gilbert Huang

Gilbert Huang先生是去哪兒的目的地營銷與BD總經(jīng)理,。去哪兒是一家中文的在線旅游信息提供商，以及面向網(wǎng)絡和手機用戶的搜索引擎,。為幫助游客們做出合適的選擇,，去哪兒通過其人性化和超前的技術(shù)，整合大量信息,，并為航班,、酒店預定、旅游套餐,、團購活動,、簽證辦理以及其他與旅行相關(guān)的信息提供全面和即時的搜索結(jié)果。去哪兒是中國第一家旅游搜索引擎,，經(jīng)過12年的發(fā)展,，已成為中國PC端和移動端的領(lǐng)先旅游平臺。

第二部分：中國旅客赴歐需求新變化

15:15主題演講：在歐洲旅行時,，中國家庭正在尋找的是學習與旅行相結(jié)合的教育理念
墨帆首席執(zhí)行官Johannes Muffler

墨帆（movoya.com）是一家面向中國家庭的高端旅行團的B2B供應商,，力求針對新興的中國游客尋找新的出行方式：基于體驗,、以學習為重點的旅程。它的產(chǎn)品是以藝術(shù)或科技等為主題的小團體定制旅游,。墨帆通過真正的旅行實現(xiàn)深入的學習體驗,。墨帆在上海和柏林設有團隊，墨帆也得到了來自旅游業(yè)和私人銀行業(yè)的領(lǐng)先中國投資者的支持,。墨帆創(chuàng)始人Johannes 10年以來一直從事中歐關(guān)系相關(guān)業(yè)務,，他是中歐國際工商學院MBA畢業(yè)生，擁有中國最大商學院的人脈網(wǎng)絡支持,。通過真實旅行實現(xiàn)真正的文化交流是這一年輕團隊的遠大目標,。墨帆專家親自策劃最吸引人的目的地方案，并為其客戶提供專屬的旅游顧問,。顧問們從當?shù)厣畹慕嵌热胧?，根?jù)中國的客人的喜好進行定制。

15:25主題演講跨產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的集體增長：博物館如何營銷
提森－博內(nèi)米撒藝術(shù)博物館市場推廣總監(jiān)Elena Benarroch

Elena Benarroc曾在馬德里康普頓斯大學和巴黎X大學就讀社會學專業(yè),。在時裝和奢侈品行業(yè)工作了20年后,，她于2002年選擇進入提森－博內(nèi)米撒藝術(shù)博物館的推廣和發(fā)展部工作。她領(lǐng)導的團隊致力于在中國市場推廣提森博物館的品牌,，她將在本次論壇中展示的已見成效的推廣結(jié)果,。提森－博內(nèi)米撒系列是20世紀最重要的私人繪畫作品之一，其歷史非常吸引人,。這些畫作最初屬于私人收藏,，于1993年被西班牙政府收購，一年之后博物館才對外開放,。館內(nèi)提供中文服務,，工作人員知道如何與中國游客友好相處。我們的中國游客也非常喜愛這座博物館,。

第三部分：如何提高歐洲在中國市場的知名度

15:35主題演講：如何提高歐洲在中國潛在游客心中的知名度
龍途互動市場總監(jiān)Michaela Mentasti

Michaela Mentasti負責龍途互動的營銷和溝通,。在此之前，Michaela在澳大利亞中國商業(yè)理事會- 維多利亞分部領(lǐng)導澳大利亞和中國之間的雙邊貿(mào)易推廣,。憑借著在旅游業(yè)的早期背景,，在中國啟動出境旅游目的地體系后，Michaela曾在北京擔任意大利旅游局的顧問,。Michaela在中國生活了七年，在澳大利亞生活了六年,，在美國生活了兩年,。她擁有Ca#39;Foscari大學中國研究學士學位和墨爾本大學營銷碩士學位。龍途互動成立于2009年,，是一家屢獲殊榮的數(shù)字營銷機構(gòu)和旅游技術(shù)公司,，通過出色的技術(shù),，幫助全球旅游機構(gòu)與中國高端消費者聯(lián)系。它結(jié)合了深厚的市場知識,，廣泛的行業(yè)關(guān)系以及多元文化和多語種團隊的多元化技能,，為客戶提供創(chuàng)新的解決方案和卓越的服務。該公司總部位于北京,，在上海和西安設有辦事處,，在倫敦和美國列克星敦設有國際分支機構(gòu)。

15:45問答環(huán)節(jié)
主持嘉賓：歐洲旅游協(xié)會（ETOA）執(zhí)行董事Tom Jenkins

16:25 總結(jié)發(fā)言
歐洲旅游協(xié)會（ETOA）執(zhí)行董事Tom Jenkins

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