禁足宅家的疫情之中，受到極大沖擊的文旅產(chǎn)業(yè)該如何面對疫情結(jié)束后市場的復(fù)興與振興,？

3月30日,，欣欣旅游通過線上發(fā)布會的形式宣布啟動欣欣旅游行業(yè)共建計(jì)劃（CNCN PLAN 簡稱C計(jì)劃）,，面向全國旅游目的地,、景區(qū)、旅行社以及旅業(yè)同仁,，主動發(fā)起文旅信息化共建,，助力各旅業(yè)同仁更有效、更專業(yè),、更優(yōu)質(zhì)地把握疫后即將到來的市場機(jī)遇,。該計(jì)劃從3月30日啟動，將持續(xù)3個月至6月30日,。

蓄勢,，深耕，共建 打造文旅產(chǎn)業(yè)命運(yùn)共同體

談及發(fā)起C計(jì)劃的初衷,，欣欣旅游董事長/CEO賴潤星表示：新冠肺炎疫情的暴發(fā)和擴(kuò)散,，給文旅行業(yè)一記重創(chuàng),，旅游業(yè)被迫按下暫停鍵。隨著國內(nèi)疫情得到有效控制,，文旅行業(yè)需要通過經(jīng)營自救,、行業(yè)互救等形式確保疫情防控和疫后重振兩手都要硬,、兩戰(zhàn)都要贏,。成立于2009年的欣欣旅游迄今已累計(jì)服務(wù)14萬多個旅行社會員、400多家景區(qū),、80多個目的地文旅主管機(jī)構(gòu)和文旅集團(tuán),，公司一直以凝聚行業(yè)力量，助推產(chǎn)業(yè)升級為使命,，已深度參與行業(yè)十一年,，面對特殊時期造成的巨大行業(yè)沖擊，以及疫情褪去后的行業(yè)復(fù)蘇窗口期,，此時更不能缺席,。欣欣旅游愿憑一己所長為行業(yè)發(fā)展出一份力，幫助各旅業(yè)同仁重整旗鼓,。

提效,，賦能，創(chuàng)收 五大舉措加碼

與其它零售電商相比,，旅游因?yàn)榈皖l,、高客單價等特點(diǎn)，在精細(xì)化運(yùn)營上一直未得到足夠重視,。經(jīng)此一疫,，精細(xì)化運(yùn)營，效率提升,，包括人的效率,、流量獲取和利用效率、管理和經(jīng)營的效率,，都成為疫后旅業(yè)重振的關(guān)鍵,。

基于此，C計(jì)劃將通過五大實(shí)效舉措賦能整個旅游產(chǎn)業(yè)鏈提質(zhì),、增效,、創(chuàng)收。其中包括：支持全國文旅機(jī)構(gòu)以租代建,，搭建目的地全域旅游營銷服務(wù)平臺,，通過平臺達(dá)到資源歸集、渠道歸集,、用戶歸集,、資金歸集的目的,，打造目的地旅游總?cè)肟冢煌瞥鋈珖皡^(qū)共建政策,，讓利70%支持景區(qū)智慧化建設(shè),，著力解決景區(qū)入園難、營銷難,、決策難等問題,，轉(zhuǎn)危為機(jī)；免費(fèi)支持全國各省市目的地旅游大數(shù)據(jù)中心建設(shè),，助益疫后旅游消費(fèi)行為監(jiān)測管控,，為管理決策提供支持，提升應(yīng)急能力,，為旅業(yè)保駕護(hù)航,；設(shè)立旅游信息化共建基金，全面減免旅游企業(yè)防疫期間信息化建設(shè)費(fèi)用,，扶助涉旅企業(yè)共度防疫期,；面向全國文旅產(chǎn)業(yè)啟動CNCN旅游人才計(jì)劃，攜手國內(nèi)專業(yè)旅游院校共建旅游行業(yè)人才實(shí)訓(xùn)基地,，共研共建旅游信息化實(shí)訓(xùn)課程體系,，培養(yǎng)優(yōu)秀行業(yè)人才。

共情,，偕作,，偕行 振興文旅產(chǎn)業(yè)鏈

此次疫情，產(chǎn)業(yè)鏈的價值被重新審視：疫情之下,，任何企業(yè)都不可能孤立而生,；疫情之后，產(chǎn)業(yè)鏈上下游的鏈接融合將進(jìn)一步加劇,。

與此同時,，旅游行業(yè)的服務(wù)鏈條長，各個環(huán)節(jié)的信息化程度不同：被信息化的最小單元決定了供給端的信息化水平,；信息化程度最差的環(huán)節(jié),，決定了供給端的靈活性。賴潤星表示,，欣欣旅游作為當(dāng)前為數(shù)不多的,、提供自主研發(fā)信息化產(chǎn)品覆蓋文旅產(chǎn)業(yè)鏈的公司，在特殊時期更要主動作為,，賦能更多目的地文旅企業(yè),，實(shí)現(xiàn)與產(chǎn)業(yè)鏈上下游同舟共濟(jì)的初心。內(nèi)修功力,，外耕服務(wù),，外引,、內(nèi)練并舉，把握全鏈條效率的同時重視服務(wù),，文旅業(yè)定能春華秋實(shí)滿庭芳,。

更多資訊請點(diǎn)擊首頁或關(guān)注旅行社資訊網(wǎng)公眾號