4月14日,，同程國旅舉辦了一場以重燃行動為主題的線上發(fā)布會,。發(fā)布會上，同程集團副總裁,、同程國旅CEO楊佳佳宣布,，將升級打造中旅通，為所有旅游企業(yè)提供社會化營銷綜合解決方案,，這一做法贏得了旅游行業(yè)人士的廣泛關注和支持,。據悉，該綜合解決方案圍繞系統(tǒng),、資源,、流量、策略等四大方面,，為旅游中小企業(yè)和旅游從業(yè)人員進行全面賦能,，加入企業(yè)均可發(fā)展自主品牌。

目前,，江蘇,、遼寧、山東等多地文旅部門已經下發(fā)通知,，除暫不能經營跨省和出入境的團隊旅游業(yè)務及機票+酒店旅游業(yè)務,，旅行社及在線旅游企業(yè)可恢復省內旅游經營活動,。如今，雖然國內旅游市場逐步恢復,，這次疫情給旅游企業(yè)帶來的挑戰(zhàn)仍在不斷加大,。疫情期間，我們從零思考,，創(chuàng)新打造出了這項社會化營銷綜合解決方案,，希望通過這次升級，為當下的旅游企業(yè)帶來更多發(fā)展機遇,，從而推動整個旅游行業(yè)共生組織形態(tài)的發(fā)展,，楊佳佳表示。

據了解,，這次疫情讓整個旅游市場面臨著全面重啟,，旅游企業(yè)需要重新定位思考，如何實現根本性的業(yè)務轉型升級,。楊佳佳介紹,，在這套解決方案中，通過指導企業(yè)搭建運營社群,，實現用戶間的自發(fā)裂變,，并結合社群直播＋KOC（關鍵意見消費者）帶貨的新穎方式，圍繞系統(tǒng),、資源,、策略、流量四大方面,，進行旅游營銷模式的新升級,，從而抓住私域＋無界的社會化流量紅利，幫助其擁有完全自主品牌的私域電商平臺,。

需要指出的是,，如今旅游企業(yè)普遍存在著經營效率低、獲客成本單一,、用戶粘性低,、庫存風險大、營銷手段落后等問題,。這項社會化營銷綜合解決方案將為企業(yè)開放自主品牌系統(tǒng),、全套業(yè)務系統(tǒng)、私域電商系統(tǒng),，以及提升其供應鏈,、流量、營銷,、運營等能力，從而解決上述痛點，增加營收,。以全套業(yè)務系統(tǒng)為例,，該方案通過提供旅游產品上架、財務管理,、客服管理,、售后服務、旅游產品預定,、會員管理等方面的支持,，幫助企業(yè)最大化提升業(yè)務效率。

此外,，以無界品類＋同業(yè)資源相結合的供應鏈模式,，覆蓋淘寶、京東,、拼多多,、餓了么、美團,、每日優(yōu)鮮等電商和吃喝玩樂平臺,，以及目的地、酒景,、民宿,、特產等旅游產品，為企業(yè)和用戶帶來更加豐富多元化的選擇,。而單品爆單＋活動借力的營銷策略組合,，不僅可以幫助企業(yè)在當前復雜的媒介環(huán)境下，增加爆單的可能性,，還能借助天貓,、京東等平臺營銷活動，全面引爆低成本流量紅利,，提升自有品牌影響力和產品推廣效果,。

以無錫靈山＋拈花灣無限次進出年卡產品為例，在2月份疫情仍處于緊張的階段,，該產品便實現了單日1000單的成交量,。以及3月旅游直播節(jié)上，酒店民宿,、酒景等旅游產品,，和美食、房車等玩樂產品的到場,，以及12小時無間斷直播共吸引了100多萬人次觀看,，成交流水當日突破500萬元,，在業(yè)內引領了一場新風潮。

值得一提的是,，在這項社會化營銷綜合解決方案中,，旅企還將享有多項營銷資源包的加持，從而實現大量消費人群的精準覆蓋,，全面提升營銷效果,。其中，為緩解因疫情導致湖北經濟出現問題的嚴峻性,，除國家制定的政策和支持外,，越來越多的企業(yè)紛紛挺身而出。此次由同程國旅打造的中旅通解決方案,，面向湖北合作商1折起售,，全方位助力湖北企業(yè)恢復生產、開展業(yè)務,，為湖北經濟發(fā)展注入活力,。

如今，我們還在不斷研究探索更多創(chuàng)新性的營銷解決方案,。這次我們希望通過推出的中旅通解決方案,，能夠為旅游伙伴開放所需能力，從而幫助其快速實現業(yè)務轉型升級,，為疫情后中國旅游經濟的振興助力,，楊佳佳表示。

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