Deutsche Hospitality酒店集團管理層已經(jīng)制定了針對疫情緩解后的復工戰(zhàn)略，定制了各種情況的應(yīng)對方案,。過去幾周以來,，我們一直在進行有目標的重啟準備工作，一旦允許我們重開酒店,，我們能做好充分的準備,。Deutsche Hospitality酒店集團CEO托馬斯威廉姆斯（Thomas Willms）解釋道，這次的危機帶來快速的變化,，為應(yīng)對變化隨之帶來的挑戰(zhàn),，我們酒店集團建立了內(nèi)部工作組，與其他公司,、政府部門和協(xié)會通過一系列的視頻會議,，得出了可行的解決方案。

由Deutsche Hospitality酒店集團提出的新指導方針規(guī)定,，采取衛(wèi)生和防感染的措施,，對每一位員工進行具體的培訓，檢查并監(jiān)督措施的執(zhí)行情況,。在公共區(qū)域,，有兩點非常關(guān)鍵的規(guī)定：就是經(jīng)常清洗和消毒以及保持社交距離。其他措施包括在前臺安裝有機玻璃,、提前采集客人信息以及對所有房卡和鑰匙的消毒工作,。

一旦酒店重新開放，最重要的一點就是執(zhí)行和確保符合衛(wèi)生標準和社交距離的規(guī)定,。將按要求為客人提供免費口罩,。在酒店公共區(qū)域和餐廳，將會強制要求客人和員工遮蓋口鼻,。早餐將提供點餐和打包服務(wù),。不提供早餐自助餐。將減少餐廳內(nèi)餐桌的總數(shù),，確保每張餐桌都與另一個餐桌保持1.5米的距離,。只允許住在同一個房間的客人共用一個餐桌。早餐供應(yīng)和餐廳開業(yè)時間將根據(jù)客人的流量情況加以調(diào)整,，之后會按要求延長,。將會更多使用無接觸的設(shè)施，比如客房服務(wù),。

所有的公共區(qū)域?qū)⒚扛粢恍r消毒一次,，電梯每次只允許兩人使用（家庭客人除外），每個接觸點都會提供消毒液,。前臺工作人員將本著無接觸的原則工作,，與客人之間有隔離的有機玻璃。支付房費盡可能使用非現(xiàn)金的方式,。房間不再提供雜志,，筆，公用電腦和裝飾的抱枕和毯子,，如果之后可以使用再另行通知,。客人房間的表面將每天用消毒液擦拭,。

某些Deutsche Hospitality酒店集團旗下酒店,，比如說柏林的施泰根博閣總理府酒店和法蘭克福機場酒店在封鎖期間仍然營業(yè)，以便為關(guān)鍵崗位的工作人員,，危機應(yīng)對小組成員和進行緊急公務(wù)旅行的客人提供住宿,。這些酒店的在疫情期間運營的經(jīng)驗幫助公司能夠在過去幾周制定出新的衛(wèi)生標準，也被加入到非常具體和復雜的措施手冊中了,。政府部門和專家的規(guī)定和建議隨時進行靈活調(diào)整,。Deutsche Hospitality酒店集團的員工非常期待能再次歡迎我們的客人。托馬斯威廉姆斯繼續(xù)說道我們正竭盡全力保證我們的客人在住店期間,，能享有最高標準的安全和舒適,。

Deutsche Hospitality酒店集團從2020年5月11日重開幾家IntercityHotel比如說達姆施塔特，埃爾富特,，美因茨,，紐倫堡、杜伊斯堡和基爾城市酒店IntercityHotel,。5月25日將選擇一些施泰根博閣酒店和度假村酒店和MAXX酒店重開,。這些酒店包括施泰根博閣杜塞爾多夫公園酒店、施泰根博閣彼得斯堡溫泉水療大酒店,、施泰根博閣德累斯頓酒店,、施泰根博閣萊比錫酒店、施泰根博閣慕尼黑酒店,、施泰根博閣琴斯特酒店,、施泰根博閣黒靈斯多夫酒店以及波茲坦無憂宮MAXX酒店,。之后，斯圖加特JAZ酒店也隨后會開業(yè),。斯堪的納維亞半島的ZLEEP酒店過去幾周一直開門營業(yè),。

隨著酒店的重新開業(yè)，將會發(fā)布計劃慶祝Deutsche Hospitality酒店集團旗下施泰根博閣酒店和度假村品牌具有里程碑意義的店慶紀念日,。今年秋天是施泰根博閣酒店品牌90歲生日,。我們是德國酒店業(yè)的元老，具有悠久的歷史,，托馬斯威廉姆斯解釋說,，現(xiàn)在，施泰根博閣酒店這個名字代表為全世界的客人提供極致奢華和臻于完美的酒店品牌,。

Deutsche Hospitality集團簡介
Deutsche Hospitality酒店集團旗下有五個獨立的酒店品牌,，施泰根博閣酒店和度假村共有60家酒店，其中有歷史傳統(tǒng)建筑風格的酒店,，也有活力四射的城市酒店,，還有提供集天地之精華的健康、美容享受的酒店,。Maxx酒店是一個全新而極具個性的品牌,，酒店的設(shè)施和服務(wù)都圍繞讓客人享受極致體驗的目標而設(shè)定。Jaz酒店反映的是現(xiàn)代大都會時尚生活方式,，突出當?shù)匾魳泛臀幕厣?。Intercityhotel有40多家中高端城市酒店，所有的酒店都坐落在步行到達火車站或機場的地方,。Zleep酒店是斯堪的納維亞半島的知名成功酒店品牌,，為眾多的客人提供品質(zhì)服務(wù)和設(shè)計感的酒店，同時價格合理,。Deutsche Hospitality酒店集團旗下共有150家酒店,，分布在三大洲30個國家。

Deutsche Hospitality集團的衛(wèi)生消毒措施
公共區(qū)域

• 強制要求員工和客人遮蓋口鼻-按客人要求提供口罩,。
• 在公共區(qū)域（大堂,、餐廳、酒吧,、電梯）擺放消毒洗手液,。
• 在前臺、廁所和房間內(nèi)擺放消毒液,。
• 距離標志（最小1.5米）
• 接觸表面比如（門把手,、電梯按鍵、前臺柜臺和酒吧）每小時消毒一次。
• 公共區(qū)域定期通風,。
• 電梯每次只允許兩人乘坐（家庭客人除外）,。
• 關(guān)于衛(wèi)生的規(guī)定通知放在中心地區(qū)，提起客人注意,。
• 健身房和水療區(qū)依然保持關(guān)閉,，如開放將另行通知（沒有健身課程和治療）。

• 我們建議盡量使用無現(xiàn)金支付,。
• 對房卡和房間鑰匙進行消毒。

• 餐廳餐桌間距離是1.5米,。
• 同住一個房間的客人可以在同一餐桌用餐,。
• 根據(jù)客人流量調(diào)整營業(yè)時間。
• 可能造成客人進入餐廳前的等待時間變長,。
• 點餐服務(wù),。
• 不提供自助餐。有些酒店餐廳在保持正確社交距離的條件下供餐,。
• 桌子,、柜臺、賬單夾,，調(diào)味瓶等每次使用后都會消毒,。

• 一旦聯(lián)邦政府或州政府發(fā)布規(guī)定允許舉辦活動后，我們會立即開啟活動預(yù)約,。
• 桌子之間的最小距離是1.5米,。
• 可以提供視頻會議設(shè)備，舉辦視頻會議,。
• 午餐和茶歇可以點餐,，比如：午餐盒的形式。
• 員工會對所有表面進行定期消毒,，活動場地房屋也會進行定期通風,。

• 每天都會對房間表面進行消毒。
• 對房門把手,、燈開關(guān)和樓梯扶手會進行定期,、高頻消毒。
• 雜志,、書寫工具,、裝飾性的靠墊和毯子都不再提供，可以提供時另行通知

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