專題報(bào)道

攜程BOSS直播摘得金投賞整合傳播營銷獎(jiǎng) CMO孫波：重塑旅游行業(yè)內(nèi)容營銷與商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)

類別：專題報(bào)道|來源：|發(fā)布時(shí)間：2020-10-23 10:43|評(píng)論（0）

經(jīng)過三天的比拼與高峰交流，10月22日,，第十三屆金投賞國際創(chuàng)意節(jié)揭曉最終獲獎(jiǎng)名單。攜程旅行BOSS直播間因極具影響力的內(nèi)容與品牌營銷創(chuàng)新,，從近4000件國內(nèi)頂級(jí)企業(yè)優(yōu)秀案例中脫穎而出,，榮獲本屆金投賞整合傳播營銷銀獎(jiǎng)。攜程集團(tuán)CMO孫波受邀在大會(huì)上進(jìn)行主題演講,，就旅游行業(yè)營銷的創(chuàng)新力,、產(chǎn)品力，以及如何塑造增量模式的商業(yè)化生態(tài)系統(tǒng)等進(jìn)行了深入解析與分享,。

攜程BOSS直播給人的思考,，是產(chǎn)品更符合2020年的需要
作為亞洲規(guī)模最大的營銷行業(yè)盛會(huì)，今年的金投賞在疫情影響下,，仍然收到了來自742家公司3921件作品,，無論參賽公司、作品數(shù)量,，還是論壇規(guī)模,，均創(chuàng)下歷史新高，實(shí)現(xiàn)了真正意義上的論壇主題重啟增長,。

旅游行業(yè)如何在疫情后找到重啟增長的路徑,？攜程集團(tuán)CMO孫波以旅游行業(yè)的進(jìn)化之路為主題，詳細(xì)論述行業(yè)今年所受沖擊與攜程的探索嘗試,。2020可能就是迫使旅游行業(yè)進(jìn)化的時(shí)機(jī),，今年全球行業(yè)的下滑，比2008金融危機(jī)時(shí)的損失大了3倍,。在孫波看來,，產(chǎn)業(yè)鏈上下游的根基和業(yè)態(tài)已經(jīng)發(fā)生質(zhì)變，隨著消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣與心理更加多元,，品牌營銷新的想象空間也隨之放大,。
疫情在使消費(fèi)者生活重心向線上轉(zhuǎn)移，以大數(shù)據(jù)與技術(shù)驅(qū)動(dòng)的智能營銷,、線上直播帶貨等成為各行業(yè)贏得消費(fèi)者的關(guān)鍵,。攜程在保障消費(fèi)者權(quán)益基礎(chǔ)上，在行業(yè)中率先推出同袍計(jì)劃、旅游復(fù)興V計(jì)劃,，以直播為切入點(diǎn),，重塑產(chǎn)品力與創(chuàng)新力，打造攜程BOSS直播全新IP,，推出更符合2020年需要的產(chǎn)品,，將流量營銷與內(nèi)容創(chuàng)新合二為一，再塑產(chǎn)品力,，成為重啟增長的重要引擎,。
攜程BOSS直播至今已創(chuàng)造了GMV超過18億，但我們知道,，只靠這18個(gè)億是不夠的,。2019年，旅游業(yè)已為國家貢獻(xiàn)了11%的GDP,。攜程必須要向外拓展,、向深經(jīng)營，拿出一個(gè)提振全行業(yè)信心,、帶動(dòng)全行業(yè)一起進(jìn)化的計(jì)劃,，才能實(shí)現(xiàn)下一階段更報(bào)復(fù)性的增長。孫波說,。

以平臺(tái)化,、內(nèi)容化、商業(yè)化,、國際化,，賦能行業(yè)實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)化
疫情使各行業(yè)正在加速兩極分化。旅游行業(yè)原來很多公司給公眾的認(rèn)知也完全發(fā)生了變化,。如全球頭部旅游公司Booking也迎來史上最大虧損,，往年國內(nèi)學(xué)習(xí)的案例主角，今年首要目標(biāo)也變成了急于尋找下一個(gè)增長點(diǎn),。相較而言,，中國的恢復(fù)最健康，剛剛過去的國慶黃金周,，出行人次已超6億,，恢復(fù)比例近八成。

在新賽道上,，硬核選手如何將新場景與用戶新需求結(jié)合,，是需要探索的關(guān)鍵。旅游行業(yè)還有更大的想象力,，新的巨頭應(yīng)該在中國出現(xiàn),。孫波認(rèn)為,，在更高維的布局中，攜程將從四個(gè)方向發(fā)力轉(zhuǎn)型,，繼續(xù)尋找新的增長點(diǎn),。
我們需要帶著行業(yè)一起去做更多創(chuàng)新，跳出企業(yè)原有產(chǎn)品,、業(yè)務(wù),、服務(wù)層面，幫助行業(yè)實(shí)現(xiàn)整體進(jìn)化,，否則即使恢復(fù)也不樂觀,。孫波詳解攜程對(duì)未來發(fā)展路徑的思考，即深度平臺(tái)化,、消費(fèi)內(nèi)容化,、商業(yè)化與國際化。過去我們可能主要為自身增長,，從攜程用戶的角度拓展，但接下來我們會(huì)開放自己的能力,，給所有供應(yīng)商合作伙伴,，深度開放攜程很多在市場、商業(yè)方面的賦能,。
攜程正在打造全新的系統(tǒng)縱橫智能營銷平臺(tái)2.0,，為合作伙伴提供從營銷策劃、流量獲取,，到會(huì)員沉淀,、促活和訂單轉(zhuǎn)化等一站式營銷扶持。接下來,，攜程不僅能夠開放自己的流量,，還可以將整個(gè)行業(yè)流量接入攜程API庫，全部精準(zhǔn)投放數(shù)據(jù)和底層邏輯都開放給合作伙伴,，打造完整閉環(huán)的旅行全景式沉浸營銷,。孫波說。
與此同時(shí),，攜程新的直播頻道已經(jīng)上線,，官方直播、達(dá)人直播以及商家直播三方聚力,，驅(qū)動(dòng)新生態(tài)旅行營銷,；攜程還形成了KOL+KOC的旅行社區(qū)內(nèi)容生產(chǎn)引擎，增強(qiáng)平臺(tái),、品牌,、用戶間的共振效應(yīng),；攜程的創(chuàng)意內(nèi)容IP矩陣也在不斷打破旅行邊界，目前已覆蓋自駕,、親子,、國潮、非遺,、綜藝,、明星、目的地等多元領(lǐng)域,，借助IP打通營銷全鏈路,，賦予品牌轉(zhuǎn)化新契機(jī)。

上一篇：健康新需求旅游新發(fā)展 ——2020中國國際健康旅游高峰論壇重陽節(jié)舉辦下一篇：2020中國—東盟博覽會(huì)旅游展,、第15屆中國—東盟文化論壇新聞發(fā)布會(huì)在京召開