隨著旅游業(yè)發(fā)展趨于成熟,，在冗長(zhǎng)的行業(yè)鏈條中涌現(xiàn)出一批專業(yè)的旅游碎片化企業(yè),，將互聯(lián)網(wǎng)的基因融入細(xì)分的旅游領(lǐng)域，解決行業(yè)痛點(diǎn),，提升行業(yè)效率,。3月14日，由旅行社資訊主辦的2017全國(guó)旅業(yè)巡演活動(dòng)率先在山城重慶拉開(kāi)序幕,，海外酒店平臺(tái)深圳道旅,、目的地碎片化GDS平臺(tái)歡逃游以及旅游碎片化保險(xiǎn)企業(yè)旅游衛(wèi)士來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)做了精彩宣講，期望能夠?yàn)橹貞c旅游行業(yè)的發(fā)展注入新鮮的血液,，以求促進(jìn)各個(gè)旅企之間的交流合作,、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,，不斷拓展合作的深度和廣度，實(shí)現(xiàn)互利共贏的良好發(fā)展,。

海外酒店平臺(tái)深圳道旅

當(dāng)今旅游行業(yè)所面臨的一個(gè)矛盾是消費(fèi)升級(jí)之后,，原有跟團(tuán)游游客逐步散客化，走向自由行和定制游,。以往旅行社的旅游產(chǎn)品流程是行程計(jì)劃,、采購(gòu)和銷售；而服務(wù)自由行和定制游客人,，所面臨的挑戰(zhàn)則是如何提供更加豐富的產(chǎn)品資源,，并根據(jù)用戶的需求實(shí)時(shí)采購(gòu)資源?；诼眯猩绲耐袋c(diǎn),，深圳道旅本著讓全球酒店資源獲取變得簡(jiǎn)單這個(gè)目標(biāo)，為旅游行業(yè)帶來(lái)了專業(yè)優(yōu)質(zhì)的全球資源對(duì)接平臺(tái),。

深圳道旅中國(guó)區(qū)市場(chǎng)總經(jīng)理劉松新

從消費(fèi)端角度看：因?yàn)橹挟a(chǎn)崛起,，需求增加，所以交易增加是必然從供應(yīng)端角度看：需求轉(zhuǎn)化成交易,，依賴于供應(yīng)端的產(chǎn)品高效接入,。而B(niǎo)2B企業(yè)在中間環(huán)節(jié)的價(jià)值就在于技術(shù)和運(yùn)營(yíng)的本地化服務(wù)。針對(duì)境外酒店批發(fā)商進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的數(shù)據(jù)老舊,、兼容性差,、對(duì)市場(chǎng)規(guī)則的不了解等難題，國(guó)內(nèi)同業(yè)接入酒店資源接入成本高+花時(shí)間的痛點(diǎn),，深圳道旅為旅游企業(yè)提供整體全球酒店接入方案,，讓全球酒店資源獲取變得簡(jiǎn)單。

目的地碎片化GDS平臺(tái)歡逃游

對(duì)于境外布局過(guò)程中的市場(chǎng)環(huán)境以及GDS推廣難,、落實(shí)成本高,、各種目的地碎片化產(chǎn)品不能一網(wǎng)打盡，且無(wú)法完全滿足客戶種種訴求的尷尬等掣肘問(wèn)題,，極大考驗(yàn)著出境旅游企業(yè)的供應(yīng)能力,，如何更好地開(kāi)拓同業(yè)市場(chǎng)、為同業(yè)整合并提供更優(yōu)質(zhì)的上游資源,，歡逃游聯(lián)合創(chuàng)始人倪瀚斌帶來(lái)了創(chuàng)新宣講,，為重慶業(yè)者講到他們?nèi)绾胃玫貛椭糜瓮泄步ň惩庾杂尚械漠a(chǎn)業(yè)鏈。



歡逃游聯(lián)合創(chuàng)始人倪瀚斌介紹到,，面對(duì)需求旺盛的出境游市場(chǎng),，電商總體滲透率過(guò)低，旅游商品多樣化難以匹配點(diǎn)上的規(guī)模化需求,，出境在線消費(fèi)將由機(jī)酒向度假類產(chǎn)品消費(fèi)轉(zhuǎn)變,。而傳統(tǒng)旅游行業(yè)不知道如何售賣更多樣的產(chǎn)品，并且面對(duì)復(fù)雜的采購(gòu)流程無(wú)法保證規(guī)范操作,，線上線下的融合一定需要技術(shù)支持來(lái)提升效率和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),。因此，歡逃游提供的清晰B端定位和云系統(tǒng)的技術(shù)支撐和海量的商品庫(kù)為行業(yè)內(nèi)各個(gè)企業(yè)提供境外旅游商品分銷解決方案：提高合作伙伴的采購(gòu)效率,、銷售利潤(rùn),；降低合作伙伴的運(yùn)營(yíng)成本、服務(wù)成本,。

同業(yè)交流：西南市場(chǎng)自由行趨勢(shì)展望


如今自由行的理念開(kāi)始逐漸由80,、90后向不同年齡層的人群滲透，從旅游市場(chǎng)相對(duì)成熟的一線市場(chǎng)向旅游市場(chǎng)正在興起的二三線市場(chǎng)延伸,。特別是出境自由行比例急劇增長(zhǎng),，說(shuō)明游客對(duì)目的地的選擇比以往更加豐富和縱深?；诼糜问袌?chǎng)自由行趨勢(shì)的增速,，深圳道旅聯(lián)合創(chuàng)始人劉松新、歡逃游聯(lián)合創(chuàng)始人倪瀚斌,、深圳萬(wàn)眾重慶公司總經(jīng)理徐文進(jìn),、重慶1+tour創(chuàng)始人朱莉、重慶遠(yuǎn)洋旅業(yè)總經(jīng)理游亮現(xiàn)場(chǎng)展開(kāi)了對(duì)西南市場(chǎng)自由行趨勢(shì)展望的研討交流,。各位業(yè)者從在行業(yè)多年的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)到,，做旅游要做不可復(fù)制的產(chǎn)品，緊緊跟隨客戶的需求,，反向定制客戶想要的產(chǎn)品,。

主題分享：客戶都去哪兒了


重慶百事通重慶分公司總經(jīng)理傅榮波

近兩年受互聯(lián)網(wǎng)沖擊以及自由行趨勢(shì)的影響傳統(tǒng)旅行社都感到了收客的難題?？腿硕既ツ牧?？面對(duì)著龐大、復(fù)雜的消費(fèi)群體,，正確、有效地與客戶保持緊密的關(guān)系存在著一定的困難,。重慶百事通重慶分公司總經(jīng)理傅榮波為大家進(jìn)行分享到,，客戶服務(wù)品質(zhì)的優(yōu)劣，決定了旅游企業(yè)生存或淘汰的關(guān)鍵因素,。因此我們需要做的不是追問(wèn)說(shuō)顧客去哪兒了,。而是，顧客去哪兒,，我們是不是就能到哪兒,？

對(duì)于C端客戶來(lái)說(shuō)企業(yè)要借助客戶對(duì)品牌的信任,，增加產(chǎn)品的豐富度和差異化，服務(wù)的體驗(yàn)度更加提升,，價(jià)格可以向下,，但價(jià)值必須向上。而對(duì)于B端的客戶來(lái)講,，更多的意義在于對(duì)客戶的導(dǎo)流,，更多的強(qiáng)化供應(yīng)體系，提高資源質(zhì)量,，最終還是要給B端端客戶帶來(lái)用戶的流量和為C端的用戶提供有質(zhì)量差的產(chǎn)品,。


旅游衛(wèi)士分享

旅游的過(guò)程中存在著很多的風(fēng)險(xiǎn)：旅程阻礙、緊急救援,、個(gè)人財(cái)物,、醫(yī)療費(fèi)用等方面都是旅游過(guò)程中有可能出現(xiàn)的緊急需求。而旅行社責(zé)任險(xiǎn)有其自身局限性且覆蓋面單一,，難以完全覆蓋旅游活動(dòng)的各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)等痛點(diǎn),。旅游衛(wèi)士致力于為中國(guó)旅行社行業(yè)提供便捷、專業(yè)的旅行保險(xiǎn)服務(wù),，竭力讓旅行社行業(yè)享受旅行保險(xiǎn)發(fā)展的紅利,，管理風(fēng)險(xiǎn)，并提升客戶體驗(yàn),。


旅游衛(wèi)士副總經(jīng)理張謙

旅游保險(xiǎn)對(duì)于旅游行業(yè)有巨大的價(jià)值,，要有第三方專業(yè)的人去做這一細(xì)分的事情，旅游衛(wèi)士借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及全國(guó)保險(xiǎn)銷售資質(zhì)完成旅行保險(xiǎn)的資源整合,，幫助提升組團(tuán)社的保險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)能力,，讓組團(tuán)社分享旅行保險(xiǎn)的復(fù)合利益；降低批發(fā)商的保險(xiǎn)采購(gòu)成本,，打造符合批發(fā)商利益的旅行保險(xiǎn)服務(wù)體系,，幫助旅游獨(dú)立代理人拓展保險(xiǎn)盈利能力。

展位風(fēng)采