四川阿壩州九寨溝縣8 月8 日發(fā)生7.0 級地震,。目前國家旅游局已對九寨溝災區(qū)發(fā)出一級安全提示,，提醒暫勿赴該地旅游,。去哪兒網8月8日當晚即啟動緊急預案為旅客開啟呼叫中心應急通道,，協(xié)助旅客回家,。
目前已有20余家航空公司因震情提供退改簽特殊規(guī)定,，去哪兒網將嚴格按照航空公司政策,，協(xié)助旅客調整行程安排。
川航最早發(fā)出信息,，凡購買8月8日以后川航承運的所有涉九寨溝航班,，免費退票或者免費改期一次。同時,，川航表示,，未來三天九寨溝至成都的返程航班沒有頭等艙價格，航班剩余所有頭等艙將至普通艙銷售,，保障旅客安全回家,。
目前，中國國際航空,、成都航空,、重慶航空、祥鵬航空,、西藏航空,、西部航空針對8月8日之后7至15天內的航班給出免費退票或改簽一次的特殊政策,。
東方航空將特殊政策的航班日期延長至9月30日，南方航空將政策延長至10月28日,。海南航空將范圍擴大至九寨溝附近的成都,、綿陽航線，涉及成都,、綿陽,、九寨進出港的國內、國際航班客票（含國際聯(lián)程客票及兌換免票）可全額退票或免費變更一次,。
除海南航空外,，為保障旅客在地震后的安全、及時調整行程,，多家航空公司還對九寨溝附近的成都,、綿陽乃至四川省進出港航班的退改簽政策開辟綠色通道。
金鵬航空,、桂林航空,、山東航空對震前購買的航班日期在8月15日(含)前的實際承運涉及綿陽進出港的航班，給出免費全額退票或免費改期一次的特殊政策,。
首都航空對所承運的成都進出港國內國際航線航班也提供了免費全額退票或免費改期一次的特殊政策,。吉祥航空也為8月15日（含）前成都和綿陽進出港旅客提供免費退改簽的服務。春秋航空更是將航線范圍擴大至整個四川省,。
8月9日早新疆精河發(fā)生6.6級地震,。由于24小時內國內連發(fā)兩起震情，奧凱航空除對成都,、綿陽進出港航線推出特殊政策,，還為乘坐長沙往返烏魯木齊、西安往返烏魯木齊航線航班的旅客提供免費全額退票或免費改期一次的服務,。

附：20家航空公司截至8月9日中午震情特殊政策一覽表