8月24日,，在路上云地接特約之2017全國旅行社渠道運營商年會在上海盛大開幕,，此次行業(yè)大會吸引了一千多位旅行社業(yè)者一起深度剖析,、共同探討新零售這個焦點話題，以期找到未來渠道運營方面的新風(fēng)向,。

大會以全新定位旅游新零售為主題,，由國旅集團上海有限公司董事總經(jīng)理陸軍、旅行社資訊上海主編張靜主持,。

有贊無妄分享了題為旅行社如何從線上獲客的演講,。

有贊 無妄

無妄：有贊能夠?qū)崿F(xiàn)幾種行業(yè)銷售的場景，比方說景區(qū)門票,、演出票,、活動票、車船票,、酒店,、其他票都可以做到，今天我給大家講兩個案例,。

第一個案例很多景區(qū)的閘機不單單是紙質(zhì)票閘機,，可以支持二維碼驗票，沒有到達景區(qū)的時候,，可以在微信,、微博各種渠道上買到我的電子票,，然后憑一個二維碼刷票進去。不用再像以前大熱天排隊,，好不容易到了限流了,。

第二個是杭州一家情趣酒店，當(dāng)時微信在做小程序推廣的時候做的一個場景微信開門,，他現(xiàn)在可以開完房拿微信輸入密碼開門直接進房間,。情趣酒店這種行業(yè)對于用戶隱私非常講究，給消費者帶來了很好的體驗,。

OTA的問題確實很嚴(yán)重,，難道我們自身就沒有問題嗎？今天我們該用什么工具,？不能說每個人進入了我們這家公司就可以了解我的業(yè)務(wù),，但是如何讓他隨時隨地翻閱介紹我的業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)員加了客戶微信,，這背后有另外一件事情,，你的人加上了這個客戶，這個客戶留在了業(yè)務(wù)員的手上,。

很多人問我的銷售人員變了,，是不是把客戶也帶走了，如果你讓他配一個微信號呢,？人走機器留下,，賬號留下就可以，未來人還是在你的手上,，這種做法在保險行業(yè)非常常用,，客戶始終在那家保險公司手上。

我們先來看一個大致流程圖,，今天很多人可以在微信里面使用微信支付購買東西,，比如買吃的，買喝的,，你的衣食住行都可以用微信解決,。今天我們有一個場景在微信這端購買線上的門票，這是一個商城頁面,，有一個saas服務(wù),，可以用我們的產(chǎn)品搭建自己的移動端的官網(wǎng)，這就是他們自己搭建的官網(wǎng),，我們自定義化非常高,，想搭成什么樣就搭成什么樣。

用戶黃色的那個,，用戶在線上在它的商城里面購買一張票之后,，我們會有電子卡券發(fā)放,，去旅游一般會結(jié)伴而行，你的顧客會拉上新顧客過來,，如何配上一些促銷活動,，兩人拼團打折50%這樣的話動力可能會更高。怎么讓熟客幫你獲得新客這是非常好的方法,，有贊很多員工都是來自BAT的公司,，我們在電商這件事情上非常成熟。

營銷端我們設(shè)置了680多項,，現(xiàn)在已經(jīng)達到了700項的功能,，幫助企業(yè)變著法跟你的用戶、老客戶進行互動,，以此帶來更多新客戶沉淀在你手上，這是我們能為企業(yè)提供的賦能,。

進入我們公司產(chǎn)品的頁面,，如果你是一個賣門票的，在這里點立即購買,，我們會彈出微信支付,，信用卡、銀聯(lián)卡,，如果用支付寶掃的話就會出現(xiàn)支付寶,，最終得到一個電子卡券。

景區(qū)這面怎么核銷,，首先下載一個有贊APP免費下載,，登錄之后有一個掃碼核銷，核銷之后的結(jié)果會在APP和你的后臺顯示出來,。如果是一個非常正規(guī)的不是拿手機驗票,，你可以對接你的掃碼槍，如果是閘機的我們可以支持中間轉(zhuǎn)換,，轉(zhuǎn)換成閘機可以識別的二維碼,，直接進園區(qū)。

今天很多景區(qū)如果想要有更多個性化豐富的功能,，我們把所有接口全部打開,，只要你有技術(shù)能力就接入進來。

我們幾個核心的功能,，第一個是前面有人說到24小時不打烊,，因為是在線的所有人只要有入口就可以進去，不像OTA有一個主搜,，入口都來自每個門店員工對于客戶的分享,，你的每一次廣告投放在用戶面前的展示,，以及你自己的公眾號、APP,，地接任何宣傳渠道都可以成為你的入口,，但是這個入口不是OTA平臺大入口，而是你自己的入口,。

我加入有贊之后訂單會不會爆增,，不會，我們只是提供一套工具,，任何經(jīng)營方法和流量獲取都自己來,，我可以為你提供獲取流量的通道，比如投廣告,。今天很多人都投廣告,，知道廣告投放過去別人看到了，想買要聯(lián)系你,，而不能直接買,。今天你用有贊的系統(tǒng)，投的時候可以直接到商品頁下單購買,。

我們的頁面非常豐富提供了很多工具,，藍色的小方塊會搭建出左手邊豐富的模板，這是我們給每個商家提供的個性化的模板,，這些都是我們電子卡券的設(shè)置,。在線的客服我們可以接入有贊在線手機號的客服，打通微信公眾號的客服,，各種來源消息都會在一個平臺進行處理,。我自己有套客服系統(tǒng)怎么辦？我可以接入進來用一個后臺處理,。