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專題報(bào)道

商旅和休閑——魚和熊掌可以兼得嗎,?

類別:專題報(bào)道|來源:|發(fā)布時(shí)間:2017-09-27 11:19|評(píng)論(0)

隨著商旅日漸成為工作之需,,越來越多的企業(yè)管理層和千禧一代正在將個(gè)人旅行注入到商務(wù)旅行之中,。他們或延長商旅目的地的停留時(shí)間,,或見縫插針地安排個(gè)人旅行活動(dòng),。這種將商務(wù)與休閑相結(jié)合的旅行方式誕生出一個(gè)新的英文名詞,即Bleisure ( 商務(wù)+休閑),,而Bleisure儼然已經(jīng)成為一種全球性的趨勢,。如果企業(yè)授予Bleisure 的形式在其內(nèi)部出現(xiàn),企業(yè)則可以為出差員工無縫銜接其商務(wù)和個(gè)人休閑活動(dòng)的量身定制行程,,使快樂的員工因而也更具生產(chǎn)力。
全球商務(wù)旅行協(xié)會(huì)(Global Business Travel Association)的一項(xiàng)調(diào)查表明,,67%的商務(wù)旅行人士受訪者表示將商務(wù)旅行的行程延伸成為商務(wù)加休閑旅行的可能性對(duì)他們而言是非常重要的,。BridgeStreet酒店集團(tuán)(BridgeStreet Global Hospitality)的另一個(gè)報(bào)告則表明,,78%的受訪者認(rèn)為將個(gè)人休閑元素納入商務(wù)旅行之中是一種員工福利的表現(xiàn)。
這些觀點(diǎn)并非出人意料,。商務(wù)加休閑的方式將不僅為整個(gè)旅游行業(yè)提供商業(yè)契機(jī),,企業(yè)員工的滿意度和潛在的商旅成本的節(jié)省將同樣使這些能夠允許或鼓勵(lì)此類需求的企業(yè)受益匪淺。
探索新的商機(jī)
在商務(wù)旅行中增加休閑活動(dòng),,使整個(gè)行程延長的趨勢為旅游行業(yè)帶來了諸多商業(yè)機(jī)遇,。例如,延長商務(wù)行程,,連鎖酒店可以通過延長部分的行程為商旅人士及其雇主簡化預(yù)訂和付款流程,,并且在行程中將工作和休閑劃上一條清晰的界限。和酒店相關(guān)的各類服務(wù)機(jī)構(gòu)同樣可以協(xié)助商旅人士協(xié)調(diào)其商務(wù)旅行中休閑行程的安排,,使商旅人士專注工作,,無需為個(gè)人休閑行程而煩惱。如此,,無論商旅人士或其雇主都無需因此而承擔(dān)額外的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),,盡享商務(wù)加休閑旅行帶來的獨(dú)特魅力。
毋庸置疑,,旅行者在一座城市停留的時(shí)間越長,,他們?cè)诓惋嫛⒔煌?、城市服?wù)和娛樂方面將產(chǎn)生更多花費(fèi),。如此,商務(wù)加休閑的形式不僅推動(dòng)當(dāng)?shù)氐穆糜螛I(yè)發(fā)展,,還可以促進(jìn)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展,。
攜手共贏
表面上,將工作和休閑活動(dòng)相結(jié)合,,似乎得益更多的只是員工,,然而,能夠?qū)⑿蓍e旅行的元素戰(zhàn)略性地整合至當(dāng)前的差旅政策之中,,則可以為企業(yè)呈現(xiàn)出一種共贏的局面心情愉快的員工可以更好地參與工作,,提高對(duì)企業(yè)的忠誠度。畢竟,,商務(wù)加休閑旅行的核心可視作為員工的福利,,這將不失為更有利于企業(yè)發(fā)展的趨勢。
根據(jù)新加坡旅游局委托進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查表明,,亞洲商旅人士真正地享有更高的自主權(quán),,他們要求更為靈活的差旅政策。此外,在回應(yīng)此次調(diào)查的報(bào)告顯示,,56%的受訪者將商務(wù)加休閑旅行視為一項(xiàng)應(yīng)有的待遇,,而非不合理的要求。
事實(shí)上,,企業(yè)若通過商旅管理公司為商旅人士提供附加服務(wù)也可以節(jié)省大量的旅行成本,。商旅人士可就延長的行程與商旅管理公司協(xié)商要求更低的價(jià)格或者附加的增值服務(wù),而延長的休閑旅行部分的費(fèi)用將由旅行者自行承擔(dān),。
同樣地,,對(duì)于員工頻繁出差的企業(yè)而言,將商務(wù)加休閑的政策指引融入企業(yè)差旅政策中,,則不失為一項(xiàng)吸引和留住員工的利器,。
附加服務(wù)
商務(wù)加休閑旅行與旅游相關(guān)行業(yè)息息相關(guān),而商旅管理公司也在這個(gè)領(lǐng)域中占有一席之地,。一般而言,,商旅管理公司可以接觸到商旅人士的行程,以便更好地協(xié)調(diào)行程安排,。當(dāng)商旅管理公司為商旅人士的行程做相應(yīng)調(diào)整時(shí),,他們可能會(huì)忽略一些看似不重要的數(shù)據(jù),比如周年紀(jì)念日和個(gè)人旅行特征記錄,。
為了從競爭者中脫穎而出,,商旅管理公司可以利用這些數(shù)據(jù)為企業(yè)客戶設(shè)計(jì)更為個(gè)性化的行程。例如,,如果出差員工的結(jié)婚紀(jì)念日剛好在一個(gè)重要會(huì)議之前,,商旅管理公司可以提議該商旅人士的配偶在其丈夫或妻子的商旅行程快結(jié)束時(shí)飛往商旅目的地會(huì)合,同時(shí)商旅管理公司為這對(duì)夫婦購買好他們最喜歡的樂隊(duì)演出門票,。
在感受到商務(wù)加休閑旅行的額外益處后,,商旅人士將更為積極地與商旅管理公司進(jìn)一步合作,以優(yōu)化其休閑與商旅行程,。因此,,商務(wù)加休閑旅行不應(yīng)被認(rèn)為是對(duì)商務(wù)行程的干擾,這種趨勢對(duì)于旅游行業(yè)和相關(guān)者而言實(shí)際上是一座金礦,。

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