3月8日，由旅行社資訊主辦、云地接獨(dú)家冠名的2018旅行社行業(yè)發(fā)展高峰論壇在廈門佰翔五通大酒店盛大召開，大會(huì)主題從標(biāo)準(zhǔn)化到定制化。

楊守彬：首先謝謝大家來自局部地區(qū)稀稀拉拉的掌聲,。但是據(jù)我所知成功者從不吝嗇自己的掌聲。今年受我們旅行社資訊萬總的邀請(qǐng)來到廈門跟大家相聚,，在旅游行業(yè)再次做一點(diǎn)小小的分享,，講一下旅業(yè)的進(jìn)化與逃殺。

過去五年我投資了20多家的企業(yè),，旅游行業(yè)只有三四家,，我也是在路上的投資人和董事，還有我們?cè)谧鲋袊皡^(qū)的場景共享,，我們大概進(jìn)入到了200多家景區(qū)的聯(lián)合創(chuàng)始人,，投資人，董事,，最近也會(huì)投一家用區(qū)塊鏈要做的企業(yè),。旅游行業(yè)投資不是特別多，基本上都是在互聯(lián)網(wǎng)和消費(fèi)升級(jí)以及人工智能的領(lǐng)域,，所以對(duì)旅游行業(yè)的分享我不太敢講特別縱深的內(nèi)容,，因?yàn)樵谧母魑欢际锹糜涡袠I(yè)的專業(yè)人士、大咖和業(yè)者,。我在來的飛機(jī)上,，我碰到了愛特博的楊雪萍（音），他說兩年不見你怎么老了很多,，白頭皮多了很多,，滄桑了很多，雖然我也沒有太多的成功,，但是成功的背后不是骯臟就是滄桑,，不骯臟就滄桑了。確實(shí)過去兩年老了很多，因?yàn)樵谕顿Y這個(gè)前沿的領(lǐng)域,，過去兩年也多次發(fā)朋友圈講，到了晚上就舍不得睡覺,，到了早晨就不敢不起,，覺得睡覺也是浪費(fèi)，這句話發(fā)了兩年也沒火,。但是2017年上半年日本軟銀的孫先生發(fā)了一個(gè)面向未來人工智能大數(shù)據(jù)的一個(gè)愿景基金1000億美金,，他在發(fā)布會(huì)的時(shí)候說了一句話：在大數(shù)據(jù)人工智能到來的時(shí)代，睡覺也是一種浪費(fèi),。這句話一下子全世界火了,，這讓我認(rèn)識(shí)到一個(gè)世界名人和一個(gè)普通人名言的區(qū)別，有太多的挑戰(zhàn),，太多的壓力,，太多的恐懼需要去面對(duì)，所以接下來各位我的演講只有20分鐘的時(shí)間,，請(qǐng)各位非常專注地聽我分享,，因?yàn)槲业娜松r(shí)日不多，大概也就16000多天,，你們不要笑,，你們也比我多不了太多。

為什么我會(huì)想分享這個(gè)話題,，實(shí)事求是講,，因?yàn)槲艺娴纳羁谈兄轿覀冋诿媾R一個(gè)時(shí)代的劇變，接下來我們要面對(duì)的是一個(gè)時(shí)代的變遷,，不是風(fēng)口,，過去因?yàn)橥顿Y的原因我們接觸到太多的風(fēng)口，我的郵箱每三個(gè)月會(huì)有一批去捕捉風(fēng)口的項(xiàng)目發(fā)到我的郵箱和微信最短三個(gè)月,，最長六個(gè)月,，到大數(shù)據(jù)，人工智能,，共享,，共享充電寶等各種，平均每一場風(fēng)口的時(shí)候會(huì)收20到30份各類商業(yè)計(jì)劃書,，但是往往這個(gè)時(shí)候就已經(jīng)不會(huì)投資了,，原因很簡單，因?yàn)樾袠I(yè)的風(fēng)口已經(jīng)廣為社會(huì)認(rèn)知的時(shí)候已經(jīng)到了波峰了,，會(huì)迅速地往下走,，我們要在波谷的時(shí)候不被行業(yè)所有人認(rèn)知或者不被大眾所認(rèn)知的時(shí)候就要去做，很多人感受風(fēng)口就會(huì)感受到很多問題，金燦燦的未必都是機(jī)會(huì),。過去很多創(chuàng)業(yè)者都圍繞著風(fēng)口去打,，我們也知道創(chuàng)業(yè)你只要找到你屬于自己的臺(tái)風(fēng)口，哪怕你是一只豬也會(huì)被吹到天上去,，但是我們很遺憾地會(huì)發(fā)現(xiàn),，當(dāng)我們艱辛努力地去爬到風(fēng)口的時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)那里已經(jīng)一堆豬了，當(dāng)一個(gè)行業(yè)熱點(diǎn)的時(shí)候不可能一個(gè)人做,，我相信旅游細(xì)分行業(yè)也是這樣,，但是最后一個(gè)任何風(fēng)口下的企業(yè)成功的可能只有一兩家，因?yàn)轱L(fēng)口來了很快就會(huì)去,，不可能長久地在這,，所以我們非常遺憾地發(fā)現(xiàn)，最后只有一兩只豬在空中翱翔,，大多數(shù)豬都在鍋里熬湯,，我們?cè)谌魏我粋€(gè)細(xì)分領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)要不就是第一，要不就是唯一,，其他會(huì)被干死?，F(xiàn)在是一個(gè)非常慘烈的創(chuàng)業(yè)時(shí)代，2015年開始其實(shí)就驗(yàn)證了這一說法,，從2015年初的滴滴快車合并,，美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)的合并，攜程和去哪兒的合并,，58和趕集的合并,，年末的美麗說的合并，滴滴和web的合并無一不驗(yàn)證移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的慘烈,。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)非常神奇和快速的,，過去我們屌絲草根創(chuàng)業(yè)很難想象，過去在一個(gè)公司做一個(gè)中低草根管理的人,，甚至是屌絲,，草根找到了風(fēng)口，融到資快速發(fā)展,，短短幾年就會(huì)創(chuàng)造神奇的成長速度,。過去幾年，最偉大最快速度創(chuàng)業(yè)的案例非滴滴莫屬大家都知道短短五年時(shí)間就創(chuàng)造了一個(gè)600億美金的企業(yè),，個(gè)人財(cái)富達(dá)到了千億規(guī)模,。這就是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，神奇而快速,，同時(shí)又很慘烈,。我非?？嗫谄判牡馗嬖V各位，在當(dāng)下所要進(jìn)入新的時(shí)代叫智能互聯(lián)的時(shí)代比移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將更加的慘烈,，我?guī)е蠹乙黄鸹仡櫼幌聻槭裁次艺f是一個(gè)時(shí)代將要來臨而不是一個(gè)風(fēng)口,，面臨一個(gè)時(shí)代變遷的時(shí)代，我們?cè)谧那说臅?huì)場,，我毫不客氣地跟大家講,，雖然我們都坐在椅子上，一個(gè)平面的地毯上坐著但是腳下人和人之間正在產(chǎn)生裂痕,，這個(gè)裂痕會(huì)越來越大，最后變成東風(fēng)大裂谷一樣,，只有極少數(shù)的人會(huì)裂變到大裂谷的未來,，大部分人會(huì)留在舊的時(shí)代，過去是2：8的時(shí)代,，20%的顧客貢獻(xiàn)了80%的利潤,，80%的顧客只能貢獻(xiàn)20%的利潤，在一個(gè)行業(yè)20%的人掙這80%的錢,，80%的人掙20%的錢,。未來會(huì)進(jìn)入一個(gè)1：9的時(shí)代，1/的人會(huì)賺到這個(gè)行業(yè)90%的財(cái)富,，而這90%的人只能去瓜分這1%,，將更加的慘烈，我一一跟大家剖析,。

我們來回顧一下人類歷史,，人類歷史從農(nóng)耕時(shí)代進(jìn)化到蒸汽機(jī)時(shí)代用了幾千年，在農(nóng)耕時(shí)代中國,、印度這些都是領(lǐng)先世界級(jí)的國家,，古文明的四國，因?yàn)槲覀冊(cè)趲浊贽r(nóng)耕時(shí)代農(nóng)作的工具,，我們發(fā)明了很多,，我們就領(lǐng)先了，全世界領(lǐng)先了,，中國幾千年,。但是從農(nóng)耕時(shí)代幾千年進(jìn)化到下一個(gè)時(shí)代是什么時(shí)代？蒸汽機(jī)的時(shí)代,。歐洲尤其是英國掌握了蒸汽機(jī)的發(fā)明創(chuàng)造和運(yùn)用蒸汽機(jī)提高了生產(chǎn)力,，就雄霸全世界。英國被稱之為日部落帝國,，因?yàn)槊恳粋€(gè)社會(huì)的更替都是以生產(chǎn)力進(jìn)一步提高為核心的,，生產(chǎn)力每一次提高就會(huì)形成一個(gè)新的時(shí)代,，所以歐洲尤其是英國蒸汽機(jī)時(shí)代雄霸全球領(lǐng)先。從蒸汽機(jī)時(shí)代進(jìn)化到電的時(shí)代用了幾百年,，電子時(shí)代歐洲依然領(lǐng)先,，但是美國趕上了，因?yàn)槊绹袗鄣仙l(fā)明電燈,，電的使用非常廣泛,，美國在電的時(shí)代崛起，開始進(jìn)入電力的時(shí)代,。電力的時(shí)代進(jìn)化到了信息時(shí)代,，用了100年時(shí)間，美國就全球領(lǐng)先,，因?yàn)樗莆樟诵畔r(shí)代最先進(jìn)的生產(chǎn)力,，就是徹底領(lǐng)先了歐洲開始落后。在蒸汽機(jī)時(shí)代,，電力時(shí)代以及信息時(shí)代,，中國是完全落后的，落后就要挨打,。我是在山東農(nóng)村長大的,，很多的傳說，說我們一個(gè)縣大概四五十萬人被日本侵略占領(lǐng),，我很好奇地問我爺爺,，我說日本人有那么多人嗎？我們這么多人都被他們侵略了,，驅(qū)趕了,，他告訴我們來我們縣的只有五個(gè)日本鬼子，而且長期不出來,，我說為什么五個(gè)人就可以奴役幾十萬人,，就是武器領(lǐng)先，有更加先進(jìn)的武器,，我們拿著刀槍,，人家拿著火炮，當(dāng)然還有不要臉的偽君,。在過去也好,，未來也好，在任何一個(gè)時(shí)代,，掌握了最先進(jìn)的生產(chǎn)力的人,、組織、公司,、國家就會(huì)統(tǒng)治這個(gè)時(shí)代,，進(jìn)入到信息的時(shí)代美國崛起領(lǐng)先了,。接下來從信息時(shí)代進(jìn)化到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大概用了五十年的時(shí)間。我們到了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,，互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代美國依然領(lǐng)先,，但是中國開始趕上，大概20多年的時(shí)間世界從互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)化到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),，中國徹底崛起,，我們現(xiàn)在實(shí)事求是地講，我們習(xí)大大做一帶一路,，我們做亞開行,，亞投行，1000億美金,，我們十九大一開全球的政黨都來北京朝圣,，來學(xué)習(xí)共產(chǎn)黨的治國理念，但是背后是一個(gè)國家的強(qiáng)大背后是生產(chǎn)力的強(qiáng)大,，背后是創(chuàng)業(yè)的強(qiáng)大，所以我說叫投資強(qiáng)則創(chuàng)業(yè)強(qiáng),，創(chuàng)業(yè)強(qiáng)則國家強(qiáng),。為什么我們會(huì)成為大國？是因?yàn)槲覀冊(cè)谝苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代我們?cè)俅吾绕鹆?，為什么再次崛起了,，因?yàn)槲覀冊(cè)趲讉€(gè)領(lǐng)域在全球領(lǐng)先，過去是拷貝美國,，現(xiàn)在中國在很多方面都是全世界領(lǐng)先,，尤其是在移動(dòng)支付的場景，現(xiàn)在到美國和臺(tái)灣都不能移動(dòng)支付,，綜合這些來講我要講的一個(gè)核心是在一個(gè)時(shí)代在穿越進(jìn)化的時(shí)候你能不能到新的時(shí)代去,，而我們今天正站在從過去到未來的橋上，從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)化到智能互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,。我們是去選擇擁抱新時(shí)代還是留在舊時(shí)代,，我們是選擇成為1%的人，還是成為99%被OUT的人,，這個(gè)時(shí)候進(jìn)化就變得非常重要,，你有沒有拿出足夠的時(shí)間去研究未來，到今天一個(gè)企業(yè),，一個(gè)人做事情只有三種方式,，一個(gè)是以過去做現(xiàn)在，我們?nèi)ガF(xiàn)在騰訊,，我們?nèi)パ芯堪⒗?，我們?nèi)W(xué)習(xí)他們,，當(dāng)我們用過去做現(xiàn)在，學(xué)習(xí)別人的時(shí)候永遠(yuǎn)無法超越別人,。第二個(gè)以現(xiàn)在作現(xiàn)在,，現(xiàn)在什么火就做什么，區(qū)塊鏈O2O火了,，私人定制火了,，大家都去做，對(duì)不起,，當(dāng)你看到這個(gè)行業(yè)火的時(shí)候你也無法超越,。留給我們所有人要贏只能用未來的判斷做今天的事，這個(gè)才是最正確的,。

未來五到十年這個(gè)行業(yè)會(huì)發(fā)生什么,，技術(shù)、前景,、文化,、消費(fèi)趨勢(shì)是怎樣，以未來的判斷做現(xiàn)在的事,，舊的理念無法到達(dá)新未來,。為什么我來旅游行業(yè)談大數(shù)據(jù)，人工智能,，機(jī)器學(xué)習(xí),，區(qū)塊鏈，很簡單的打破你的不是你的同業(yè),，而是這個(gè)時(shí)代,。小偷存在了4000多年的職業(yè)，并不是天地把小偷干沒了,，而是移動(dòng)支付,，現(xiàn)在小偷根本沒有辦法偷，因?yàn)闆]有人帶現(xiàn)金,，手機(jī)也沒有辦法偷,，所以小偷就失業(yè)了，干掉小偷的根本不是警察,，而是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),。康師傅和統(tǒng)一方便面在過去減少了十億包的銷量,，銷量銳減,，干掉的不是同業(yè)而是美團(tuán)和餓了嗎，干死你的根本不是你的同業(yè),，而是八竿子打不掉的行業(yè),，是場景化的,，技術(shù)化的?？赡芨傻袈糜蔚牟皇峭瑯I(yè),，而是一個(gè)新的物種。箭牌口香糖過去一年銷量銳減70%,，過去口香糖最大的銷售場景是收銀臺(tái),，你結(jié)帳的時(shí)候順便拿一下，現(xiàn)在誰還用排隊(duì),，都移動(dòng)支付了,。過去吃口香糖的是為了打發(fā)無聊時(shí)間，現(xiàn)在大家時(shí)都花在手機(jī)上,，市場徹底沒有了,。你只有被進(jìn)化，要不然會(huì)被淘汰,。

2017年我被請(qǐng)去去紫禁峰會(huì)做了一個(gè)分享,，我當(dāng)時(shí)預(yù)演了會(huì)發(fā)生的場景，旅游行業(yè)教育行業(yè)等很多消費(fèi)行業(yè)都會(huì)被人工智能,，大數(shù)據(jù)機(jī)器學(xué)習(xí)被替代,，未來努力是最不可信的競爭力，你不睡覺我努力根本沒有用,，50%以上的人都會(huì)被機(jī)器替代,，因?yàn)槟愕墓ぷ餍蕸]有比機(jī)器更有效率,，更有質(zhì)量,，在未來人工智能大數(shù)據(jù)和機(jī)器學(xué)習(xí)的時(shí)代，各位,，我們?cè)谧拿恳粋€(gè)人包括所有人我們都是移動(dòng)的數(shù)據(jù)生存器,，叫行尸走肉，將來數(shù)據(jù)比你更懂你,。我會(huì)舉一個(gè)例子,，我們每一個(gè)人都是移動(dòng)數(shù)據(jù)生存器，而數(shù)據(jù)是未來的新能源,，數(shù)據(jù)是未來的新生產(chǎn)資料,，計(jì)算是新生產(chǎn)力，人工智能是新生產(chǎn)關(guān)系,，當(dāng)生產(chǎn)資料,，生產(chǎn)關(guān)系和生產(chǎn)力的關(guān)系徹底變化以后就會(huì)進(jìn)入一個(gè)新的時(shí)代。

打旅游行業(yè)四個(gè)簡短的場景跟大家講人工智能大數(shù)據(jù)為什么會(huì)改變這個(gè)行業(yè),，第一個(gè),，現(xiàn)在全中國旅行社在全國各地城市還有很多,，我們?cè)诟鱾€(gè)城市有很多的門店，各個(gè)品牌的門店都在建立,，銷售主要方式有一些還靠門店,，五年以內(nèi)這些門店都會(huì)受到極大的挑戰(zhàn)甚至是摧毀。為什么租店和養(yǎng)人都需要成本,，比如今日頭條,，過去我們一個(gè)店大姐你貴姓，年收入多少,，這個(gè)是過去的銷售模式,。過去兩年，我很多時(shí)間在思考生死,，要明白的活到最后,，不能到最后才明白，每天都在思考如何離開這個(gè)世界,，突然有一天今日頭條給我跳出一個(gè)高僧悟道,，我連一秒鐘的考慮都沒有，訂了機(jī)票就過去了,，你腦子里想什么,，機(jī)器都比你更了解；新商業(yè)和舊商業(yè)最大的區(qū)別是海量又精準(zhǔn),，過去海量無法精準(zhǔn),，你做大量客戶就無法做個(gè)性化，做個(gè)性化就無法大量,，在未來的時(shí)代可以做到海量又精準(zhǔn),。旅行社會(huì)被數(shù)據(jù)干掉的一天。

第二個(gè)場景售票,，很多旅游景點(diǎn)要買票,，去年講的時(shí)候這個(gè)場景還沒有發(fā)生，我說不出兩年中國決大多數(shù)的售票處都會(huì)干到,，會(huì)有網(wǎng)上訂票,。我在去年年初的時(shí)候還不是這樣，到了去年十月份故宮就宣布276個(gè)售票員下崗,，關(guān)閉售票處,。

第三個(gè)場景我們現(xiàn)在去景區(qū)還要驗(yàn)票，我去莫干山未來你到那里的時(shí)候全部是人臉識(shí)別,，是你就可以進(jìn)去,，不是你就不能進(jìn)去。

第四個(gè)是導(dǎo)游。過去我們到一個(gè)景區(qū)一堆導(dǎo)游在那里介紹,，現(xiàn)在再進(jìn)景區(qū)給你一個(gè)VR眼鏡帶上往這看給你講岳飛,，往這看給你講別的，你看到VR和AR看到的景象,，以前是只能看圖片,，現(xiàn)在可以看到岳飛在那趴著，他母親在那里刺字的現(xiàn)實(shí)場景,。不擁抱新時(shí)代可以嗎,？我在去年也發(fā)布了一個(gè)我參與發(fā)布的企業(yè)家俱樂部叫未來企業(yè)家俱樂部，我們要用各種呼吁的方式讓更多企業(yè)家擁抱未來,，我說口號(hào)是未來已來,，你愛來不來。

劉娜：問一個(gè)問題,，您一直提到區(qū)塊鏈,，大家都知道2018年區(qū)塊鏈成為了技術(shù)和投資圈最大的熱點(diǎn)和槽點(diǎn)，但是有一個(gè)觀點(diǎn)是這樣,，入局太早或者先死,，您怎么看？

楊守彬：區(qū)塊鏈現(xiàn)在火的一塌糊涂,，我談三點(diǎn),，第一點(diǎn)，區(qū)塊鏈?zhǔn)莻ゴ蟮乃枷牒图夹g(shù),，它跟互聯(lián)網(wǎng)和機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能都將產(chǎn)品革命性的技術(shù),。第二基于區(qū)塊鏈所延伸的各種幣，去年一整年大概15波人找我,，說以你的影響力能發(fā)幣嗎,？就跟入黨一樣，我說書記我都能入黨,，共產(chǎn)黨真有問題了,，我就不入了,。區(qū)塊鏈找我發(fā)幣的人說我如果能發(fā)幣這個(gè)幣真有問題,。這個(gè)根本沒有約束，怎么可能,，所以就有問題,。由幣延伸出來的ICO更有問題，我現(xiàn)在的觀點(diǎn)是這樣,，當(dāng)我們對(duì)未來有更加足夠信心的時(shí)候,，我們要對(duì)當(dāng)下更有耐心，當(dāng)我們知道區(qū)塊鏈?zhǔn)俏磥頃r(shí)代的時(shí)候當(dāng)你沒有真正系統(tǒng)的認(rèn)知的時(shí)候，真的不要去做,，真的不要趕那個(gè)時(shí)髦,，我們應(yīng)該回過來扎馬步，研究清楚,。我們創(chuàng)立了一個(gè)關(guān)于區(qū)塊鏈的公司,，有真實(shí)的應(yīng)用場景，給行業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,，如果光發(fā)幣的話,，對(duì)不起，你怎么吃的就怎么吐出來,，容易得到必將容易失去,，所以我們也別去湊這個(gè)熱鬧。謝謝

劉娜：楊總您有一個(gè)特別重要的任務(wù)在身,，這個(gè)項(xiàng)目非常重磅,。

楊守彬：我介紹一下，就是跟我們的理念是一樣,，時(shí)間對(duì)所有人都是公平,，每個(gè)人一天都是24小時(shí)，每個(gè)小時(shí)都是60分鐘,，但是為什么同樣單位時(shí)間我們的能量,、資源、價(jià)值,、社會(huì)作用卻產(chǎn)生嚴(yán)重的區(qū)別,，馬云不比我們少睡覺，我們也很努力,，為什么產(chǎn)生這么大的區(qū)別,？這就是企業(yè)創(chuàng)始人和創(chuàng)始人之間最大的差別是思想和認(rèn)知。你思想的維度和認(rèn)知的邊界決定你的事業(yè)能做多大,，所以學(xué)習(xí)能力是一切偉大的成功者最偉大的能力,，而進(jìn)化是最偉大的力量。任何一個(gè)公司創(chuàng)始人的思想和認(rèn)知是這家公司的天花板,。我們創(chuàng)辦了一個(gè)聯(lián)合旅業(yè)創(chuàng)始人進(jìn)化學(xué)院,，提出的理念是超越旅游做旅游。我們要跟異業(yè)跨界學(xué)習(xí),，所以有志于進(jìn)化學(xué)習(xí)的人一起來學(xué)習(xí),。