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熱忱于心 創(chuàng)新于行 ——新加坡旅游局亮相2018中國國際旅游交易會

類別:目的地|來源:|發(fā)布時間:2018-11-20 11:19|評論(0)

11月16日,,新加坡旅游局攜手新加坡樟宜機場,、新加坡圣淘沙發(fā)展局亮相2018中國國際旅游交易會,,三方分別介紹了各自在軟硬件領域的革新,針對中國市場的推廣重心以及新的戰(zhàn)略舉措,。

近幾年來,,中國游客在新加坡旅游市場的發(fā)展勢頭喜人。截止到2018年9月,,赴新加坡旅游的中國大陸游客人數(shù)突破271萬人次,,同比增長9%,再度領跑所有入境市場,。而截至到2018年第二季度,,中國游客在新加坡所創(chuàng)造的旅游收益達到20億新幣(約合人民幣100億元),購物仍占消費領域的最大份額,。

新產品新體驗
從落地新加坡那一刻起,,旅客感受到的是當今世界第六大繁忙的國際機場樟宜機場。目前,,樟宜機場與中國36座城市通航,,其中包括新增的哈爾濱、石家莊和煙臺等航點,。今年11月底和12月底,,??诤蜐系闹憋w航線也會開啟。而聚集航空設施,、購物休閑,、住宿餐飲、景觀花園等多功能于一體的綜合性建筑星耀樟宜 (Jewel Changi Airport) ,,預計將于2019年開幕,。Jewel樟宜機場發(fā)展有限公司總裁唐昀(Hung Jean) 女士表示:希望無論是初次到來還是再次造訪新加坡的中國旅客,都不要錯過這座獅城新地標,,前來感受沉浸式的極致旅行體驗,。無論您是抵達、過境還是出發(fā),,都能在這個生機盎然的氛圍中盡情釋放自我,、激發(fā)創(chuàng)意靈感、找到童真樂趣,。我們對星耀樟宜寄予厚望,,希望它能成為中國以及全球旅客心中首屈一指的世界級旅游目的地。同時,,我們也深信星耀樟宜的建成將進一步豐富樟宜體驗,,從而吸引更多的國際旅客前來探索。
酒店方面,,2018年,,入駐牛車水兩座歷史建筑的達士敦六善酒店(Six Senses Duxton) 和麥士威六善酒店(Six Senses Maxwell) 相繼開業(yè),展示了新加坡歷史與文化的完美結合,。另外一家聚集藝術精粹的酒店新加坡首都凱賓斯基酒店(The Capitol Kempinski Hotel Singapore) 也在今年10月開業(yè),。此外,經過一年的全面翻新,,新加坡萊佛士酒店將在2019年面世,。
景點方面,集合新加坡設計師品牌的購物集合體設計烏節(jié) (Design Orchard) 將在2019年春天亮相烏節(jié)路,。多媒體夜行景點幻光雨林之夜(Rainforest Lumina) 也會在明年夏天發(fā)布新主題,。在活動方面,西樂索沙灘派對將在2018年的最后一天火熱開幕,。全球50最佳餐廳 系列活動將在明年6月陸續(xù)展開,,這是該美食行業(yè)盛事第一次在亞洲國家舉辦。

品牌推廣花樣
新加坡旅游局的旅游品牌心想獅城,,將游客按照旅游興趣劃分成美食主義者,、精品收藏家、城市探索者,、狂歡發(fā)燒友等六大族群,。在2018年的市場推廣中,新旅局與大眾點評展開合作,,借助七夕節(jié) 的社交熱點,,以點評比賽的形式讓情侶們有機會在獅城蟹 逅。成功將地道的新加坡美食推薦給了美食主義者 ,;在城市探索者方面,,新加坡旅游局針對閨蜜族群開啟了為閨蜜花點新意 的活動。與網絡鮮花零售平臺花點時間 合作,,在一線市場發(fā)布主題花,,并一同在社交媒體中推廣新加坡適合探索自然 和閨蜜打卡 的景點。在精品收藏家的部分,,新加坡的設計師們攜帶精心準備的作品亮相上海,。在Design Orchard時尚快閃店中,讓中國消費者感受時尚與傳統(tǒng)融合的新加坡設計藝術,。今年12月,,新加坡旅游局將發(fā)布狂歡發(fā)燒友 族群,同時舉辦各類市場推廣活動,。


著眼旅游體驗升級
今年7月,,新加坡旅游局與支付寶合作開展了一系列市場推廣活動。除了通過獎勵及折扣吸引支付寶用戶光顧新加坡,,雙方還一起為心想獅城品牌推出了定制行程,,用便利優(yōu)惠的消費體驗提升游客的滿意度。圣淘沙發(fā)展局在今年夏天也將支付寶交易帶到了島上,,讓游客們更加便捷的游覽景點,,用餐及購買商品,在島上玩的更盡興,。圣淘沙發(fā)展局助理局長兼財務總監(jiān)陳石興(Chin Sak Hin) 先生表示:每年到訪圣淘沙的本地及境外旅客有約1900萬人次,,用科技建立無縫連接的體驗,可以有效維護現(xiàn)如今高度依賴數(shù)字化出行的旅客群體,。通過這些努力,,我們期待迎接更多游客前來圣淘沙,享受休閑,、獨特的體驗,。

在為旅客提升旅游體驗的同時,新加坡旅游局也努力為業(yè)者帶來高效的從業(yè)環(huán)境和智能幫助,。新加坡旅游局推出了專為旅游業(yè)者打造的數(shù)碼旅游資訊與服務平臺(Tourism Information and Services Hub) ,,簡稱旅游資訊站(TIH)。至今,,TIH已有超過1400名來自1200個行業(yè)機構的注冊用戶,。這一站式數(shù)字化信息管理平臺, 通過注冊,,能讓旅游業(yè)者隨時查看和提取新加坡旅游產品、景點圖片和旅游路線推薦等內容,,此外通過企業(yè)列表認識新合作伙伴擴展合作商機,,還可以通過連接電子端口,實時獲取最新的新加坡旅游資訊.

新加坡旅游局大中華區(qū)首席代表兼署長柯淑丹女士表示:中國一直是新加坡旅游局關注的重要市場,。我們非常重視與新中兩地的伙伴的合作,,希望結合大家的熱忱為中國游客研究出更好的旅游產品,舉辦更接地氣的營銷活動,。相信通過我們的齊心協(xié)力,,整合各方資源,定能讓新加坡成為中國游客心之所想,,心之所向之旅游目的地,。

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