2月18日,，在中國南方航空公司的見證下,，新西蘭旅游局與嶺南控股廣之旅達成戰(zhàn)略合作,。新西蘭旅游局亞洲區(qū)總經(jīng)理華夫（Gregg Wafelbakker）與廣之旅常務副總裁趙文志代表雙方簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,，宣布將面向中國二線城市，合力推廣新西蘭旅游目的地,，首批試點包括武漢,、長沙、廈門,、福州,、西安5城。中國南方航空公司營銷委書記王震先生參與見證,。

在國民出游力連續(xù)3年增長,、區(qū)域旅游均衡化發(fā)展的背景下，二線城市成為最具增量潛力的潛力股,。新西蘭旅游局亞洲區(qū)總經(jīng)理華夫表示,，在中國一線城市市場發(fā)展初步成熟之際，此次戰(zhàn)略合作試點開拓二線城市,，進而深入布局全國市場。

立足一線,，拓展二線,，是新西蘭旅游市場發(fā)展的必然要求。作為首批PKP（新西蘭旅游局首選合作伙伴）成員,，廣之旅與新西蘭旅游局早已擁有良好的合作基礎,，且擁有深耕客源地市場的經(jīng)驗和洞察力，以及優(yōu)秀的創(chuàng)新研發(fā)力和產(chǎn)品服務人員隊伍,。而中國南方航空公司則是目前擁有最多新西蘭航線的中國航空公司,，以華南為基地的全國聯(lián)運的服務力為堅實基礎，為國內(nèi)二線城市居民赴新旅游構(gòu)建空中通途,。

廣之旅常務副總裁趙文志表示,，這是一個值得期許的開拓計劃；一方面,，廣之旅分別與雙方的真誠合作已經(jīng)開展多年,，廣之旅一直致力于新西蘭旅游資源在國內(nèi)的傳播、推廣,，以及新西蘭旅游產(chǎn)品的研發(fā),，并有幸成為首批新西蘭旅游局首選合作伙伴成員。20年間,，我們的新西蘭產(chǎn)品也從最初的3條發(fā)展到今天的45條,；而團種方面,，也從最初的大眾旅游團、2人起行迷你團,，到如今的精品小團,、當?shù)赝鏄返龋倩R放,。廣之旅也致力于內(nèi)部新西蘭旅游專家的培養(yǎng),。截止2018年，廣之旅已擁有新西蘭旅游專家過百人,。此外,，廣之旅與中國南方航空公司也保持著長期的友好合作關系。

另一方面,，開拓二線城市計劃也正與廣之旅貫徹優(yōu)質(zhì)服務戰(zhàn)略,，深度布局全國服務網(wǎng)絡的步調(diào)是一致的。2018年,，廣之旅已完成華中,、華東、西北,、華南4大區(qū)域中心的構(gòu)建,，初步實現(xiàn)廣之旅多產(chǎn)品中心、多市場組團,、多口岸出發(fā),、多簽證中心的實體服務網(wǎng)絡布局。首批試點的武漢,、長沙,、廈門、福州,、西安5城,，在線下均有實體的運營中心或分公司對口支撐，有利于對當?shù)芈糜问袌鱿M需求有更精準的研判,，從而提供地區(qū)差異化的新西蘭旅游產(chǎn)品及服務,。

拓展二線客源市場，路在何方,？

與中國一線客源地城市不同,，新西蘭旅游對于二線城市消費者而言，尚處于市場啟蒙階段,。如何快速縮短啟蒙階段的時間,？

廣之旅常務副總裁趙文志向記者介紹了該社在深耕一線客源地城市的經(jīng)驗和思路。趙文志表示,，任何一個旅游目的地市場的發(fā)展,，市場培育與消費者教育至關重要,。在此過程中，意見領袖的有效培養(yǎng)能讓整個過程事半功倍,?；诖耍瑥V之旅將攜手新西蘭旅游局,，打造由線下專家課程和線上精品課程相結(jié)合的100％純凈新西蘭旅游專家培訓計劃,，培養(yǎng)對象為武漢、長沙,、廈門,、福州、西安5城的旅游業(yè)者,，并以此為核心,，輻射周邊地區(qū)。通過新西蘭旅游培訓專家到各城市站點巡回演講,、互動式在線培訓課程等多種形式有機結(jié)合,，在2019年內(nèi)完成在5城百名旅游專家的培養(yǎng)計劃，并通過旅游專家的帶動,，傳播新西蘭自然生態(tài),、景觀風貌、民俗風情,、獨特體驗和風味美食的魅力,，激發(fā)當?shù)鼐用駥σ孕挛魈m作為出境旅游目的地的興趣和向往，并引導市場消費的風向,。

針對二線客源市場不同的消費需求和習慣，廣之旅也組合出首批客源地市場差異化的旅游產(chǎn)品,，作為拓展新市場的試水,。據(jù)悉，首批發(fā)布產(chǎn)品涵蓋入門級聯(lián)游線路,，四季感觀季節(jié)主題型線路,，以及凸顯新西蘭海鮮美食、冰川星空自然奇觀和毛利文化的深度體驗線路,。而該社從2015年開始針對華南市場主打,、目前美譽度甚高的新西蘭首都惠靈頓線路、南島北部溫冷地區(qū)線路,，則暫未在本次發(fā)布的產(chǎn)品序列當中,。這是廣之旅基于對不同客源推廣差異化產(chǎn)品戰(zhàn)略作出的決定。在拓展客源地之初,，游客消費需求有一個由淺到深的過程,。目前,，廣之旅將結(jié)合二線城市居民前往新西蘭需要聯(lián)運的實際情況，推出主打觀感體驗的地區(qū)差異化旅游產(chǎn)品,。未來根據(jù)市場的成熟程度,，廣之旅也會相應調(diào)整產(chǎn)品計劃，逐步推出更多追求新奇異的小眾新西蘭旅游產(chǎn)品,。趙文志說,。