有城鎮(zhèn)的地方就有單體酒店,。所謂單體酒店就是酒店中的個體戶，在三四線城市，它可能是當(dāng)?shù)刈詈廊A的大酒店,，也可能是火車站,、居民區(qū)里一家不起眼的小賓館。在中國,，這樣的單體酒店約有92萬家,，占據(jù)了酒店全行業(yè)存量的8成以上。這個有著百萬數(shù)量級的單體酒店業(yè)主群體,，其生存狀況值得關(guān)注,。

這些酒店的客房數(shù)量大都在80間以下，規(guī)模小決定了他們很難接待大型團(tuán)客,，入住率更依賴于散客、過路客,。就分布來看,，這些酒店大多散布于二三線以下城市及縣城，房價一般在百元上下,。

近日,，OYO酒店研究院發(fā)布《中國單體酒店業(yè)主的憎與愛：中國單體酒店業(yè)主大數(shù)據(jù)報告》，這是業(yè)內(nèi)首份聚焦單體酒店業(yè)主群體的數(shù)據(jù)報告,。報告顯示,，由于缺乏品牌及運營管理經(jīng)驗，加之物業(yè)老化,、周邊競爭加劇,，不少酒店陷入了經(jīng)營瓶頸，營收逐年下滑,。對于36%的單體酒店業(yè)主來說,，酒店是他們唯一的收入來源。

當(dāng)我們在說酒店業(yè)主的時候,，我們說的是怎樣一群人,？

對于其中36%的業(yè)主來說，OYO酒店是他們唯一的收入來源,。

數(shù)據(jù)顯示,，創(chuàng)立兩年來，OYO酒店服務(wù)超過2萬名業(yè)主,。OYO酒店是中國最大的單品牌酒店,，自2017年11月進(jìn)入中國后，截至目前,，OYO酒店已經(jīng)覆蓋全國超過2000個市縣,，簽約超過19,000家酒店，客房總量超過78萬間。

其他64%的業(yè)主則是跨界精英,，除了開酒店,，他們還有其他收入來源。對于6成以上的跨界業(yè)主來說,，酒店收入不到他們總收入的一半,，他們還有著其他各種各樣的身份開飯館、開美容院,、開健身房,、賣保險、賣建材

在OYO酒店的合作業(yè)主中,，有個群體很特別建材老板,。不少建材老板手里都有頂?shù)重浛畹牧畠r物業(yè)亟待開發(fā)，真金白銀換了磚頭瓦片,，能干嘛,？不是開酒店，就是開餐廳,。OYO四海宜家酒店的業(yè)主彪哥說,。

5年前，彪哥把這樣一棟樓開成了酒店,，名叫四海宜家,。剛開業(yè)那幾年，四海宜家酒店生意一直很好,。酒店地處寧夏銀川市金貿(mào)建材城片區(qū),，對面還有一處凝聚力裝飾批發(fā)城，來往出差的業(yè)務(wù)員很多,，酒店一直不缺客源,。

為了順暢轉(zhuǎn)型，他在酒店的裝修上沒少投資,?？山鼉赡辏袌霏h(huán)境轉(zhuǎn)冷,，不光建材生意不好做,，酒店的入住率也一直上不來。出于經(jīng)營上的考慮,，今年6月末,，四海宜家與OYO酒店簽訂了2.0合作模式。

簽約前,，四海宜家的出租率為29.7%,，加盟2.0一月后,，到了7月末，酒店的出租率達(dá)到了95%以上的高位,。更為關(guān)鍵的變化,，體現(xiàn)在酒店的RevPAR（平均客房收益）增長上。6月份,，四海宜家酒店的RevPAR為31元,，而在月末簽約OYO2.0后，到了7月,，酒店的RevPAR增加到60.21元,，幾乎翻了一番。

加盟后,，彪哥意外地發(fā)現(xiàn),，以前常住在朋友家酒店的客人，變成了自己家的?？?，附近其他家具建材市場的業(yè)務(wù)員，也跑遠(yuǎn)路來住,。過去他還從沒遇到過這種情況。他詢問客人,，咋跑到這來?。靠腿苏f,，你這便宜,。他又問客人，你怎么發(fā)現(xiàn)的,？客人的回答是,，網(wǎng)購。

在OYO的酒店管理系統(tǒng)里,，美團(tuán),、攜程、藝龍,、飛豬,、去哪兒五大OTA平臺的訂單，均可直連,，單個系統(tǒng)覆蓋全網(wǎng)訂單,。

旺季不旺，是今年酒店業(yè)普遍存在的情況,。在四海宜家的周邊,，近兩個月已經(jīng)倒閉了幾家賓館,。不過，彪哥對自己的生意仍然充滿信心,。明年,，銀川市就要開通高鐵了，彪哥希望乘著旅游經(jīng)濟(jì)的浪潮,，讓酒店繼續(xù)火下去,，背包客最喜歡OYO這樣的連鎖大品牌了。

當(dāng)我們在聊單體酒店的時候,，我們聊的是怎樣的店,？

《中國單體酒店業(yè)主大數(shù)據(jù)報告》顯示，近8成單體酒店分布于中國二線及以下城市,，6成分布在三線及以下城市,。可以說,，下沉市場才是單體酒店的天下,。

我國地大物博，幅員遼闊,，北上廣深四座城市的總面積僅僅占據(jù)全國的0.33%,，即便將4個一線城市和杭州、南京,、青島等15個新一線城市的面積加總,，占全國的比重也不到3%。

就人口規(guī)模來看,，去掉一二線城市的3.9億人,，三線以下城市及農(nóng)村地區(qū)共有約10億人，相當(dāng)于三個美國的總?cè)丝谝?guī)模,。

麻雀雖小,，五臟俱全。其實即便是深處六七線的縣城,，它們依然是經(jīng)歷了這一二十年中國城鎮(zhèn)化建設(shè)和消費升級浪潮,，有完善城市功能的人口聚居地，其餐飲,、零售,、住宿早已形成完善的產(chǎn)業(yè)鏈體系。換言之,，在一二線城市能體驗到的服務(wù)及購買到的產(chǎn)品,，在下沉市場現(xiàn)狀其實都有了對應(yīng)的業(yè)態(tài)。

在這些地方,，仍然有著一些需要提升的農(nóng)家樂,、小酒店,，成為文旅產(chǎn)業(yè)、鄉(xiāng)村振興的最后一公里,。相比于三四五線城市中的單體酒店,，他們更加需要專業(yè)的扶持。

今年5月,，OYO酒店啟動了EGM項目,，在縣級及村鎮(zhèn)消費領(lǐng)域開拓新市場。以河南省雙龍灣景區(qū)為例,，今年7月,，景區(qū)內(nèi)十余家民宿一齊加盟了OYO酒店，OYO派駐了一位運營人員扎根景區(qū),從簽約,、上線到運營,，加盟了OYO的民宿業(yè)主得到了全棧式的專業(yè)化支持。業(yè)主增收了,，游客也得到了滿意的服務(wù),。

就地理位置來看，不同于高端連鎖酒店主要設(shè)立在核心商業(yè)區(qū),，單體酒店更多分布在生活區(qū),，如大型商圈、步行街,、大學(xué)城,、交通樞紐、旅游景區(qū)等,，這些地方大多交通便利，酒店選址因地制宜,。

單體酒店往往規(guī)模不大,，《中國單體酒店業(yè)主大數(shù)據(jù)報告》顯示，8成以上的酒店客房數(shù)量不足50間,；同時,，房價不過百的酒店占到了66%。

在各式房型中,，單體酒店的標(biāo)準(zhǔn)大床房占比最多,，其次是標(biāo)準(zhǔn)雙床房、豪華大床房,。值得注意的是,，各具特色的主題房占比也不小，充分體現(xiàn)了單體酒店的特色多樣,。

當(dāng)我們在討論OYO賦能的時候,，我們討論的是啥,？

在中國，約有92萬家單體酒店散布在全國,，獨立經(jīng)營,，各家酒店的軟硬件配置差異很大，這意味著就有百萬數(shù)量級的酒店業(yè)主,，很多業(yè)主都未受過專業(yè)培訓(xùn),，管理和服務(wù)質(zhì)量參差不齊。

OYO酒店提供的產(chǎn)品和服務(wù),，更像是即插即用的標(biāo)準(zhǔn)化裝備,；同時，其承載的數(shù)據(jù)管理模型,，又能快速迭代,，靈活貼合本地市場。為了更好地傾聽業(yè)主的聲音,，以逐步優(yōu)化OYO的解決方案,，OYO研究院以發(fā)放調(diào)查問卷的形式，歸納出了業(yè)主的加盟訴求和運營難題,。

為什么加盟OYO酒店,？問卷顯示，營收及入住率下滑是業(yè)主們痛則求變的第一動因,。此外,，業(yè)主們還想尋求品牌賦能，同時關(guān)注酒店管理能力的提升,。而這幾個痛點,，正是OYO酒店平臺賦能的抓手。

加盟OYO酒店后,，業(yè)主們最滿意的事就是線上流量的顯著提升,，沒有之一。

就客源結(jié)構(gòu)來看,，各大OTA平臺已成為了單體酒店不可或缺的流量入口,。在OYO酒店的運營下，加盟酒店在OTA的平均得分為4.6分,，口碑的提升帶動了入住率的提升,。與此同時，OYO酒店會員也成為了加盟酒店的流量支柱,。

西寧市的OYO酒店業(yè)主李大姐從事酒店行業(yè)有6年了,，從開招待所開始，她經(jīng)歷了這座旅游城市的發(fā)展,，也經(jīng)歷了酒店行業(yè)的起起伏伏,。

最初,，住店的客人都是直接上門；3年多前,，藝龍,、美團(tuán)、攜程等OTA平臺的運營經(jīng)理陸續(xù)到店洽談業(yè)務(wù),，聚合賓館開始在各大OTA平臺上線,，很快，賓館客源中8成都來自于網(wǎng)絡(luò)訂單,。

今年8月初,，聚合賓館加盟了OYO酒店后，客源結(jié)構(gòu)再次發(fā)生轉(zhuǎn)變,。該店的網(wǎng)絡(luò)訂中,，來自O(shè)TA平臺的訂單和來自O(shè)YO酒店自有會員體系的訂單平分秋色，這兩條腿一起走路,，撐起了店里的高流量,。加入OYO酒店兩個多月，我們多了一個很好的線上渠道,，入住率更高了,，現(xiàn)在淡季也有80%，旱澇保收,。李大姐說,。

為了幫助業(yè)主提升實際業(yè)績，OYO酒店提供線上線下多渠道引流,，其中OYO酒店自有渠道已經(jīng)貢獻(xiàn)了整體流量的65%以上,，目前OYO酒店已經(jīng)擁有1910萬會員。

在OYO酒店提供的幾項主要服務(wù)中,，OYO的人員服務(wù),、改造和物料和酒店管理系統(tǒng)是得到業(yè)主肯定最多的部分。而88%的業(yè)主加入OYO酒店后,，表示愿意將OYO酒店推薦給其他朋友加盟。

OYO酒店對單體酒店行業(yè)的整合,，從技術(shù)和運營兩方面提升了酒店業(yè)主的收益,，也提高了消費者的入住體驗，更重要的是激活了整個行業(yè)的升級,，創(chuàng)造了社會價值,。數(shù)據(jù)顯示，OYO酒店員工已超過10000人,，為中國酒店行業(yè)創(chuàng)造了20萬個就業(yè)機會,。

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