今年是環(huán)宇集團(tuán)AVIAREPS成立30周年，作為推動(dòng)全球旅游業(yè)發(fā)展的平臺(tái)，AVIAREPS在全球67個(gè)國(guó)家/地區(qū)設(shè)有71個(gè)辦事處,，是全球領(lǐng)先的旅游、航空和酒店業(yè)代理公司。

近日,，本刊記者專訪了環(huán)宇集團(tuán)AVIAREPS首席執(zhí)行官Edgar Lacker先生,，從全球旅游視角分享中國(guó)旅游業(yè)的新風(fēng)向。

中國(guó)旅游市場(chǎng)復(fù)蘇后呈現(xiàn)顯著的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),，國(guó)內(nèi)旅游和出境旅游均有大幅增長(zhǎng),。2023 年出境旅游人數(shù)達(dá) 1.01 億人次，海外消費(fèi)總額達(dá) 1965 億美元,，再次鞏固了中國(guó)國(guó)際旅游消費(fèi)第一大國(guó)的地位,。根據(jù)全球領(lǐng)先的中國(guó)高凈值人群權(quán)威研究機(jī)構(gòu)胡潤(rùn)研究院近日發(fā)布的《2024胡潤(rùn)至尚優(yōu)品—中國(guó)高凈值人群品牌傾向報(bào)告》，旅游高凈值人群是未來(lái)一年主要增加的消費(fèi)品類之一,，旅游提升10個(gè)百分點(diǎn)至63%,，成為第二大主要增加的消費(fèi)品類。隨著消費(fèi)者對(duì)旅游品質(zhì)的重視,，愿意為高質(zhì)量的旅游體驗(yàn)支付更多,。

中國(guó)旅游消費(fèi)者的獨(dú)特性造就出境游需求新趨勢(shì)

精通科技的中國(guó)消費(fèi)者： 中國(guó)游客精通最新技術(shù)，青睞使用移動(dòng)應(yīng)用程序進(jìn)行預(yù)訂,、支付,，并在微信和小紅書(shū)等社交媒體平臺(tái)上分享體驗(yàn)。在旅行前的計(jì)劃階段,，約 25% 的人優(yōu)先考慮小紅書(shū),，其次是搜索引擎（23.6%）、抖音（16.7%）和 OTA 平臺(tái)（13.1%）,，這凸顯了新興渠道與傳統(tǒng)渠道并存的日益增長(zhǎng)的影響力,。

注重體驗(yàn)： 旅游者非常注重獨(dú)特和個(gè)性化的旅游體驗(yàn)，追求身臨其境的文化接觸,、探險(xiǎn)旅游和非主流目的地,。

以家庭為導(dǎo)向的旅行： 許多中國(guó)游客將家庭旅行放在首位，經(jīng)常是多代同堂,，這影響了他們的旅行選擇和住宿偏好,。約 33% 的家庭游客選擇滑雪、潛水和徒步旅行等主題旅行,。此外,，自駕游同比大幅增長(zhǎng)了 149%。在高星級(jí)酒店預(yù)訂中,，家庭游客也占到 38%,，預(yù)訂量同比大幅增長(zhǎng) 121%。

高消費(fèi)能力： 中國(guó)游客往往擁有可觀的可支配收入,，這導(dǎo)致他們?cè)诼眯衅陂g在豪華住宿,、美食餐飲和高端體驗(yàn)方面的支出增加。去年,，中國(guó)游客在奢華旅游體驗(yàn)方面的支出比COVID之前高出 25%,。

計(jì)劃周期較短： 許多中國(guó)游客喜歡即興旅行,，通常只提前幾周甚至幾天預(yù)訂旅行安排。

社交媒體在推動(dòng)中國(guó)出境游增長(zhǎng)發(fā)揮重要作用

在長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)前景的推動(dòng)下,，預(yù)計(jì)未來(lái)十年中國(guó)出境旅游的復(fù)合年增長(zhǎng)率將達(dá)到 14.4%,，到 2034 年將成為一個(gè)價(jià)值 9160 億美元的驚人產(chǎn)業(yè)。

- 按預(yù)訂渠道劃分,，在線預(yù)訂渠道預(yù)計(jì)將產(chǎn)生近 80% 的中國(guó)出境游預(yù)訂量,。

- 從人口結(jié)構(gòu)來(lái)看，由于被壓抑的旅游熱情和收入水平的提高,，18-35 歲中國(guó)人的出境旅游需求將在 2032 年前持續(xù)增長(zhǎng),。

- 社交媒體預(yù)計(jì)將在推動(dòng)中國(guó)出境游市場(chǎng)大幅增長(zhǎng)方面發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。旅游公司正在利用微信,、抖音（TikTok）和小紅書(shū)等平臺(tái)擴(kuò)大影響力并增加收入,。

打造中外旅業(yè)的數(shù)智化跨境服務(wù)的交互平臺(tái)

擁有30年服務(wù)全球旅游業(yè)經(jīng)驗(yàn)的AVIAREPS環(huán)宇集團(tuán)，和上海市文化旅游市場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)測(cè)和服務(wù)中心合作,，打造出鏈接中外旅游行業(yè)賣家和買家資源的正信服務(wù)平臺(tái)（www.smoothtravel.com）（以下簡(jiǎn)稱“正信”）,。這是一個(gè)B2B智化跨境服務(wù)的交互平臺(tái)，為全球旅游局,、旅行社,、旅游批發(fā)商、OTA和會(huì)展代理等提供全新的合作,、發(fā)展和賦能機(jī)遇,。

正信的主要功能與服務(wù)包括：合作伙伴牽線搭橋，為企業(yè)牽線搭橋,，共同簽訂新的高利潤(rùn)合同,；中國(guó)出境/入境市場(chǎng)與消費(fèi)者洞察，提供有價(jià)值的中國(guó)市場(chǎng)數(shù)據(jù)和分析,；市場(chǎng)調(diào)研,、培訓(xùn)和營(yíng)銷支持， 幫助企業(yè)在中國(guó)市場(chǎng)取得成功,。正信將利用資源優(yōu)勢(shì),，竭盡所能把全球旅游產(chǎn)業(yè)鏈與中國(guó)的出入境游產(chǎn)業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)無(wú)縫連接起來(lái)，目前已經(jīng)有上線企業(yè)200余家,，包括酒店,、海外旅游局、旅行社等多種類型,，打造具有海派服務(wù)特色的旅游行業(yè)誠(chéng)信服務(wù)和發(fā)展平臺(tái)。