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專題報(bào)道

Virtuoso 扎根中國(guó)市場(chǎng)十周年,,助力中小型旅行社提升全球競(jìng)爭(zhēng)力

類別:專題報(bào)道|來(lái)源:|發(fā)布時(shí)間:2025-03-13 21:33|評(píng)論(0)

【上海,2025年3月 13日】 — 全球奢華旅游顧問(wèn)聯(lián)盟Virtuoso 近年在中國(guó)市場(chǎng)取得了顯著進(jìn)展,。 自2015年第一間旅游咨詢顧問(wèn)伙伴的加入,,到2019年在上海正式成立海外分公司,該公司以協(xié)助中國(guó)中小型旅行社提升全球競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo),,成功在中國(guó)市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟,。 Virtuoso 不僅為中國(guó)消費(fèi)者帶來(lái)獨(dú)特的高端旅游體驗(yàn),還通過(guò)與當(dāng)?shù)芈眯猩绲暮献?,推?dòng)了中國(guó)高端旅游市場(chǎng)的快速發(fā)展,。

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三月11,12,,在上海西岸美高梅酒店,Virtuoso舉辦了一場(chǎng)高端旅游論壇,,匯集了 160 多名與會(huì)者,,包括來(lái)自 Virtuoso 在大中華區(qū)、北亞和東南亞的旅行社經(jīng)營(yíng)者和高級(jí)經(jīng)理,,以及來(lái)自世界各地的首選合作伙伴,,在現(xiàn)場(chǎng)兩天互相交流及參與各種演講和趨勢(shì)會(huì)議。


進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng):合作而非競(jìng)爭(zhēng)

Virtuoso 在進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí),,明確表示其目標(biāo)并非與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)競(jìng)爭(zhēng),,而是幫助中國(guó)的中小型旅行社提升業(yè)務(wù)水平,使其在全球舞臺(tái)上更具競(jìng)爭(zhēng)力,。 Virtuoso 首席執(zhí)行官M(fèi)atthew Upchurch在訪談中提到:「當(dāng)初考慮要在中國(guó)設(shè)立分公司時(shí),,協(xié)助辦理程序的顧問(wèn)商告訴我們,『我很榮幸能為Virtuoso服務(wù),,不像常規(guī)外國(guó)企業(yè),,你們來(lái)到中國(guó),,不是來(lái)?yè)屛覀兩?,而是為了幫助中?guó)旅游業(yè)增加國(guó)際資源、提升業(yè)務(wù),讓它們?cè)谌蚴袌?chǎng)中更加成功,。」

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Virtuoso 首席執(zhí)行官M(fèi)atthewUpchurch 與 大中華區(qū)總經(jīng)理李瑾穎


Virtuoso大中華區(qū)總經(jīng)理李瑾穎補(bǔ)充道:「這種合作模式得到了中國(guó)市場(chǎng)的積極回應(yīng),。 Virtuoso 的合作伙伴給予極高評(píng)價(jià)的反饋,。 我們也永遠(yuǎn)不會(huì)選擇直面消費(fèi)者,這樣我們就是在跟我們的商業(yè)伙伴競(jìng)爭(zhēng)了,,這不是我們要做的事,,也就是我們是一個(gè)顧問(wèn)聯(lián)盟的原因。 」Virtuoso提供的全球資源和專業(yè)知識(shí),,幫助旅游社合作伙伴更好地連接國(guó)際酒店,、郵輪公司和其他高端旅游服務(wù)提供商,從而為中國(guó)消費(fèi)者提供更豐富的旅游選擇,。


奢華旅游的新定義:體驗(yàn)重于價(jià)格

Virtuoso 強(qiáng)調(diào),,奢華旅游不僅僅是昂貴的酒店或頭等艙機(jī)票,而是獨(dú)特的體驗(yàn),。 該公司致力于為客戶提供獨(dú)一無(wú)二的旅行體驗(yàn),,例如探索偏遠(yuǎn)的自然景觀、參與文化遺產(chǎn)保護(hù)活動(dòng),,甚至包括太空旅行等極具創(chuàng)意的項(xiàng)目,。

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 Virtuoso 客戶經(jīng)營(yíng)總監(jiān)沈君


Virtuoso 客戶經(jīng)營(yíng)總監(jiān)沈君表示:「我們希望改變?nèi)藗儗?duì)高端旅游的看法。 奢華不僅僅是花很多錢(qián),、住多么富麗堂皇的酒店,,而是關(guān)于你獲得的體驗(yàn)。 無(wú)論是在撒哈拉沙漠中野餐,,還是在南極享受一杯熱巧克力,,這些都是奢華旅游的一部分?!?/span> 

中國(guó)市場(chǎng)的快速增長(zhǎng)

中國(guó)市場(chǎng)對(duì)高端旅游的需求正在迅速增長(zhǎng),。 自2019年到2024年已經(jīng)擁有翻倍的會(huì)員數(shù),「我們現(xiàn)在已經(jīng)看到中國(guó)市場(chǎng)快速的復(fù)蘇,,」Matthew 說(shuō)到,,「我們是很看好中國(guó)市場(chǎng)的,在五年內(nèi),,我們也預(yù)測(cè)到中國(guó)市場(chǎng)能有兩到三倍的成長(zhǎng),。 」隨著中國(guó)高凈值人群的增加,越來(lái)越多人愿意為獨(dú)特的旅游體驗(yàn)買單,。

沈君總監(jiān)指出:「以全球來(lái)說(shuō),,中國(guó)高端旅游算是新興市場(chǎng),也因?yàn)橹袊?guó)高端旅行者年齡層相較年輕,,對(duì)高端旅游的接受速度比其他市場(chǎng)快得多,。 我們看到越來(lái)越多的中國(guó)消費(fèi)者愿意嘗試不一樣的郵輪旅行和與眾不同的旅游目的地,。 私人飛機(jī)服務(wù),甚至太空旅行都是他們的目標(biāo),?!?/span>

社交媒體與口碑營(yíng)銷

Virtuoso 在中國(guó)市場(chǎng)不特別強(qiáng)調(diào)品牌,「我們希望傳遞旅游的理念,,『奢華不代表花錢(qián),,而是你能擁有的體驗(yàn)?!?/strong>對(duì)于旅游體驗(yàn)的推廣,,主要依賴于社交媒體平臺(tái),如微信和小紅書(shū),。 在微信上,,Virtuoso 主要分享行業(yè)新聞和公司動(dòng)態(tài),目標(biāo)受眾是合作伙伴和業(yè)內(nèi)人士,。 而在小紅書(shū)上,,Virtuoso 則通過(guò)分享真實(shí)的旅游案例,向消費(fèi)者展示奢華旅游的可能性,。

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此外,,Virtuoso 非常重視口碑營(yíng)銷。 該公司認(rèn)為,,客戶的親身體驗(yàn)是最好的宣傳方式,。 李瑾穎總經(jīng)理:「我們更看重的是客戶在體驗(yàn)過(guò)我們的服務(wù)后,主動(dòng)向朋友推薦,。 這才是我們品牌成長(zhǎng)的最佳途徑,。」

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中國(guó)高端旅游行業(yè)的未來(lái)展望

Virtuoso 對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的未來(lái)充滿信心,。 隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)復(fù)蘇和高端旅游需求的增加,Virtuoso 預(yù)計(jì)未來(lái)幾年內(nèi),,其在中國(guó)的業(yè)務(wù)將實(shí)現(xiàn)兩到三倍的增長(zhǎng),。 該公司計(jì)劃繼續(xù)擴(kuò)大與當(dāng)?shù)芈眯猩绲暮献鳎橹袊?guó)消費(fèi)者提供更多獨(dú)特的旅游體驗(yàn),。

李瑾穎總經(jīng)理表示:「我們相信,,中國(guó)市場(chǎng)將繼續(xù)成為全球高端旅游的重要驅(qū)動(dòng)力。 我們期待與更多的中國(guó)合作伙伴攜手,,共同推動(dòng)高端旅游市場(chǎng)的發(fā)展,。」


 


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