近日,文旅部對推進(jìn)紓困政策落實(shí)與企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展方面取得顯著成效的,,11個?。▍^(qū),、市)文化和旅游廳(局)予以表揚(yáng),。其中,湖北省文化和旅游廳榜上有名。
具體而言,,湖北省文旅廳通過普惠金融政策促進(jìn)文化和旅游企業(yè)發(fā)展,。在各項(xiàng)政策的積極助推下,2021年上半年累計支持1368家小微企業(yè)獲得首次貸款9.8億元,。同時,,湖北文旅金融服務(wù)平臺已有41家金融機(jī)構(gòu)、8693家企業(yè)入駐,,累計發(fā)放貸款7.8億元……
普惠金融政策的實(shí)施,,為文旅企業(yè)發(fā)展增添助力。但想要更系統(tǒng),、更長遠(yuǎn)地幫助企業(yè)走得更遠(yuǎn),,則需要營造一個適宜文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大環(huán)境。過去一年,,湖北省文旅廳以“引客入鄂”為主線,,圍繞中國(武漢)文化旅游博覽會、消費(fèi)券發(fā)放,、夜游、鄉(xiāng)村振興等亮點(diǎn)工作,,織就一幅文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的全新畫卷,。2021年1月—12月,攜程平臺上湖北旅游搜索熱度對比2019年上漲185%,。其中,,武漢夜游趨勢凸顯,夜游人數(shù)對比2019年上漲20%,,宜昌,、襄陽在推動鄉(xiāng)村游方面,成效明顯,,鄉(xiāng)村旅游訂單量分別上漲15%,、33%。
破題:首屆文博會配套活動出彩 全球旅行商大會帶動湖北熱度增長125%
在疫情常態(tài)化防控階段,,游客出行習(xí)慣發(fā)生變化,。安全、私密,、深度體驗(yàn)式旅游成為新趨勢,。如何滿足游客需求,迫切需要“解題之法”,。在湖北全年文旅發(fā)展進(jìn)度表里,,長江中游三省旅游合作發(fā)展聯(lián)盟成立暨旅游消費(fèi)大聯(lián)動啟動儀式、全球房車自駕游(湖北)大會、湖北文化和旅游重點(diǎn)項(xiàng)目招商簽約大會等重大活動的推進(jìn),,搭建了旅游從業(yè)者之間溝通的橋梁,,成為破解疫后旅行變化難題的“指南針”。
值得一提的是,,在眾多活動中,,2021年10月,由湖北省文化和旅游廳主辦,、攜程集團(tuán)承辦的全球旅行商大會,,成為促進(jìn)文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的標(biāo)桿案例。作為首屆中國(武漢)文化旅游博覽會的配套活動之一,,這場大會匯聚全產(chǎn)業(yè)鏈旅游供應(yīng)商,,共謀推動后疫情時代湖北文化和旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展之道,為湖北文旅發(fā)展“引得活水來”,。
(全球旅行商大會現(xiàn)場)
時隔2個月,,再度談起參會情景,中國旅行社協(xié)會入境旅游分會常務(wù)副會長鄭琳用了四個字概括,,“收獲很大,。”作為大會重點(diǎn)活動“旅行商洽談大會”的組織者,,他組織了50家各省市頭部旅行企業(yè)參會,。讓他驚喜的是,湖北省文旅廳也做了充分準(zhǔn)備,,除了本土旅行商外,,當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)品、演藝,、郵輪,、旅投等產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè),也來到現(xiàn)場進(jìn)行對接洽談,?!斑@就實(shí)現(xiàn)了人找貨、貨找人的一個精準(zhǔn)對接,?!鼻⒄剷默F(xiàn)場氣氛,也讓鄭琳大受震撼,。他回憶,,當(dāng)時在會議室里,所有參會人員都積極踴躍地發(fā)言,。這也從側(cè)面反映出,,疫后旅游產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè),,都有非常強(qiáng)烈合作欲望?!岸ㄟ^這樣的溝通交流,,勾勒出產(chǎn)品豐富、線條閉環(huán)完整的一個供應(yīng)鏈鏈條,。為疫后旅行產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作,,推出更好的產(chǎn)品,匹配消費(fèi)者的需求打下了堅實(shí)基礎(chǔ),?!?/span>
(全球旅行商大會現(xiàn)場)
據(jù)湖北省文旅廳相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,在此次會議上,,15位全球旅行商代表分別與15位湖北省內(nèi)旅行商代表現(xiàn)場簽約戰(zhàn)略合作,。活動也為湖北打造長江國際黃金旅游帶核心區(qū)和世界文化旅游目的地增添動力和活力,。來自攜程數(shù)據(jù)顯示:僅大會舉辦后半個月,,湖北省旅游關(guān)鍵詞搜索熱度環(huán)比增長125%。
引客:千萬消費(fèi)券“引客入鄂” 元旦湖北景區(qū)門票訂單量增長近5倍
如果說,,重大活動的舉行,,暢通了企業(yè)間溝通渠道。那么,,消費(fèi)券的發(fā)放則進(jìn)一步激活了湖北文旅市場活力,,讓游客去湖北旅行更安心。
(游客在黃鶴樓游玩)
2021年9月29日—12月15日,,湖北省文旅廳聯(lián)合攜程等平臺,分三批發(fā)放4000萬文旅消費(fèi)券,,加速釋放當(dāng)?shù)氐穆糜蜗M(fèi)潛力,。據(jù)了解,消費(fèi)券涵蓋游,、住,、行多方面,包括湖北星級酒店住宿,、湖北A級景區(qū)門票,、湖北省內(nèi)旅游線路等,消費(fèi)優(yōu)惠券最高可滿減優(yōu)惠30%,。
12月13日,,上海的顧女士通過攜程旅行APP進(jìn)入“惠游湖北-2021年湖北文旅消費(fèi)季”活動專題頁,領(lǐng)到了活動范圍內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品的消費(fèi)優(yōu)惠券,。其中門票最高滿減120元,、線路產(chǎn)品最高滿減600元,。她馬上購買了武漢黃鶴樓景區(qū)的門票,并預(yù)訂好酒店,?!耙恢焙芟矚g武漢,這次剛好看到湖北在發(fā)消費(fèi)券,,買票訂酒店都有優(yōu)惠,,就決定去旅行了?!睌y程數(shù)據(jù)顯示:活動期間,,攜程總計為湖北旅游市場補(bǔ)貼近5萬人次,產(chǎn)生直接消費(fèi)2150萬元,。攜程集團(tuán)聯(lián)合平臺其他商家為湖北省配比1:1促銷資金,,帶動湖北省當(dāng)?shù)囟蜗M(fèi)約9700萬元。
(游客在景點(diǎn)拍照留念)
消費(fèi)券的發(fā)放,,為湖北旅游市場消費(fèi)升級夯實(shí)基礎(chǔ),。攜程數(shù)據(jù)印證了新一年湖北文旅發(fā)展的強(qiáng)勁動能。在剛剛過去的元旦假期,,湖北整體旅游人次對比2020年增長12%,,景區(qū)門票訂單量對比2020年上漲499%。
攜程研究院戰(zhàn)略研究中心副主任張致寧表示,,在常態(tài)化疫情防控階段,,政企合作通過發(fā)放消費(fèi)券的形式,將進(jìn)一步撬動旅游消費(fèi),,提高旅游經(jīng)濟(jì)的內(nèi)生動能,。一方面,消費(fèi)券的發(fā)放能提振消費(fèi)者出游信心,,釋放旅行需求,。另一方面,資金補(bǔ)貼將給消費(fèi)者帶來實(shí)惠,,使之對目的地旅游更有信心,、更安心。
出新:具有影響力的夜游項(xiàng)目達(dá)86個 近9成游客愿意在鄉(xiāng)村住一晚
隨著疫后游客的出行要求提高,,引客后,,如何留客?這需要目的地轉(zhuǎn)變思路,,推陳出新,。以湖北為例,在“引客入鄂”主線的推動下,,湖北文旅緊扣“夜游”和“鄉(xiāng)村游”,,走出一條疫后旅游創(chuàng)新發(fā)展新路子,。
2021年11月,文旅部公布了第一批國家級夜間文化和旅游消費(fèi)集聚區(qū)名單,。其中,,武漢市江漢路步行街、武漢市江漢朝宗風(fēng)景區(qū),、襄陽市襄陽盛世唐城景區(qū),、恩施土家族苗族自治州女兒城景區(qū)榜上有名。此次上榜并非偶然,,這與湖北打造夜間文化旅游消費(fèi)密不可分,。夜間迸發(fā)的消費(fèi)需求,也為“引客入鄂”增添了活力,。
(武漢鐵門關(guān) 圖片來源:攜程圖庫)
2021年,,攜程平臺上湖北夜游搜索熱度對比2019年上漲87%。湖北夜游人均花費(fèi)對比2019年上漲4%,。夜游人群中,,以90后、00后為主,。00后人數(shù)占比對比2019年增長155%,。其中,兼具演藝,、歷史文化,、美食等的夜游景區(qū)頗受歡迎。以襄陽市襄陽盛世唐城景區(qū)為例,,攜程數(shù)據(jù)顯示:2022年元旦期間,,該景區(qū)本省游客訂單量對比2020年上漲166%。
湖北省文旅廳相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,,一直以來,,湖北繁榮夜間文化和旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展,加快培育夜間文旅消費(fèi)新業(yè)態(tài),、新模式,,打造一批“夜游”“夜娛”“夜食”“夜購”文旅消費(fèi)品牌,,促進(jìn)夜間文旅消費(fèi)提質(zhì)擴(kuò)容,,新推出宜昌長江夜游等一批夜游項(xiàng)目,目前,,全省有一定影響的夜游項(xiàng)目達(dá)到86個,。
在發(fā)展夜游的同時,湖北大力實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,,鄉(xiāng)村游取得了積極成效,。其中,,柑橘產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)的發(fā)展也拉動了鄉(xiāng)村游發(fā)展。值得一提的是,,2021年9月,,湖北省文旅廳和宜昌市政府共同舉辦了第二屆荊楚鄉(xiāng)村文化旅游節(jié),并發(fā)布了橘鄉(xiāng)官莊·柑橘采摘一日游等10條柑橘采摘精品線路,,帶動了鄉(xiāng)村游發(fā)展提質(zhì)增速,。
攜程數(shù)據(jù)印證湖北鄉(xiāng)村游積極發(fā)展態(tài)勢。2021年湖北鄉(xiāng)村游訂單量對比2019年增長55%,。在鄉(xiāng)村旅游人群里,,停留2天的占比89%,這也從側(cè)面說明,,游客愿意住下來,,感受鄉(xiāng)村之美。剛剛過去的元旦假期,,湖北的美麗鄉(xiāng)村再次受到游客追捧,。鄉(xiāng)村游訂單量對比2020年增長120%。周邊鄉(xiāng)村游訂單量對比2020年增長201%,。
(松滋洈水旅游區(qū) 圖片來源:攜程圖庫)
重大活動,、消費(fèi)券、夜游,、鄉(xiāng)村游……新的一年,,湖北帶給游客的驚喜或許遠(yuǎn)不止于此。未來,,湖北文旅將按照“叫響世界級旅游目的地”“叫響萬億元產(chǎn)業(yè)”的要求,,提供更加優(yōu)質(zhì)的旅游產(chǎn)品,通過產(chǎn)業(yè)融合創(chuàng)新發(fā)展,,促進(jìn)文旅產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,。