斯里蘭卡航空近期重新上線了官方網(wǎng)站www.srilankan.com,，重新設(shè)計(jì)的官網(wǎng)具有現(xiàn)代化的外觀,，功能上也進(jìn)行了改進(jìn)以增強(qiáng)用戶體驗(yàn),，在具有更直觀的視覺設(shè)計(jì)的同時(shí),，也確保了在所有設(shè)備都有更好的性能表現(xiàn),。

考慮到航空旅行業(yè)的新趨勢和客戶需求,，斯里蘭卡航空公司重新推出了更新后的官方網(wǎng)站,，整體外觀和感覺都煥然一新，并增加了更多便民功能,，例如可以輕松查看到更多目的地的最新優(yōu)惠和票價(jià),，并提供優(yōu)化的搜索選項(xiàng)以方便訪客瀏覽。除此之外,，用戶還可以在任何設(shè)備上通過無縫的Web體驗(yàn)隨時(shí)隨地預(yù)訂機(jī)票,。

同時(shí)，重新上線的官方網(wǎng)站配備了智能功能,，可識(shí)別訪問者搜索的最受歡迎路線,，并提供動(dòng)態(tài)票價(jià)概覽，使用戶可以更輕松地做出購買決定,。升級后的功能易于瀏覽,，并且更能幫您智能進(jìn)行頁面布局以實(shí)現(xiàn)無憂的計(jì)劃。同時(shí),，網(wǎng)站為訪問者增加了一個(gè)反饋區(qū)域,，以提收集用戶的使用反饋，幫助航空公司進(jìn)一步改善srilankan.com上的用戶體驗(yàn),。 

斯里蘭卡航空全球銷售總監(jiān)Dimuthu Tennakoon表示：“全新的srilankan.com網(wǎng)站,，已將斯里蘭卡航空公司官方網(wǎng)站轉(zhuǎn)變?yōu)橐徽臼铰眯猩痰辍Ｔ诋?dāng)前的全球形勢下，我們希望能更加優(yōu)化我們的在線渠道,，使其成為能為客戶提供高度可靠和便捷服務(wù)的工具,。新的srilankan.com將對用戶更加友好，也將為用戶提供更多的參考信息,，使他們可以更加方便地根據(jù)需要預(yù)訂和管理機(jī)票,。” 

訪客登錄srilankan.com后,，網(wǎng)站將為客戶提供全面的旅行管理方式,。 除了完整的客戶旅程信息外，還包括有關(guān)旅行要求和最新更新的信息,，預(yù)訂機(jī)票,，競價(jià)升艙，擁有額外的腿部空間,，提前預(yù)訂座位,，預(yù)訂餐點(diǎn)，在線辦理登機(jī)手續(xù),，24小時(shí)在線客服以及其他購買前和購買后支持選項(xiàng),。

全新的斯航官網(wǎng)將繼續(xù)以用戶為中心，讓乘客能夠一目了然地查看到其首選路線的票價(jià),，增值服務(wù)和針對其購買的目的地國家/地區(qū)的付款方式,。 新網(wǎng)站還提供特殊幫助，行李處理和其他一般信息,，以幫助客戶做出更加合理的決定,。 在體驗(yàn)類別下，網(wǎng)站提供有關(guān)機(jī)場,，機(jī)艙詳細(xì)信息和移動(dòng)應(yīng)用程序下載說明等信息,。

斯里蘭卡航空FlySmiLes常旅客會(huì)員同樣可以繼續(xù)憑借您的賬戶登錄全新官網(wǎng)以繼續(xù)獲取相應(yīng)服務(wù)，并通過官網(wǎng)訂票獲取更多積分和里程,。

斯里蘭卡航空公司信息技術(shù)負(fù)責(zé)人Chamara Perera補(bǔ)充道,，“眼下國際航空旅行政策正在逐步放寬，在此時(shí)進(jìn)行航空公司官網(wǎng)的及時(shí)更新,，將使乘客更加清晰便捷地獲取他們需要的相關(guān)信息,，相信這一次的全面升級，也將會(huì)為乘客們帶來更好的體驗(yàn),。我們非常期待能收到更多乘客對于全新官網(wǎng)的反饋,，因?yàn)檫@將會(huì)是我們的第一個(gè)階段性轉(zhuǎn)變，在加入更多移動(dòng)數(shù)字技術(shù)的同時(shí),，不斷改進(jìn)乘客的用戶體驗(yàn),，為乘客帶來更具個(gè)性化的旅行服務(wù),。”

全新加入的功能將不僅為客戶提供豐富的預(yù)訂信息,，還可在訪問網(wǎng)站時(shí)獲取更加獨(dú)特、便捷和靈活的體驗(yàn),。在客戶支持功能中,，我們加入了全新的24小時(shí)虛擬線上客服，它將為訪客提供關(guān)于Covid-19的最新相關(guān)信息,。 

在當(dāng)前形勢下,，無接觸式服務(wù)將成為當(dāng)下服務(wù)模式的首選，斯里蘭卡航空此次的網(wǎng)站更新,，將為乘客提供更加便捷地服務(wù)體驗(yàn),，在滿足旅行需求的同時(shí)，也將作為更加高級的服務(wù)購買工具,。

 “訪客將在全新升級的官網(wǎng)上擁有更多全新的體驗(yàn),，其中包括許多功能，使他們可以輕松地在網(wǎng)站上找到最優(yōu)惠的價(jià)格和最低的票價(jià),。 斯里蘭卡航空公司的IT項(xiàng)目和系統(tǒng)集成經(jīng)理Conrad Reshantha表示：“我們希望為在線旅客提供更多便利性,，使他們的預(yù)訂過程更簡單，更具交互性,。

全新升級的網(wǎng)站將與最新的數(shù)字網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和趨勢保持一致,，全新的srilankan.com充滿了活力，以更好地適應(yīng)國際旅客的需求,，并通過更好的在線體驗(yàn)增強(qiáng)他們的便利性,。

同時(shí)，網(wǎng)站也將與斯航的所有社交平臺(tái)相連,，通過不斷增加與乘客的互動(dòng),，進(jìn)一步為乘客提供個(gè)性化體驗(yàn)。

斯里蘭卡航空也鼓勵(lì)訪客訂閱斯航的最新動(dòng)態(tài),，以了解航司最新的促銷政策和服務(wù)更新,。

斯里蘭卡航空的全新srilankan.com官網(wǎng)也將為乘客提供豐富的預(yù)定管理服務(wù)，包括預(yù)訂后24小時(shí)內(nèi)的免責(zé)退票,、在線比價(jià),、靈活退改簽服務(wù)等以進(jìn)一步保證服務(wù)的便利與可靠。