8月10日,，全國中小企業(yè)股轉(zhuǎn)系統(tǒng)公告顯示,，上海艷陽國際旅行社股份有限公司的掛牌申請獲得批準(zhǔn),，并于8月10日當(dāng)天正式掛牌新三板,。

據(jù)了解，艷陽國旅的主要客戶為老年游客,，針對老年旅游市場開展了有針對性的營銷活動,，積累了大量的客戶資源。這讓一些專注做老年游的小而美企業(yè)也看到了老年游的增長潛力和市場機(jī)會,。

航母級大公司忽視銀發(fā)旅游族

公開數(shù)據(jù)顯示,，2017年上半年，老年游客出游人次同比增長2.4倍,，60-70歲是老年游的主要人群,，其中70歲以上的游客占整個老年游群體的20%。同時，據(jù)國家老齡辦統(tǒng)計,，2016年我國老年人共出游達(dá)8.24億人次,。

盡管老年旅游產(chǎn)業(yè)逐漸成為旅游市場最具潛力的增長點(diǎn)之一，但目前,，這一塊大蛋糕對于不少旅游企業(yè)來說,，卻仍是一塊燙手的山芋，旅行社對開發(fā)這類產(chǎn)品心存顧慮,。但也有不少人看好這一領(lǐng)域的誘人前景,，認(rèn)為老人游已成為旅游市場新藍(lán)海。

智研咨詢相關(guān)分析人士指出,，對于老年游市場來說，誰走在前面誰就會贏得市場,，盡管現(xiàn)在的回報小,，但打出品牌，堅持幾年,，回報應(yīng)該是可觀的,。

美觀天下總經(jīng)理李偉指出，專做老年旅游的旅行社,，在北京市場上屈指可數(shù),，老年游產(chǎn)品不僅風(fēng)險大、利潤薄,，而且操作起來也更加困難,。不過，像我們這樣的中小型旅行社把市場的切入點(diǎn)放在老年游這塊,，還是很有前景的,。做中青年市場、自由行,、私人訂制等旅游細(xì)分領(lǐng)域的航母級大公司很多,，特別是電商平臺都在搶占這些領(lǐng)域。中小型旅行社很難再跟大的電商平臺在這些領(lǐng)域PK,。唯有中老年市場,，利潤薄，風(fēng)險大,，操作困難,，對落地服務(wù)的要求又很高，老年人也更依賴線下面對面的報名渠道,，一些電商平臺不太愿意花大力氣做這個領(lǐng)域,，這也給了一些小而美企業(yè)生存的空間和市場機(jī)會。銀發(fā)經(jīng)濟(jì)正在到來，隨著社會老齡化加劇,，將來必定會迎來老年游市場的繁榮期,。我們要在這個繁榮期到來之前，做好準(zhǔn)備,。

老年游產(chǎn)品匱乏 缺少高品質(zhì)體驗(yàn)

智研咨詢相關(guān)分析人士認(rèn)為,，適合老年人的旅游產(chǎn)品不多，能夠?yàn)槔夏耆怂邮艿膶I(yè)組織者和導(dǎo)游就更是鳳毛麟角,。針對老年人的旅游產(chǎn)品非常少,，雖然各種被冠以夕陽紅的旅游產(chǎn)品接連推出，但只要對這些產(chǎn)品進(jìn)行仔細(xì)的分析就不難發(fā)現(xiàn)其中真正具有特色,、符合老年旅游需求的并不多,，許多旅行社在組織老年旅游項目時只是簡單地將普通旅游產(chǎn)品的舊瓶子貼上夕陽紅的新標(biāo)簽。此外,，無論是旅行社還是景區(qū),、景點(diǎn)，在宣傳促銷中幾乎都沒有特別針對老年旅游市場的策劃,，導(dǎo)致老年人旅游信息匱乏,，或者對所傳達(dá)的信息不感興趣。

同程旅游相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴新京報記者,，目前中老年人在旅游消費(fèi)方面存在的痛點(diǎn)主要集中在幾個方面,，其中涉及產(chǎn)品設(shè)計方面的問題主要有：產(chǎn)品的價格與服務(wù)質(zhì)量不對等;市場上缺少為中老年人量身定制的旅游產(chǎn)品;旅游線路行程和餐食安排等沒有考慮中老年人的需要。涉及導(dǎo)游服務(wù)的有兩條：一些組團(tuán)社與導(dǎo)游之間的協(xié)調(diào)不順暢,，組團(tuán)社事先的一些服務(wù)承諾或行程安排沒有得到很好的落實(shí);個別導(dǎo)游的責(zé)任心欠缺,，甚至職業(yè)道德水平較差。另外,，在服務(wù)方面,，出境和郵輪旅游等出游手續(xù)繁瑣，需要反復(fù)提交各種材料,，給中老年人帶來了不便,，希望商家能夠在手續(xù)辦理方面提供更多幫助。

趨勢

健康養(yǎng)生型產(chǎn)品成出路

今年5月,，國家衛(wèi)生計生委,、國家發(fā)展改革委、財政部,、國家旅游局,、國家中醫(yī)藥局聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)健康旅游發(fā)展的指導(dǎo)意見》，意見要求,，提高健康旅游供給能力,，發(fā)展豐富健康旅游產(chǎn)品,。不少業(yè)內(nèi)人士指出，結(jié)合健康,、養(yǎng)生的老年游,，或成老年游市場發(fā)展新方向。 很多旅游企業(yè)也開始了在這個方向上的布局,。

中青旅遨游最近上線了康養(yǎng)頻道,，中青旅遨游康養(yǎng)產(chǎn)品總監(jiān)李翔表示，旅游+康養(yǎng)關(guān)系到熟齡人群和整個家庭的生活幸福指數(shù),。中青旅未來會研發(fā)和上線更多康養(yǎng)產(chǎn)品,。凱撒旅游相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，老年游客對健康的需求在一步步增加,，所以目前健康旅游也受到了銀發(fā)游客的關(guān)注,。目前凱撒旅游旗下有郵輪、專列,、健康等不同主題的旅游產(chǎn)品適合銀發(fā)游客,，在服務(wù)上，我們也會考慮到銀發(fā)游客的需求,，在專列游中會配備隨團(tuán)醫(yī)生,，會組織攝影,、養(yǎng)生等的講座,。

而今年8月剛掛牌新三板的上海艷陽國旅更是依靠于各大生態(tài)酒店、地接社的合作關(guān)系及生態(tài)旅游線路的研發(fā)能力,，為國內(nèi)期望體驗(yàn)特色養(yǎng)生游,、度假游的老年人提供服務(wù)。

業(yè)內(nèi)人士指出,，艷陽國旅收入主要來自散客旅游團(tuán),、代訂車業(yè)務(wù)和酒店訂房傭金收入三部分，又能夠巧妙地將三者相互結(jié)合,，良性互動,。圍繞老年人的出游需求做足文章，將老年人的酒店住宿,、生態(tài)度假,、出行訂車需求結(jié)合在一起，提供老年人所需要的產(chǎn)品和服務(wù),，所以比較容易獲得資本市場的青睞,。近年來，越來越多的老年人產(chǎn)生了健康,、運(yùn)動,、度假、養(yǎng)生等需求，并希望在旅游中能滿足這方面的需求,。雖然,，市面上80%以上的老年旅游團(tuán)走的都是觀光游線路，但是新的健康,、度假,、養(yǎng)生需求點(diǎn)不容忽視。

案例

艷陽國旅關(guān)聯(lián)交易存風(fēng)險

艷陽國旅主要客戶為酒店和老年游客,。據(jù)艷陽國旅的《公開轉(zhuǎn)讓說明書》顯示,，2015年度、2016年度營業(yè)收入分別為1309.70萬元,、2514.38萬元,，公司主要營業(yè)收入為散客旅游團(tuán)收入、代訂車業(yè)務(wù)收入和酒店訂房傭金收入,。其中,，2016年三項主營業(yè)務(wù)分別占比58.81%、20.17%和21.02%,。而值得注意的是,，艷陽國旅的主營業(yè)務(wù)之間互相關(guān)聯(lián)。

有分析認(rèn)為,，艷陽國旅的業(yè)務(wù)之間存在著較大的市場風(fēng)險,。目前，艷陽國旅關(guān)聯(lián)交易產(chǎn)生的收入占比較高,，公司業(yè)務(wù)對關(guān)聯(lián)方有一定的依賴性,。2016年、2015年的關(guān)聯(lián)交易收入分別為993.5萬元,、536.9萬元,，占當(dāng)期營業(yè)收入比重分別為39.51%、40.99%,。

艷陽國旅關(guān)聯(lián)交易收入主要為酒店訂房傭金收入及代訂車業(yè)務(wù),。據(jù)了解，公司部分關(guān)聯(lián)酒店專門提供老年人住宿,、餐飲及休閑娛樂服務(wù),，有開拓入住客源的需求。而艷陽國旅近年來專注于老年旅游市場,，積累了大量客戶資源,。在此背景下，艷陽國旅與酒店達(dá)成合作,。此外,，合作酒店為吸引客源,，會組織部分老年旅客去合作酒店參觀、體驗(yàn)活動,，由于組織旅游大巴長途出游必須委托具備資質(zhì)的旅行社進(jìn)行,，故酒店通常委托艷陽國旅代訂客車將上述旅客運(yùn)送至合作酒店，從而獲取代訂車業(yè)務(wù)收入,。

分析人士指出,，從關(guān)聯(lián)交易產(chǎn)生的原因看，上述關(guān)聯(lián)交易為艷陽國旅及其各合作酒店基于自身發(fā)展需要開展的市場化合作行為,，為產(chǎn)業(yè)鏈的上下游關(guān)系,，有利于實(shí)現(xiàn)各自的商業(yè)目標(biāo)，具有商業(yè)上的合理性,。但是,，關(guān)聯(lián)交易產(chǎn)生的收入占比較高，公司業(yè)務(wù)對關(guān)聯(lián)方有一定的依賴性,，公司經(jīng)營的風(fēng)險就會加大,。

對此，艷陽國旅也表示,，艷陽國旅目前正積極申請境外旅游資質(zhì)或收購一家具備出境游資質(zhì)的旅行社,，隨著境外游業(yè)務(wù)的增加，也將降低關(guān)聯(lián)交易的比例,，減少關(guān)聯(lián)交易對公司業(yè)務(wù)的影響,。