主持人：首先謝謝大家今天百忙之中來參加我們的媒體見面會(huì),，此次是以色列國家旅游部部長亞里夫萊文先生第一次到中國,，非常開心今天能夠有這么多媒體跟他見面,。首先介紹一下,，這是以色列國家旅游部的部長亞里夫萊文先生,，坐在他旁邊的是以色列國家旅游部駐中國辦事處的首席代表史寶樂先生,。首先請(qǐng)部長先生簡短地和大家介紹一下,。

以色列國家旅游部部長亞里夫萊文

亞里夫萊文：大家好！我非常高興今天第一次來中國,，在這里和大家見面,。這次到訪的時(shí)刻我覺得是非常重要的，因?yàn)橹幸詢蓢g的旅游市場(chǎng)面臨著非常巨大的變化,，中國市場(chǎng)逐漸成為了以色列政府越來越重視的一塊市場(chǎng),。

從去年開始，以色列國家旅游部投入了非常大的財(cái)力,、物力吸引全球的游客到訪以色列,。我們很高興地看到從今年年初開始，全球游客到訪以色列有超過24%的增長,，其中中國游客的增長更是超過了60%,。這個(gè)變化是我們非常開心地能看到的,。

我們很希望看到今年能有超過10萬的中國游客，這將是中國游客到訪以色列首次達(dá)到10萬的人數(shù),。截止到今年7月份,，從中國到以色列的游客已經(jīng)超過了6萬人，所以我們希望在年底的時(shí)候這個(gè)人數(shù)達(dá)到10萬左右,。
我覺得其中有一個(gè)非常重要的原因就是目前空中航線越來越便利了,，可選擇性也越來越多，最開始的時(shí)候只有以色列航空公司運(yùn)營從北京到特拉維夫和香港到特拉維夫,。從去年的時(shí)候,，海南航空開通了北京直飛特拉維夫的航線。從下周開始,，海南航空將要開通從上海到特拉維夫的航線,。同時(shí)，從今年開始,，國泰航空開通了香港到特拉維夫直飛航線,。所以，我們從最先開始的時(shí)候一周大約只有7個(gè)航班飛到以色列,，到現(xiàn)在一共有13個(gè)航次飛往以色列,。這13個(gè)航次全部是由中國大陸的航空公司和香港的航空公司直接運(yùn)營的。

在近兩年中,，以色列旅游局在中國進(jìn)行了很多推廣,，同時(shí)還跟中國許多領(lǐng)先的、主流的旅行社和OTA都簽署了一些市場(chǎng)合作協(xié)議,，為游客提供了很多的方便和選擇,。同時(shí)，我們?cè)诤炞C方面給中國游客提供了很大的便利,，簡化簽證流程,，使之更加方便。此外,，我們加大了對(duì)中國游客的服務(wù),，讓他們能在以色列感受到更好的中式服務(wù)。以色列人有一個(gè)非常熱情的態(tài)度歡迎每個(gè)到訪的中國游客,，這是讓每個(gè)中國游客在以色列有一個(gè)非常好的體驗(yàn)和感受的很重要的一點(diǎn),。

主持人：剛才簡單地介紹了一下以色列一些基本的情況，人數(shù)和航線等情況,，大家還有什么問題自由提問就可以了,。

問：第一個(gè)問題，我注意到以色列一直以來比較關(guān)注歐美的市場(chǎng),，但自部長先生2015上任以后,，中國市場(chǎng)對(duì)以色列來說變得越來越重要了,，我想知道是不是部長先生把自己的工作主要都放在中國市場(chǎng)，為什么選擇中國市場(chǎng),？

第二個(gè)問題,，中國游客可能會(huì)對(duì)去以色列旅游的安全方面有一些擔(dān)憂，譬如說恐怖襲擊,，以及一些中國游客可能對(duì)當(dāng)?shù)氐淖诮涛幕?xí)俗并不是很了解,，對(duì)此以色列旅游局會(huì)怎樣應(yīng)對(duì)這樣的事情？

亞里夫萊文：在我兩年前上任的時(shí)候,，我看到了一個(gè)數(shù)據(jù),，每年有60萬的人是從美國來的，30萬的人是從俄羅斯過來的,，只有4萬人左右是從中國來的,。所以，我當(dāng)時(shí)也注意到了這個(gè)數(shù)字和情況,，我確實(shí)在這幾年越來越重視這個(gè)問題,。

當(dāng)我注意到這個(gè)問題的時(shí)候，我想要做一些事情改變中國游客來以色列的情況,，因?yàn)槲铱吹街袊袌?chǎng)是一個(gè)潛力非常巨大的市場(chǎng),。不僅是因?yàn)橹袊丝诙啵匾氖侵袊袌?chǎng)這幾年來在出境旅游方面一直保持非常強(qiáng)勁增長的勢(shì)頭,，許多中國游客一直有出境游的需求,，而且中國游客越來越多地走出中國,，不光是在東南亞地區(qū),，而是走得更遠(yuǎn)，去一些對(duì)他們更有吸引力的目的地,。

從我個(gè)人的生活來講,，其實(shí)我母親是最早一批在以色列學(xué)習(xí)中文的，所以我小時(shí)候家里就有很多中文的書,。我覺得我自己可能比其他以色列人對(duì)中國文化和中國歷史有更強(qiáng)的親近感,，比其他的以色列人可能更了解中國或者說了解的知識(shí)會(huì)更多一點(diǎn)。如果中國游客到以色列的時(shí)候,，一定會(huì)發(fā)現(xiàn)兩國之間的共通點(diǎn),，會(huì)覺得非常有趣，兩者都有很悠久的歷史文化,，大家會(huì)找到歷史文化當(dāng)中的聯(lián)系,。

我也很高興這種增長帶來了一些非常好的變化，而且我也看到了中國市場(chǎng)巨大的潛力,。近期,，海南航空將要開通上海直飛特拉維夫的航線,。我們這些努力也都不斷地看到了一些進(jìn)步，一些發(fā)展,。

關(guān)于安全的問題,，可能有時(shí)候大家會(huì)在電視上看到一些負(fù)面的新聞，但如果你到了以色列,，你會(huì)看到另外一個(gè)不同的場(chǎng)景,。我經(jīng)常聽一些朋友說，他們開始以為以色列是不安全的,，但是到了以后發(fā)現(xiàn)非常非常安全,，經(jīng)常有的時(shí)候還會(huì)跟我說，我希望我自己的國家也能有這么安全的感覺,。

現(xiàn)在全球的反恐形勢(shì)都非常嚴(yán)峻,，但是我覺得以色列有一點(diǎn)非常突出：以色列的安保是非常嚴(yán)格的，而且安保的能力非常強(qiáng),。游客的在以色列傷亡事件的機(jī)率會(huì)小于其他任何一個(gè)國家,。你到了以色列之后，可能會(huì)覺得以色列真的是全球非常安全的旅游目的地,。

像機(jī)場(chǎng)這樣的地方,，都配有最好的安檢設(shè)備、安保設(shè)備和安保人員,，一旦發(fā)生某些意外的事件,，都會(huì)非常及時(shí)的進(jìn)行處理，把傷害降到最低,、最小,。所以，我覺得以色列的機(jī)場(chǎng)應(yīng)該是全球最安全的地方,。我更希望大家真的到以色列來看一看,，這樣你才能感受到這個(gè)國家真的是非常安全的一個(gè)目的地。

問：部長先生剛才簡短的介紹中提到近幾年會(huì)與旅行社以及OTA進(jìn)行合作,，據(jù)我了解,，此前與盈科和途牛都有合作，今年會(huì)不會(huì)再進(jìn)一步地和其他的旅行社和在線的旅游機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,，選擇的時(shí)候會(huì)考慮到對(duì)方的哪些條件,？另外，在實(shí)際合作的時(shí)候,，會(huì)做哪些具體的推廣計(jì)劃,？謝謝！

亞里夫萊文：除了開通新航線以外,，跟旅行社的合作也是非常重要的一點(diǎn),。除了傳統(tǒng)的旅行社,，還有線上的OTA都是我們重點(diǎn)的合作對(duì)象。

因?yàn)橹袊牡乩砻娣e非常大,，所以,，我們需要通過跟旅行社和行業(yè)合作，才能把以色列的旅游信息和更好的產(chǎn)品帶到普通的消費(fèi)者,。

這次我來的主要目的,，除了我們之前跟一些旅行社簽過市場(chǎng)合作協(xié)議，也想進(jìn)一步的擴(kuò)大合作的范圍,，希望有更多的旅行社能夠通過他們自己的渠道宣傳以色列的產(chǎn)品和以色列的信息,。我會(huì)在來訪之中與攜程和途牛見面，同時(shí)我們會(huì)和攜程簽一個(gè)新的市場(chǎng)合作協(xié)議,。這樣通過產(chǎn)品的不斷的研發(fā)和開發(fā),，可以在除了新航線以外，也帶給中國游客更多樣化的產(chǎn)品上的選擇,。

問：我有兩個(gè)問題,，第一個(gè)問題是2017是中以建交25周年，請(qǐng)問以色列旅游局是否采取了一些戰(zhàn)略計(jì)劃來增加在中國的投資,？

另外,，請(qǐng)問是否可以分享下以色列在2018年的旅游推廣計(jì)劃？或者下半年的推廣計(jì)劃,？

亞里夫萊文：今年是中以建交25周年,，是一個(gè)非常重要的年份，大家如果經(jīng)常關(guān)注新聞,，也會(huì)看到有很多兩國之間的政府層面的往來,，而且經(jīng)濟(jì)上和其他方面的交流也越來越多。

如果從旅游的角度來說,，以色列旅游局肯定會(huì)投入更多在中國市場(chǎng),，取得更大的效果。在今年年初和年終的時(shí)候,，我們做了一個(gè)比較大的市場(chǎng)推廣活動(dòng)，主要集中在線上,，也取得了比較好的效果,，我們也決定繼續(xù)在中國進(jìn)行針對(duì)消費(fèi)者的推廣活動(dòng)。同時(shí),，我們也希望通過中國電視臺(tái)在以色列進(jìn)行拍攝的途徑,，進(jìn)行宣傳推廣，觸及更多中國的消費(fèi)者,。另外,，我們也跟海南航空和其他一些旅行社進(jìn)行非常密切地合作,，保證我們雙邊之間的交流越來越多，越來越深入,。

其實(shí)大家可能也會(huì)看到現(xiàn)在越來越多的以色列人出現(xiàn)在中國,，這也是因?yàn)楹骄€的開通，兩國之間的交流越來越多,，達(dá)到現(xiàn)在這樣的效果,。

剛才提到的戰(zhàn)略層面，我們現(xiàn)在有一個(gè)很大的挑戰(zhàn),，就是讓中國游客知道以色列到底有什么可以玩兒的,。以色列是一個(gè)旅游資源非常多元化的地方，你可以在死海世界上最低的地方,，什么都不用扶,，直接漂浮在水上，就是旱鴨子也沒有關(guān)系,。也可以在特拉維夫享受夜生活,，晚上自己去酒吧喝酒；還可以去耶路撒冷,，幾千年歷史的老城,，或者有宗教文化的地方，譬如馬薩達(dá),、阿卡古城,；還有像特拉維夫這樣的現(xiàn)代感的地方。

我覺得以色列有一個(gè)非常大的優(yōu)勢(shì),，就是以色列這個(gè)地方很小,，不用舟車勞頓，花很長的時(shí)間在路上,。你可以在很短的時(shí)間內(nèi)自己打個(gè)行李包,，自己前往。雖然路程上很短,，但是你看到的東西差異化非常大,，有很強(qiáng)烈的視覺沖擊，感受非常不一樣,。

再強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),，以色列其實(shí)是一個(gè)非常安全的目的地，而且以色列當(dāng)?shù)氐娜藢?duì)游客是非常歡迎的,、非常熱情,。在以色列，你可以感受到這種多樣化的旅行的體驗(yàn)的。

問：隨著中國游客到以色列的人數(shù)越來越多,，我想知道有沒有一些對(duì)中國游客的服務(wù),，譬如中文提示和中國飲食等方面？

亞里夫萊文：您剛才提到的這個(gè)問題對(duì)于以色列來說確實(shí)是一個(gè)挑戰(zhàn),，因?yàn)橹袊慰驮鲩L的速度非常非?？臁Ｆ渲杏幸稽c(diǎn),，也是我們現(xiàn)在努力地做的一些事情,，就是讓中國游客在以色列能有更好的感受和服務(wù)的體驗(yàn)：

第一，在10月份的時(shí)候,，我們大概會(huì)有40名左右的中國領(lǐng)隊(duì)到以色列參加一個(gè)為期兩個(gè)星期的集中培訓(xùn),。這個(gè)集中培訓(xùn)是為了讓他們了解更多以色列的知識(shí)、文化,，之后他們可以從中國帶中國旅游團(tuán)隊(duì)直接到以色列,，和以色列的導(dǎo)游一起對(duì)以色列的景點(diǎn)和景區(qū)中的一些歷史文化做一個(gè)更好的講解。這個(gè)其實(shí)也解決了現(xiàn)在以色列中文導(dǎo)游比較少,，有時(shí)候相對(duì)緊張的一種情況,。

第二，我們現(xiàn)在也在把以色列旅游局的官網(wǎng)完全漢化,，預(yù)計(jì)今年年底應(yīng)該會(huì)準(zhǔn)備完成,，正式上線。我覺得以后這會(huì)成為以色列旅游信息的最大的數(shù)據(jù)庫,，包括有一些酒店,、景點(diǎn)，甚至一些租車的信息,，全都在上面可以找得到,，為中國游客提供了更好的旅行前的準(zhǔn)備。

現(xiàn)在以色列旅游部也不斷的有一些財(cái)政的支持,，為了讓各個(gè)酒店有一些中式的服務(wù),。尤其像您剛才提到的中餐的問題，我今天早上坐海南航空過來的時(shí)候,，突然發(fā)現(xiàn)我腦子里印象中的中餐和你們口中的中餐是完全不同的兩種東西,。所以，以色列酒店的主廚也有來中國上一些培訓(xùn)課程,，可能做得并不是像在中國這么地道,，但是更接近真正的中國菜，在以色列做給中國游客吃,，這樣我覺得可以讓中國游客有一個(gè)更好的體驗(yàn)和感受。

另外還想特別強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是，以色列,，尤其是猶太人,，是一個(gè)非常傳奇的民族，他們?cè)趦汕Ф嗄甑牧魃⒅?，又從世界各地回到了以色列,，回到了他們?cè)瓉淼墓枢l(xiāng)。我的母親的舅舅最早就是從哈爾濱回到以色列的,，有一些人可能是從俄羅斯,，有一些人是從歐洲回來的，所以,，每一個(gè)猶太人身上可能都有其他地方的故事,，有不同的文化。你在以色列可以看到的是一個(gè)非常交融,、非常融合的社會(huì)和文化,。所以，中國人到以色列來感受這種多元文化的體驗(yàn),，印象會(huì)非常深刻,。

我覺得可能也把好天氣帶來了北京，因?yàn)檫@幾天北京的天氣非常好,。以色列的天氣非常好,，每天都是藍(lán)天白云的，而且冬天也不會(huì)很冷,，可能夏天稍微有一點(diǎn)熱,。從9月份一直到第二年的6月份都是以色列非常適合旅游的季節(jié)，冬天不會(huì)很冷,，春天的時(shí)候每天都是藍(lán)天白云,。我特別歡迎大家有機(jī)會(huì)到以色列來，希望下次咱們可以在耶路撒冷見,。謝謝大家今天能來,，謝謝！