2024年,，是中國游輪市場重啟的元年,，市場表現(xiàn)如何是備受關(guān)注的話題。2023年5月15日,，在國家交通主管部門發(fā)布《國際郵輪運輸有序試點復(fù)航方案》,、上海市人民政府發(fā)布《推進國際郵輪經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展上海行動方案（2023-2023年）》之后，皇家加勒比率先完成了2024年國際游輪航線的在華部署,，是唯一全年部署母港航線的國際游輪頭部企業(yè),，旗下國際巨輪 “海洋光譜號” 將于今年4月27日起，執(zhí)行從上海和香港出發(fā)前往東京,、大阪,、神戶、福岡,、熊本,、長崎、鹿兒島,、沖繩,、濟州、釜山,、芽莊,、真美等地的游輪度假航線。

皇家加勒比“海洋光譜號”游輪

去年6月29日,，皇家加勒比直銷渠道開售后消費者市場表現(xiàn)極其活躍,，開售第一天就遠遠打破了船票預(yù)訂歷史最高紀錄，是2019年最高單日預(yù)訂量的兩倍之多,。截至2023年底,，直銷渠道已經(jīng)超額完成原預(yù)售目標的兩倍,。預(yù)計今年第二季度的預(yù)訂量將會是疫情前同期水平的四倍,，而第三、四季度的預(yù)訂數(shù)量更有望較歷史同期翻九倍,。目前,，熱門預(yù)訂航次集中在4月27日首航、 “五一” 黃金周,、暑假和長航次,，個別航次的某些熱門家庭房型已經(jīng)售罄,。

除直銷渠道外，旅行社渠道的預(yù)訂情況也反應(yīng)出游輪度假方式在消費者市場的受歡迎程度,。出人意料之外由于疫情沉寂3年半,、人員大量解散的旅行社行業(yè)，僅用兩個月時間旅行社就認購了皇家加勒比的艙位,，完成切艙,、認艙、支付定金等系列工作,，速度十分可觀,，充分反映旅行社行業(yè)看好游輪度假市場和高度認可皇家加勒比在中國游輪疫情前十年奠定的市場地位。與此同時,，游輪預(yù)訂也出現(xiàn)了以下五大新趨勢,。

趨勢一：預(yù)訂窗口期提前

過去，與歐美成熟游輪市場相比,，中國游輪消費者提前預(yù)訂的窗口短,，一般在行前三個月之內(nèi)開始規(guī)劃游輪假期，預(yù)訂高峰在行前一個月內(nèi),。經(jīng)歷過三年疫情后,，消費者積壓的出游需求得到了釋放，對優(yōu)質(zhì)游輪度假產(chǎn)品更加追捧,，更加積極主動地提前規(guī)劃未來的游輪度假行程,。從皇家加勒比預(yù)訂數(shù)據(jù)看，預(yù)訂窗口期從行前三個月拉長到行前一年,，甚至有人早已預(yù)訂2024年底和2025年初出發(fā)的皇家加勒比航線,，一方面提前預(yù)訂可以享受游輪公司提供的早鳥優(yōu)惠以及折扣，另一方面說明中國游輪市場開始走向成熟,，預(yù)訂行為發(fā)生深刻的變化,。預(yù)訂窗口期的延長有利于游輪市場的健康和有序，價格低開高走,，避免價格在航次出發(fā)前跳水,。

賓客通過手機提前進行航程預(yù)訂

趨勢二：預(yù)訂客群年輕化

隨著旅游業(yè)的復(fù)蘇，年輕消費者也展現(xiàn)出強烈的旅游熱情,，年輕化趨勢同樣體現(xiàn)在了游輪消費選擇中,。根據(jù)皇家加勒比的預(yù)訂數(shù)據(jù)顯示， 2024年航次預(yù)訂的客人平均年齡與2019年同期相比,，降低了2.6歲,，25-55歲預(yù)訂客人的占比增長了20%，有越來越多的X世代和千禧一代正準備開啟人生中首個游輪假期,。相比于其他年齡段的消費者,，年輕一代游客更加注重個性化和多樣化的旅行體驗,，能夠滿足其需求的產(chǎn)品才能夠贏得 “新勢力” 的青睞。優(yōu)質(zhì)供給牽引需求,，國際巨輪 “海洋光譜號” 被業(yè)界稱為 “2024年最潮玩的海上度假勝地” ,，提供多達30多種娛樂活動，既有如甲板跳傘,，甲板沖浪,、海上碰碰車、海上攀巖等腎上腺素飆升的運動項目,，也有多元化的大秀演出,、音樂派對、社交活動以及舒適的住宿體驗,、豐富的餐飲選擇,，與年輕一代游客的興趣和偏好高度契合。

數(shù)字化技術(shù)的普及也為年輕一代更加便捷地預(yù)訂游輪提供了便利,。通過手機應(yīng)用和在線平臺,，年輕人能夠輕松地查找、比較和預(yù)訂游輪行程,，符合他們對于快捷,、簡便的預(yù)訂體驗的期望。此外,，作為“5G沖浪”的年輕群體,，在短視頻等社交媒體中流行的旅行方式往往能夠第一時間刺激他們的消費熱情，皇家加勒比通過數(shù)字營銷更積極地與年輕一代建立連接,，吸引了年輕人的關(guān)注,，推廣其創(chuàng)新和富有活力的品牌形象，讓年輕人更愿意選擇皇家加勒比的游輪度假,。當(dāng)然,，多樣化的航線選擇和岸上游活動，也契合了年輕人對于冒險和探索不同目的地的興趣,。

“海洋光譜號”甲板跳傘

趨勢三：長航線受到追捧

疫情前,，中國母港出發(fā)的國際游輪航線大多為4晚或5晚，與歐美市場相比,，游輪航線以短航線為主,，因為短航線客單值低，也更容易安排假期,。由于短航線更受歡迎,，短航線的日均票價高于長航線,。根據(jù)《2023中國旅游業(yè)發(fā)展報告》顯示,，消費者對于深度旅游體驗需求增長迅速,，這一特性同樣也體現(xiàn)在消費者對于游輪旅行的選擇中。

在2024年 “海洋光譜號” 由中國母港出發(fā)的60條航線中,，4-5晚的短航線共有55條,，占比高達92%；6-7晚的長航線有5條,，占全部航線的8%,。根據(jù)皇家加勒比的預(yù)訂數(shù)據(jù)，在短航線預(yù)訂火爆的同時,，長航線更為火爆,，長航線的銷量幾乎達到了短航線的4-5倍，長航線日均票價在歷史上第一次超過短航線,，為臨近短航線的近110%,。疫情期間長時間的社交限制讓人們更加珍視與家人、朋友團聚的時刻,，更長的航線則意味著能有更長的時間與親朋好友共同度過輕松的度假時光,。同時，這類長航線通常覆蓋更多的目的地選擇,，使游客能夠在一次旅行中輕松探索多個城市或國家,，獲得更為全面的目的地體驗, 游客也有機會更深入地了解當(dāng)?shù)匚幕蜕罘绞健?/span>

趨勢四：高端房型廣受青睞

過去，內(nèi)艙房因為極具性價比而成為預(yù)訂最快的房型,，高端房型如套房和陽臺房則因為票價高,，預(yù)訂進展相對較慢，低端房型和高端房型因此拉不開差價,。根據(jù)皇家加勒比的預(yù)訂數(shù)據(jù)表明,，如今最先售罄的房型是套房和陽臺房，特別是“海洋光譜號”的雙層套房和完美家庭套房一票難求,。這表明在經(jīng)歷疫情后,，現(xiàn)在的旅行者消費觀念逐漸向著體驗消費的方向演變。他們更注重在旅途中創(chuàng)造獨特,、難忘,、靜謐的瞬間，而游輪中高端房型正迎合了這一趨勢,。預(yù)訂高端房型成為一種奢侈的享受,，旅行者愿意為更精致、個性化的服務(wù)體驗付出更多,?！昂Ｑ蠊庾V號”是2024年從上海出發(fā)的國際游輪中奢華度最高的，全船76%的房型為套房和陽臺房,，套房客人還可以在套房專區(qū)“皇家府邸”中享受其為VIP客人打造的船中船的環(huán)境,，包括管家,、餐飲、酒水,、海上高速網(wǎng)絡(luò)等貴賓禮遇,，在海上度假勝地中覓得一片世外桃源。

“海洋光譜號”完美家庭套房

趨勢五：提早鎖定船上安排

除了游輪船票預(yù)訂的顯著變化,，船上活動行前定也呈現(xiàn)了逐步攀升的趨勢,。從皇家加勒比的預(yù)訂數(shù)據(jù)來看，更多的消費者愿意在預(yù)訂船票后就通過皇家加勒比提供的行前預(yù)訂平臺提早規(guī)劃在游輪上的餐飲,、娛樂,、演出、網(wǎng)絡(luò)和岸上觀光等活動安排,，早早鎖定他們心儀的活動和服務(wù),，以確保在整個航行期間能夠充分利用時間，盡可能多地體驗游輪上的精彩活動,?！昂Ｑ蠊庾V號”4月27日的首航航次中，行前定的預(yù)訂量相較2019年同期增長了183%,。在出發(fā)前3-6月已經(jīng)預(yù)訂船票的消費者們,，早早開始預(yù)訂船上的特色餐廳，北極星,、跳傘,、沖浪、網(wǎng)絡(luò),、岸上游行程都呈現(xiàn)緊俏的趨勢,。2024年，皇家加勒比的一大產(chǎn)品升級舉措是全面提升游客岸上游體驗,，推出100余條全新精品游線路,，推動目的地體驗從單純的購物游到滿足多層次游客需求的體驗轉(zhuǎn)變，亮點行程包括海上觀鯨,、川澗漂流,、直升機俯瞰火山、觀光列車,、海灘騎馬,、皇家游客專屬海灘等等。

“海洋光譜號”目的地：沖繩-游船觀鯨

皇家加勒比全球高級副總裁,、亞洲區(qū)主席劉淄楠表示：“優(yōu)質(zhì)供給牽引和創(chuàng)造需求,，游輪產(chǎn)品的生命力在于創(chuàng)新，皇家加勒比運用超大游輪設(shè)計理念和層出不窮的技術(shù)創(chuàng)新為消費者帶來新的驚喜、新的體驗,、新的娛樂項目,、新的消費場景。國際巨輪‘海洋光譜號’提供多達33種餐飲體驗,，擁有33種不同房型,，30多種娛樂活動,，3場原創(chuàng)娛樂大秀,，20多種親子項目，是亞洲海上最具品質(zhì)的度假勝地,?！?/span>