裸心游創(chuàng)始人俞霞玲

極致產(chǎn)品造就小清新平臺

具有小眾調(diào)性的裸心游在產(chǎn)品包裝上能夠做到以下幾點，并有效提升客戶體驗,。1,、線上線下對客戶需求數(shù)據(jù)的采集整理分析；2,、目的地沉浸式的深度挖掘結(jié)合具有儀式感的體驗方式,，例如在搖櫓船之上會為客人泡一杯自己采摘的龍井，放一段古樂三潭印月,；3,、產(chǎn)品打造核心團隊的構(gòu)架、培訓,、篩選,。首先團隊在打造初期對于個人審美以及創(chuàng)意的能力都有一定的要求，再加上由圖片,、視頻等內(nèi)容的輸出以及特色活動的審美把控都有專人負責,，讓產(chǎn)品從包裝到體驗感的每一環(huán)節(jié)都細致入微。

講究與產(chǎn)品格調(diào)一致的高粘性客戶

裸心游的客戶是目前旅游市場的主力軍他們不再心甘情愿去將就傳統(tǒng)旅行的走馬觀花式行程,，開始對旅行有一定的品質(zhì)要求,，渴望在目的地有一些新奇有趣的深度體驗，能感受到更具當?shù)匚兜赖娘L俗人情,。裸心游就是在這樣的客戶群體需求的大背景下,，著力于人群、目的地,、體驗細化分類,，通過規(guī)范服務理念以及客戶維護實現(xiàn)客戶的二次選擇和與裸心游之間的品牌粘性。

自由行中的奢侈品

處于發(fā)展前期的高格調(diào)產(chǎn)品必然處于低流量的狀態(tài),，所以對于裸心游來講,，高品質(zhì)類產(chǎn)品的開發(fā)更像是奢侈品的品牌理念打造植入，這對裸心游的可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要,。假以時日一旦高品質(zhì)的印象和口碑累積到一定量就會量變到質(zhì)變,、口碑到流量,。小資用戶對產(chǎn)品的選擇也很獨到，而裸心游的調(diào)性恰好滿足他們的需求,，還可以形成長期信賴的關(guān)系,。由此一定程度上可以降低裸心游的品牌推廣成本。

創(chuàng)造只屬于市場需求的需求

雖然隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)達,，在自由行市場方面,，大多數(shù)人能夠解決基本的需求。但是隨著用戶素質(zhì)的不斷提升,，對當?shù)伢w驗的需求會逐漸走向更加深度化和個性化,。而裸心游正是扮演著
這樣的角色，通過時間的錘煉去挖掘并呈現(xiàn)給客戶這些深度體驗的產(chǎn)品,。對于市場,，裸心游并不是走創(chuàng)造需求的逆行，而是在市場大需求的基礎上去創(chuàng)造需求,，讓每一位客戶在裸心游平臺上擁有更自由的選擇權(quán)和更高水準的體驗,， 這也是一個旅行品牌能夠穩(wěn)定向前持續(xù)發(fā)展的基礎。