11月3日,，同程旅行黑鯨會員體系迎來全面升級，推出覆蓋用戶行前,、行中,、行后各類消費場景的19項會員專屬權(quán)益，為會員旅游出行提供全程尊享服務(wù),。煥新升級活動期間,，用戶購買黑鯨會員權(quán)益可享“買1得11”專享權(quán)益，獲得總價值超千元的煥新贈禮，還可以參與“抽萬份免單”活動,，有機會免費開通黑鯨·鯨典年卡,。

本次升級中，同程黑鯨會員重磅發(fā)布7大新增會員權(quán)益,。具體包括機票貴就賠,、火車票退改賠、機票退改賠,、不回本包賠,、免費送親友、會員生日贈禮和會員專屬旅行顧問,。機票預(yù)訂后降價,，最高可獲得500元賠付，火車票,、機票退改簽,，均可獲得相應(yīng)賠付。此外,，黑鯨會員開卡后,，如果到期沒回本，也可以獲得相應(yīng)賠付,。

這些新增權(quán)益將為黑鯨會員的出行帶來全面保障,，在機票、火車票退改,，機票價格波動等特殊場景下,，為用戶挽回大部分損失。此前受到用戶好評的出行住宿大額優(yōu)惠和折扣,、出行單單返等各類權(quán)益,，均可繼續(xù)享受。

本次升級中,，同程旅行全新上線了“黑鯨會員成長計劃”,，近一年出行訂單積累的會員等級分結(jié)合黑鯨會員在籍時長，可額外的獲得旅游出行權(quán)益,。黑鯨會員可通過成長計劃獲得鯨幣隨心兌熱門券,、聯(lián)名月卡額外任選、百元酒店免房券,、額外免費贈卡名額及藝龍會白金會員等權(quán)益,。黑鯨會員新推出專屬禮遇——貴賓觀演特權(quán)，會籍期間不定期邀請黑鯨會員觀看演唱會,，額外為同程黑鯨會員的提供貼心的觀演體驗,。

此外,，同程旅行聯(lián)合藝龍會、騰訊,、愛奇藝,、B站、叮咚買菜,、唯品會,、網(wǎng)易嚴選等10多家熱門影音、電商平臺推出黑鯨聯(lián)名卡,，用戶可以選擇自己需要的聯(lián)名會員開卡,，讓同程黑鯨會員擁有更加廣泛的應(yīng)用場景。

本次升級后,，黑鯨會員權(quán)益將更加實用,，更加貼心。黑鯨會員的價值感也將得到有效提升,。同程旅行黑鯨會員體系自2019年發(fā)布以來,，付費會員數(shù)量持續(xù)大幅增長。

同程旅行相關(guān)負責人表示,，希望借助本次黑鯨會員產(chǎn)品升級,，讓更多用戶使用黑鯨會員，獲得更優(yōu)惠的旅游出行產(chǎn)品和更優(yōu)質(zhì)的旅行服務(wù),，增強用戶對于平臺服務(wù)的滿意度,。未來，同程旅行也將繼續(xù)完善黑鯨會員體系,，為用戶提供更多實用權(quán)益,，用戶的旅行消費更方便,、更快捷,。