“站在新自由行黃金十年的路口，誰能精準(zhǔn)洞察用戶細(xì)分需求,，提供個(gè)性化的玩法產(chǎn)品,，誰就能在旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的下一個(gè)時(shí)代占得先機(jī)?！瘪R蜂窩創(chuàng)始人,、CEO陳罡在“2023地球發(fā)現(xiàn)者大會(huì)”上表示。

（馬蜂窩創(chuàng)始人,、CEO陳罡）

12月8日,，在馬蜂窩主辦的“地球發(fā)現(xiàn)者大會(huì)”上，超600位境外旅游局,、國內(nèi)文旅局嘉賓,、行業(yè)專家、媒體,、旅行服務(wù)商,、創(chuàng)作者齊聚一堂，從內(nèi)容,、社區(qū),、產(chǎn)品,、營銷等多個(gè)角度探討新旅游時(shí)代，“新玩法”將如何重塑旅游生態(tài),。

中國旅游研究院與馬蜂窩共建的自由行大數(shù)據(jù)聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室在會(huì)上發(fā)布了《全球旅行“新玩法”研究報(bào)告2023》（全球旅行玩法寶典）,，為行業(yè)提供了新的參考范例。報(bào)告發(fā)布環(huán)節(jié),，中國旅游研究院院長戴斌特別提到：“經(jīng)過三年的深度蕭條,，旅游業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)快速復(fù)蘇期。我們預(yù)計(jì),，今年國內(nèi)旅游市場的恢復(fù)程度會(huì)達(dá)到2019年的九成以上,，這是非常了不起的?？吹接慰湍樕系男θ?，也是我最開心的事。但讓我更開心的,，是看到如馬蜂窩一樣的旅游業(yè)者,，歷盡艱辛仍保持著一顆年輕的心去探索、去創(chuàng)新,，他們深度觀察旅游者的需求,，總結(jié)出個(gè)性化、主題化,、體驗(yàn)度,、品質(zhì)感等多個(gè)關(guān)鍵詞，這些細(xì)化的需求,，都是構(gòu)成今天旅游‘新玩法’的基石,。所以我一直在講，是旅游者在定義旅游業(yè),，他們?nèi)サ牡胤骄褪俏磥?，?dāng)‘新玩法’成為新一代旅行者出發(fā)的初衷和動(dòng)因，那么‘新玩法’,，就是未來,。”

據(jù)悉,，“玩法寶典2023”通過對來自全球130個(gè)國家的上萬種玩法進(jìn)行嚴(yán)格甄選,，最終精編出“百大國內(nèi)旅游新玩法”及“百大國外旅游新玩法”兩大榜單，為旅行者推薦更獨(dú)特的旅游體驗(yàn),，指引行業(yè)伙伴創(chuàng)造更具吸引力的旅游產(chǎn)品,。

（左：中國旅游研究院院長戴斌；右：馬蜂窩創(chuàng)始人,、CEO陳罡）

2023年,，是旅游業(yè)快速復(fù)蘇的一年,，新的旅游行為偏好也逐漸明晰。據(jù)馬蜂窩CEO陳罡介紹,，2023年搜索過意向目的地玩法的馬蜂窩用戶占比超76%,，定制游搜索熱度同比增長245%，高品質(zhì)需求熱度持續(xù)攀升,、高性價(jià)比產(chǎn)品預(yù)訂也顯著增長,，這意味著，在地旅行體驗(yàn)（Local）已經(jīng)成為影響人們消費(fèi)決策的主要因素,。

“但我們不能將‘旅行體驗(yàn)’簡單理解為吃得更好,、玩得更嗨,，對于當(dāng)下年輕人而言,，任何能強(qiáng)化他們自我表達(dá)的主張，都是旅行體驗(yàn)的加分項(xiàng),，我們將其統(tǒng)稱為‘新玩法’”,。陳罡說，“所以我們在北極星攻略,、攻略群等核心內(nèi)容之上專門提煉出‘新玩法’內(nèi)容,，每個(gè)目的地都有馬蜂窩的攻略專家去整理出一個(gè)詳細(xì)的新玩法圖譜，并根據(jù)潮流趨勢的變化實(shí)時(shí)更新,。更重要的是,，目前馬蜂窩已經(jīng)通過全新的供應(yīng)鏈為玩法圖譜匹配了與之對應(yīng)的服務(wù)與產(chǎn)品，形成‘種拔一體’的一站式旅行服務(wù)閉環(huán),，幫消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)所見即所得的極致體驗(yàn),。”

（馬蜂窩創(chuàng)始人,、CEO陳罡）

馬蜂窩社區(qū)也同樣圍繞“新玩法”展開全面升級,。在馬蜂窩內(nèi)容社區(qū)負(fù)責(zé)人倪佳看來，面對煥然一新的個(gè)性化旅游需求,，最佳應(yīng)對公式就是針對不同的細(xì)分人群,，提供不同的新玩法交流陣地，“比如,，針對期待社交,、崇尚自由的Z世代‘新青年’，馬蜂窩不僅推出了海量城市周末新玩法,，還提供了尋找旅行搭子的機(jī)會(huì),；面向偏好輕奢玩法、關(guān)注情緒價(jià)值的‘新中產(chǎn)家庭’,，則提供了一系列包含遠(yuǎn)途游和親子游在內(nèi)的細(xì)分垂類新玩法,；而對于注重深度體驗(yàn)與人文價(jià)值的‘資深旅行者’,，馬蜂窩繼續(xù)深耕出境游內(nèi)容、設(shè)計(jì)境外各種新奇體驗(yàn)線路,，并發(fā)起活動(dòng)送他們重返全新的世界,。”倪佳表示,，基于不同人群,、不同圈層打造的新玩法社區(qū)生態(tài)，將更好地滿足個(gè)性化的旅行需求,。

（馬蜂窩內(nèi)容社區(qū)負(fù)責(zé)人倪佳）

同時(shí),，“新玩法”也成為營銷的有利抓手。馬蜂窩商業(yè)化營銷負(fù)責(zé)人劉婷婷稱,，馬蜂窩營銷的核心,，就是幫助目的地及品牌找到對的人、做對的內(nèi)容,、再擴(kuò)散給更多對的人,，“社區(qū)以及今年升級的攻略群，就是馬蜂窩找到精準(zhǔn)營銷人群的第一步,。而所謂‘對的內(nèi)容’,，就是在新玩法的驅(qū)動(dòng)下，對目的地體驗(yàn)進(jìn)行極致挖掘甚至創(chuàng)造,，并由此打造新的主題產(chǎn)品,、引發(fā)IP聯(lián)動(dòng)，讓用戶看到,、買到,、感受到，再擴(kuò)散給更多對的人,?！睋?jù)劉婷婷透露，馬蜂窩2023年已經(jīng)為國內(nèi)外多個(gè)目的地打造了全新的玩法體驗(yàn),，并通過多種渠道及形式進(jìn)行推廣,，“新玩法就像打開新旅游營銷大門的一把鑰匙，讓傳統(tǒng)目的地?zé)òl(fā)新生機(jī),，讓成熟目的地邁上新臺(tái)階,，讓品牌找到旅游營銷新場景，我們也期待著和更多目的地及品牌一起,，共同開啟‘新玩法’的無限可能,。”

（馬蜂窩商業(yè)化營銷負(fù)責(zé)人劉婷婷）

疫情三年，馬蜂窩從未停止探索的腳步,，從北極星攻略到“新玩法”,，其出發(fā)點(diǎn)都來自于對用戶需求的深度洞察。據(jù)了解,，馬蜂窩還將繼續(xù)致力于滿足各個(gè)興趣圈層游客個(gè)性化,、主題化的需求，持續(xù)挖掘全球旅游新玩法,，定期收錄至“玩法寶典”中,，并通過攻略、社群,、當(dāng)?shù)赝鏄樊a(chǎn)品等形式為用戶提供一站式服務(wù),，與全球合作伙伴共同服務(wù)好億萬出境游用戶。