12月27日,,同程旅行發(fā)布《2024中國(guó)居民出境游需求趨勢(shì)前瞻》(下稱(chēng)《報(bào)告》)?!秷?bào)告》基于對(duì)2024年度出境游意愿的在線調(diào)研顯示,,隨著國(guó)際航班的快速恢復(fù)和主要目的地簽證政策的便利化,居民出境游意愿顯著增強(qiáng),,超六成受訪者表示未來(lái)一年內(nèi)有出境游計(jì)劃,。有出境游計(jì)劃的受訪群體中,近七成受訪者傾向于避開(kāi)法定節(jié)假日,,而傾向于法定節(jié)假日出游的樣本中,,選擇2024年春節(jié)黃金周和國(guó)慶黃金周出游的比例相對(duì)較高。出游目的地方面,,選擇中國(guó)港澳地區(qū),、新加坡、泰國(guó),、馬來(lái)西亞等作為2024年出境游目的地的受訪者占比較高,,旅游產(chǎn)品價(jià)格、目的地的安全性以及歷史文化特色是人們選擇出境游目的地較為關(guān)注的三大因素,。
《報(bào)告》認(rèn)為,,2024年出境游將隨著供給端的改善和消費(fèi)信心的增強(qiáng)而加速恢復(fù)。同時(shí),,2024年居民出境游消費(fèi)的多元化趨勢(shì)將更加突出,,傳統(tǒng)的跟團(tuán)游、高端定制游和新興的出境購(gòu)物游,、旅居等細(xì)分市場(chǎng)都將進(jìn)一步鞏固各自的目標(biāo)市場(chǎng),。這其中,隨著出境觀光,、旅游度假與演唱會(huì),、體育賽事、醫(yī)療健康等相互融合,,更多“出境游+X”新玩法將在2024年流行,。
居民出境游消費(fèi)意愿強(qiáng)烈,近七成受訪者傾向非節(jié)假日出境游
《報(bào)告》顯示,,63.9%的受訪者明確表示有出境游計(jì)劃,,這其中,超四成的受訪者2024年計(jì)劃完成2次以上出境游,。從年齡維度來(lái)看,,24至40歲人群以及60歲以上人群的出游意愿相對(duì)更高,。
鑒于此次線上調(diào)研主要面向在線旅游用戶(hù),超六成的出游意愿表明2024年旅游核心客群的出境游消費(fèi)信心顯著回升,。特別是,,國(guó)際航班的改善和簽證便利化政策的出臺(tái),大大提高了出境游消費(fèi)的便利性和可及性,,提升了居民的出境游消費(fèi)信心,。一方面是中國(guó)與主要地區(qū)的國(guó)際航班在加快恢復(fù)中,國(guó)際航班票價(jià)隨之明顯下降,。另外,,隨著中國(guó)主動(dòng)釋放便利化中外人員往來(lái)積極信號(hào),馬來(lái)西亞,、新加坡,、泰國(guó)等熱門(mén)目的地紛紛給予積極響應(yīng),對(duì)中國(guó)公民的簽證政策持續(xù)優(yōu)化,。進(jìn)入12月份后,新加坡等國(guó)釋放出的免簽利好明顯拉動(dòng)了相關(guān)目的地出境游熱度的提升,。
2023年國(guó)內(nèi)假日旅游市場(chǎng)的火爆場(chǎng)景令人印象深刻,,這可能影響了人們對(duì)明年出境游節(jié)點(diǎn)的選擇?!秷?bào)告》顯示,,21.6%的受訪者考慮在暑期出游,46.8%的受訪者明確表示不考慮暑期及任何法定節(jié)假日,,二者合計(jì)比例達(dá)68.4%,,而表示要在元旦、春節(jié)等法定節(jié)假日出游的受訪者合并占比約31.6%,。在假日出境游中,,春節(jié)黃金周有望成為2024年上半年的出境游出游高峰,整體出游意愿在全年假日中僅次于國(guó)慶黃金周,。
《報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,,50歲以上中老年人更傾向于避開(kāi)法定節(jié)假日,31至40歲的親子游核心人群更傾向于在暑期出游,。從職業(yè)維度看,,時(shí)間自由度相對(duì)有限的上班族在出游時(shí)間規(guī)劃方面相對(duì)更依賴(lài)于法定節(jié)假日。
短線出境游中國(guó)港澳地區(qū),、新加坡受青睞,,長(zhǎng)線游歐洲更受歡迎
2024年出境游計(jì)劃去哪里?《報(bào)告》針對(duì)該話題的調(diào)研顯示,,選擇中國(guó)港澳地區(qū),、新加坡和泰國(guó)三個(gè)選項(xiàng)的受訪者相對(duì)更多,熱門(mén)選項(xiàng)主要以亞洲周邊為主。長(zhǎng)線目的地以澳新線(澳大利亞和新西蘭),、法瑞意德以及東歐和北歐地區(qū)的熱度相對(duì)更高,。此外,相對(duì)高端的極地旅行也獲得了一定比例的關(guān)注,,熱度甚至略高于非洲地區(qū),。
從年齡維度看,41至50歲人群相對(duì)更青睞新加坡,、馬來(lái)西亞,,60歲以上中老年人群相對(duì)更青睞阿聯(lián)酋、沙特,、埃及等中東目的地,,30歲以下人群相對(duì)更偏愛(ài)一些相對(duì)小眾的目的地。收入維度方面,,月收入2萬(wàn)元以上的高收入群體相對(duì)更偏愛(ài)新加坡,,長(zhǎng)線游則更偏愛(ài)法瑞意德等歐洲傳統(tǒng)熱門(mén)目的地。
同程旅行數(shù)據(jù)也印證了這一趨勢(shì)特點(diǎn),。進(jìn)入12月份以來(lái),,同程旅行平臺(tái)春節(jié)出境游預(yù)售產(chǎn)品的訂單量和咨詢(xún)量顯著上升,尤其是春節(jié)黃金周前后出發(fā)的出境郵輪產(chǎn)品關(guān)注度較高,,首艘國(guó)產(chǎn)豪華郵輪“愛(ài)達(dá)魔都號(hào)”的首航線路預(yù)訂火爆,。具體線路方面,涵蓋芬蘭赫爾辛基,、瑞典斯德哥爾摩,、挪威、俄羅斯圣彼得堡,、摩爾曼斯克等目的地的極光線路是熱度較高的長(zhǎng)線出境游線路,,新加坡、泰國(guó),、馬來(lái)西亞,、越南等海島線路則是熱度較高的短線出境游線路。
《報(bào)告》調(diào)研數(shù)據(jù)還顯示,,機(jī)票酒店等旅游產(chǎn)品的價(jià)格,,是影響人們出境游目的地選擇的首要因素,意味著“高性?xún)r(jià)比”依然是一個(gè)決定性考量因素,。目的地安全問(wèn)題的重要性?xún)H次于價(jià)格,,而與旅游體驗(yàn)密切相關(guān)的人文歷史及風(fēng)景等觀光要素的重要性位列第三。
“年輕人更愛(ài)打卡,,中年人青睞旅居”,,“出境游+X”趨勢(shì)明顯
2024年出境游準(zhǔn)備怎么玩兒,?概括起來(lái)就是“年輕人更愛(ài)打卡,中年人青睞旅居”,?!秷?bào)告》數(shù)據(jù)顯示,在當(dāng)?shù)氐貥?biāo)景點(diǎn)打卡拍照是所有年齡層受訪者的共同偏好,,在一地旅居的深度游玩法位列熱門(mén)玩法第二,。此外,美食游,、購(gòu)物游,、商旅+度假以及探險(xiǎn)等也是比較熱門(mén)的選項(xiàng)?;谶@些玩法趨勢(shì),,同程旅行平臺(tái)推出的2024年春節(jié)出境游線路包含了“追極光”、博物館,、海島,、影視取景地等主題線路,充分融合了當(dāng)前消費(fèi)者比較關(guān)注的出境游熱點(diǎn)元素,。
分年齡看,,30歲以下年輕人對(duì)于目的地打卡拍照有著相對(duì)更高的需求,同時(shí)對(duì)于美食游等碎片化消費(fèi)也有比較大的興趣,。41至50歲之間的中年人群對(duì)于旅居這樣的一地深度游玩法情有獨(dú)鐘。從玩法意向的分布來(lái)看,,“出境游+”是大勢(shì)所趨,,出境觀光/度假與探險(xiǎn)、演唱會(huì),、體育賽事,、醫(yī)療健康等旅行需求的融合都是比較受歡迎的玩法。隨著演唱會(huì)等演出消費(fèi)的持續(xù)升溫,,跨境觀演的出境游玩法成為很多年輕消費(fèi)者的新選擇,。2023年9月份,同程旅行與周杰倫嘉年華世界巡回演唱會(huì)2023-曼谷站主辦方聯(lián)合推出的酒店+演唱會(huì)門(mén)票的平價(jià)套餐一經(jīng)上線即告售罄,。
出發(fā)地跟團(tuán)游和自由行仍是主要出游方式,,4至7天的行程更受歡迎
《報(bào)告》有關(guān)出游方式的調(diào)研結(jié)果顯示,國(guó)內(nèi)出發(fā)地跟團(tuán)游和自由行仍然是主流,,但受訪者對(duì)于定制團(tuán)/私家團(tuán)的偏好度超過(guò)了8%,,表明高端定制出境游線路初步具備了一定的市場(chǎng)接受度。從具體年齡偏好看,,18至23歲的“00后”年輕人對(duì)自由行的偏好度遙遙領(lǐng)先于其他年齡組,,而60歲以上的中老年人對(duì)于出發(fā)地跟團(tuán)游的傳統(tǒng)出游方式的偏好度也高于其他年齡組,。相比而言,31至40歲人群對(duì)于較為高端的定制團(tuán)/私家團(tuán)偏好度更高,。
出游天數(shù)偏好方面,,4至7天的行程是主流選擇,占比49.2%,,其次是8至14天的中長(zhǎng)線行程,,占比33%。相對(duì)于跟團(tuán)游愛(ài)好者,,出境游自由行愛(ài)好者更傾向于選擇15天以上的超長(zhǎng)行程,。值得關(guān)注的是,隨著粵港澳大灣區(qū)人員往來(lái)便利化程度的提高,,內(nèi)地居民周末及法定假期前往香港和澳門(mén)的短途出境游需求快速增長(zhǎng),,成為不少年輕人出境購(gòu)物游、度周末的熱門(mén)選擇,。
為了迎接2024年出境游市場(chǎng)的加速恢復(fù),,同程旅行一方面通過(guò)與馬來(lái)西亞、泰國(guó),、新加坡等熱門(mén)目的地建立緊密的合作關(guān)系,,為國(guó)內(nèi)消費(fèi)者提供多樣化的出境游產(chǎn)品和服務(wù),同時(shí)通過(guò)強(qiáng)化“線上+線下”的旅游消費(fèi)全場(chǎng)景覆蓋,,持續(xù)優(yōu)化出境游,、郵輪旅游、簽證服務(wù)等度假服務(wù)體驗(yàn),。同程旅行本次在線調(diào)研活動(dòng)得到了EternityX力恒信息科技(廣州)有限公司的支持,。