5月21日,,同程旅行(0780.HK)發(fā)布2024年第一季度業(yè)績(jī)報(bào)告,。財(cái)報(bào)顯示,,2024年第一季度,,公司實(shí)現(xiàn)收入38.66億元,同比增長(zhǎng)49.5%,;經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)5.58億元,,同比增長(zhǎng)10.9%。截至2024年第一季度末,,同程旅行年服務(wù)人次達(dá)18.27億,,同比增長(zhǎng)57.4%;年付費(fèi)用戶達(dá)2.29億,,同比增長(zhǎng)14.3%,。用戶規(guī)模和用戶價(jià)值均實(shí)現(xiàn)大幅提升。
隨著旅游逐漸成為人們的生活方式,,同程旅行在休閑旅游及出境游市場(chǎng)迎來新的增長(zhǎng)機(jī)遇,。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2024年第一季度,,同程旅行的國(guó)際機(jī)票票量同比增長(zhǎng)超過260%,,國(guó)際酒店間夜量同比增長(zhǎng)超150%。
2024年第一季度,,同程旅行在強(qiáng)化核心OTA業(yè)務(wù)的同時(shí),,持續(xù)拓展酒店管理,、旅游度假等業(yè)務(wù)領(lǐng)域。日趨多元的業(yè)務(wù)布局,,為同程旅行打開了新的可持續(xù)增長(zhǎng)通道。其中,,受益于廣告和酒店管理等業(yè)務(wù)的規(guī)?;鲩L(zhǎng),同程旅行的其他收入板塊(含廣告,、會(huì)員,、酒店管理業(yè)務(wù)等)同比增長(zhǎng)36%至5.02億元。
消費(fèi)頻次大幅提升,,年服務(wù)人次突破18億
2023年以來,,大眾旅游市場(chǎng)持續(xù)繁榮,并發(fā)生諸多結(jié)構(gòu)性變化,。一方面,,旅游變得更為“日常”和“大眾”,,消費(fèi)者的出游頻次不斷增加,。非一線城市居民成為休閑度假旅游的常客,。另一方面,,旅游需求日趨多元,更具個(gè)性化的消費(fèi)習(xí)慣正在深刻影響旅游市場(chǎng),。這些變化都為中國(guó)旅游市場(chǎng)帶來了新的結(jié)構(gòu)性增量,。
憑借對(duì)大眾旅游市場(chǎng)的敏銳洞察和率先布局,同程旅行享受到了行業(yè)增長(zhǎng)所帶來的紅利,。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,,截至2024年一季度末,同程旅行的年付費(fèi)用戶同比增長(zhǎng)14.3%至2.29億,,居住在中國(guó)非一線城市的注冊(cè)用戶占注冊(cè)用戶總數(shù)約87%,。
廣泛的用戶群體意味著需求的多樣性。面對(duì)市場(chǎng)新需求的不斷涌現(xiàn),,同程旅行持續(xù)豐富服務(wù)場(chǎng)景和產(chǎn)品種類,,以滿足最大消費(fèi)群體的多層次需求。目前,,除了與騰訊的戰(zhàn)略合作持續(xù)深化,,同程旅行已將服務(wù)能力拓展至興趣電商、線下服務(wù),、私域生態(tài),、廠商生態(tài),、工具生態(tài)等多個(gè)消費(fèi)場(chǎng)景。同時(shí),,同程旅行的產(chǎn)品體系已從酒店,、機(jī)票等出行服務(wù),逐步擴(kuò)展至門票,、電影票,、電競(jìng)賽事等體驗(yàn)型消費(fèi)產(chǎn)品。
這些布局,,在滿足用戶旅行需求的同時(shí),,也顯著提高了用戶與同程旅行的互動(dòng)頻次。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,,截至2024年第一季度末,,同程旅行的年服務(wù)人次同比增長(zhǎng)57.4%,達(dá)到18.27億,,用戶消費(fèi)頻次呈現(xiàn)出健康的增長(zhǎng)趨勢(shì),。
用戶規(guī)模和消費(fèi)頻次的增長(zhǎng),既彰顯了用戶對(duì)同程旅行的認(rèn)可和信賴,,也為其業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。2024年第一季度,同程旅行交易額同比增長(zhǎng)15.2%,,達(dá)到659億元,;收入同比增長(zhǎng)49.5%,達(dá)到38.66億元,。具體來看,,交通業(yè)務(wù)收入17.37億元,同比增長(zhǎng)25.6%,;住宿業(yè)務(wù)收入達(dá)到9.65億元,,同比增長(zhǎng)15.6%。
休閑度假需求風(fēng)起,,助推國(guó)際業(yè)務(wù)高增長(zhǎng)
2024年以來,,大眾旅游市場(chǎng)迎來“供需兩旺”的局面。根據(jù)文化和旅游部發(fā)布的數(shù)據(jù),,2024年第一季度,,國(guó)內(nèi)出游人次達(dá)到14.19億,同比增長(zhǎng)16.7%,;國(guó)內(nèi)游客出游總花費(fèi)為1.52萬(wàn)億元,,同比增長(zhǎng)17.0%。
進(jìn)入二季度,,大眾旅游市場(chǎng)的火爆態(tài)勢(shì)得到了延續(xù),,除了傳統(tǒng)的剛需出行,,人們更加重視休閑度假和旅行體驗(yàn)。同程旅行數(shù)據(jù)顯示,,清明節(jié)后一周,,“五一”相關(guān)旅游熱度環(huán)比上漲超7倍。中長(zhǎng)線休閑旅游和出境游市場(chǎng)火熱,,游客出游距離和出游天數(shù)均有顯著增加,。
面對(duì)日益增長(zhǎng)的休閑度假需求,同程旅行采取了更為積極的策略:公司持續(xù)推進(jìn)線下旅行社門店加盟計(jì)劃,,為本地居民預(yù)訂度假產(chǎn)品提供了新途徑;同時(shí),,為把握國(guó)際市場(chǎng)機(jī)會(huì),,同程旅行快速拓展國(guó)際機(jī)票、國(guó)際酒店和出境游等業(yè)務(wù),。
第一季度,,同程旅行與哈薩克斯坦旅游和體育部下屬單位達(dá)成戰(zhàn)略合作,為前往哈薩克斯坦的游客提供更多“同程方案”,。同程旅行通過在洛杉磯開設(shè)首個(gè)海外實(shí)體店,,不斷強(qiáng)化海外市場(chǎng)的服務(wù)能力。此外,,同程旅行還通過推出“瘋狂星期三”出境機(jī)票專屬福利及國(guó)際機(jī)票專場(chǎng)直播等營(yíng)銷活動(dòng),,為出境游用戶提供高品質(zhì)服務(wù)。
這些舉措為同程旅行的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)提供了新動(dòng)能,。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,,今年一季度,同程旅行的機(jī)票業(yè)務(wù)達(dá)到了歷史新高,,其中國(guó)際機(jī)票票量同比增長(zhǎng)超過260%,;國(guó)際酒店業(yè)務(wù)的增速也同樣顯著,其間夜量同比增長(zhǎng)超150%,。
持續(xù)深耕產(chǎn)業(yè)鏈,,同程旅行打造綜合旅行平臺(tái)
當(dāng)前,旅游業(yè)已經(jīng)從強(qiáng)復(fù)蘇進(jìn)入到增長(zhǎng)新常態(tài),。一方面,,大眾旅游市場(chǎng)持續(xù)涌現(xiàn)的新需求,為行業(yè)提供了堅(jiān)實(shí)的支撐,;另一方面,,在供應(yīng)端,基礎(chǔ)設(shè)施的完善及產(chǎn)業(yè)鏈升級(jí)推動(dòng)了行業(yè)良性發(fā)展,,為旅游經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)健增長(zhǎng)提供了保障,。
以新技術(shù)賦能產(chǎn)業(yè)鏈,,是同程旅行推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要著力點(diǎn)。過去幾年,,同程旅行已幫助多個(gè)機(jī)場(chǎng)推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型及中轉(zhuǎn)產(chǎn)品開發(fā),。與此同時(shí),同程旅行通過與旅游景點(diǎn)的合作,,以增強(qiáng)其數(shù)字化能力,。在住宿行業(yè),同程旅行通過全面的PMS品牌組合賦能住宿業(yè)客戶,,幫助他們提升運(yùn)營(yíng)效率,。
同程旅行在持續(xù)深耕產(chǎn)業(yè)鏈的同時(shí),也將自身的平臺(tái)邊界逐步擴(kuò)大,。目前,,除了機(jī)票、酒店等核心OTA業(yè)務(wù),,同程旅行還涉足了酒店管理服務(wù),、線下旅行社等領(lǐng)域。通過聚焦產(chǎn)業(yè)鏈布局,,特別是對(duì)酒店管理和旅游度假業(yè)務(wù)的持續(xù)深耕,,同程旅行正逐步轉(zhuǎn)型成為一家綜合性旅行服務(wù)平臺(tái)。
數(shù)據(jù)顯示,,截至2024年4月30日,,同程旅行旗下的藝龍酒店科技平臺(tái)上開業(yè)酒店近1800家,簽約酒店超2600家,。同程旅行快速整合旅游度假產(chǎn)業(yè)鏈,,截至2024年3月底,旗下的同程旅業(yè)在全國(guó)有約500家旅行社門店,。
隨著多元化業(yè)務(wù)的規(guī)模性增長(zhǎng),,同程旅行正逐步構(gòu)建起推動(dòng)未來發(fā)展的新動(dòng)力源泉。財(cái)報(bào)顯示,,2024年第一季度,,同程旅行包括廣告、會(huì)員,、酒店管理等在內(nèi)的其他收入同比增長(zhǎng)36%,,達(dá)到5.02億元;包含線下旅行社業(yè)務(wù),、旅游景區(qū)運(yùn)營(yíng)等在內(nèi)的旅游業(yè)務(wù)收入為6.63億元,,顯示出強(qiáng)勁的增長(zhǎng)潛力。
同程旅行CEO馬和平表示,,旅游業(yè)正從復(fù)蘇快速轉(zhuǎn)向可持續(xù)增長(zhǎng)階段,,這將為行業(yè)創(chuàng)造更多發(fā)展新機(jī)遇,。同程旅行將加快多元化業(yè)務(wù)布局,在服務(wù)好國(guó)內(nèi)大眾旅游市場(chǎng)的同時(shí),,積極把握國(guó)際市場(chǎng)機(jī)會(huì),,以謀求更大的發(fā)展。