“旅游業(yè)從小到大,、由弱漸強(qiáng),，日益成為新興的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和具有顯著時代特征的民生產(chǎn)業(yè)、幸福產(chǎn)業(yè)”,。近日,，北京召開的全國旅游發(fā)展大會中，習(xí)近平總書記對加快建設(shè)旅游強(qiáng)國,、推動旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展做出全面部署,、并提出明確要求。

“旅游是消費帶動,、就業(yè)帶動顯著的高價值產(chǎn)業(yè),，同時還是民間促進(jìn)人民互相理解、國際和平繁榮的方式,?！睌y程相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，習(xí)近平總書記的重要指示令旅游業(yè)從業(yè)者倍受鼓舞,。自活力進(jìn)發(fā)的“春節(jié)檔”拉開今年的旅業(yè)篇章,，旅游行業(yè)在每一位從業(yè)者的不懈努力中不斷呈現(xiàn)出發(fā)展新局面。

近日,，中信證券,、廣發(fā)證券等多家券商也發(fā)布研報,，認(rèn)為隨著旅游利好政策頻出、疊加暑期旺季臨近,，夏日旅游有望進(jìn)一步點燃消費活力,。

積極支持旅游生態(tài)鏈 豐富市場優(yōu)質(zhì)供給

今年1月，“村超”舉辦地貴州榕江,，當(dāng)?shù)?00多家酒店經(jīng)營者參與了攜程組織的公益培訓(xùn)活動,，攜程住宿業(yè)務(wù)員工為當(dāng)?shù)亟?jīng)營者分享了線上運營、數(shù)據(jù)處理,、客訴解決等技能知識,。

“村超”火了之后，榕江縣城成了網(wǎng)紅地,，吸引了全國游客前來觀賽,、旅游?！拔覀兿Ｍ茉跀y程專業(yè)團(tuán)隊幫助下,，提升服務(wù)和管理水平，讓全國游客都能夠乘興而來,、盡興而歸,。”當(dāng)?shù)鼐频陿I(yè)者表示,。

圖：貴州村超酒店球場觀景床

隨著旅游市場下沉化趨勢加速,，縣城和三四線城市逐步走進(jìn)大眾游客視野，酒店,、景區(qū)等旅游供給側(cè)的服務(wù)品質(zhì),，關(guān)系到下沉市場的長遠(yuǎn)發(fā)展。據(jù)了解,，今年第一季度,，攜程與貴州榕江、臺江,，江蘇昆山及江西多地縣域開展合作,，以培訓(xùn)、項目招商,、整合營銷等多種方式提升旅游供給品質(zhì),，構(gòu)建現(xiàn)代旅游體系，助力當(dāng)?shù)貙⒘髁孔兂伞傲袅俊薄?/span>

而這只是攜程支持生態(tài)鏈的一個微小縮影,。

攜程業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人表示,，作為聯(lián)結(jié)產(chǎn)業(yè)上下游合作伙伴、與國際市場緊密交流的一站式旅游服務(wù)商,，在推動旅游市場高質(zhì)量發(fā)展,、旅游消費持續(xù)增長上,，攜程有著義不容辭的責(zé)任。

“旅游是綜合性產(chǎn)業(yè),，供給體系需要產(chǎn)業(yè)鏈伙伴攜手打造,。”據(jù)了解,，攜程一直積極支持旅游生態(tài)鏈中的合作伙伴,，包括酒店、航司,、旅游目的地,、景區(qū)、機(jī)場,、旅行社等品牌和機(jī)構(gòu)，甚至司導(dǎo),、定制師等個體業(yè)者,。通過幫助他們抓住市場機(jī)遇，擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模,，打造一個充滿活力,、相互協(xié)作的旅游市場。

此外,，攜程致力于創(chuàng)造更多就業(yè)機(jī)會,，帶動鄉(xiāng)村振興。在湖南省湘西州十八洞村攜程度假農(nóng)莊外,，“苗鼓”,、“山歌”和“攔門酒”等精彩表演在假日連續(xù)上演。打工返鄉(xiāng)的苗家姑娘楊云秋作為攜程度假農(nóng)莊十八洞聯(lián)營店的店長,，憑借吃苦耐勞和不斷鉆研,，不僅熟悉了民宿的日常運營方法，也學(xué)會了用苗家民俗文藝打動顧客,，并使用短視頻等新興手段推廣家鄉(xiāng)文化和住宿產(chǎn)品,。

圖：攜程度假農(nóng)莊十八洞聯(lián)營店店長楊云秋（右一）和團(tuán)隊

去年以來，攜程度假農(nóng)莊帶動鄉(xiāng)村民宿供給量大幅增加,，2023年整體共帶動周邊民宿預(yù)訂量提升超80%,，并創(chuàng)造了2萬個新的就業(yè)機(jī)會，人均增收4萬元,。通過這些努力,，攜程致力于為行業(yè)和社區(qū)帶來積極而長期的影響。

講述中國旅游故事 向世界展示美好中國

今年4月,，陜西秦始皇帝陵博物院(兵馬俑)景區(qū)門口,，來自法國的游客打開了Trip.com APP,，通過攜程集團(tuán)線下的國際版售取票機(jī)，掃碼順利取到了一家三人的入園門票,。

圖：外籍游客在秦始皇帝陵博物院(兵馬俑)景區(qū)門口咨詢游覽事項

今年以來,，無論是知名景區(qū)還是街頭小巷，無不活躍著外國游客的身影,。入境游火了,，入境旅游生意忙起來了。類似秦始皇帝陵博物院(兵馬俑)與攜程合作還有更多,，目前攜程聯(lián)合超600家國內(nèi)頭部景區(qū),，為境外游客提供多種語言及20多種貨幣支付支持，方便境外游客在線預(yù)訂,。

此外,，在攜程國際版Trip.com平臺，境外用戶可進(jìn)行酒店,、機(jī)票,、火車票、租車,、接送機(jī),、景點/活動門票、郵輪,、旅拍,、餐飲、WiFi/電話卡等入境游產(chǎn)品和服務(wù)的預(yù)訂,。

“5000年的歷史文化,，和出色的旅游資源是中國故事最好的載體。旅游也是最好的民間文化交流的方式,。入境游的快速發(fā)展,，會讓美好中國的大國形象影響更多海外游客。從旅游大國到旅游強(qiáng)國,，更要充分做大入境游,。”攜程相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人表示,，在“講好中國旅游故事”上,，攜程也將不遺余力作出貢獻(xiàn)。

打造入境游產(chǎn)品,，攜程的產(chǎn)品,、技術(shù)都在發(fā)力，攜程2023年推出中國旅游指南,，向多方面的國外的游客做科普,；參與打造的“你好,，中國”系列活動和內(nèi)容，在全球多個目的地和社交媒體進(jìn)行傳播,，與多個海外目的地展開深度合作,，用世界語言展現(xiàn)中國友好、安全,、現(xiàn)代化的整體形象,，并邀請海外KOL來參觀體驗國內(nèi)的旅游產(chǎn)品和景點，用海外游客的視角做好宣傳,。在產(chǎn)品功能,、旅游路線上都推出了入境游客友好的項目。

圖：攜程“上海免費半日游”推出供入境旅客游覽的三條路線

如“上海免費半日游”,，為在上海轉(zhuǎn)機(jī)的外籍游客提供免費游覽上海的服務(wù),；由外文向?qū)ьI(lǐng)體驗上海的必打卡景點，領(lǐng)略上海梧桐漫步風(fēng)情和浦江兩岸夜景,。在有限的停留時間內(nèi),，為入境旅客打造深度體驗中國文化和景觀的機(jī)會，讓他們留下美好的回憶,。

攜程集團(tuán)CEO孫潔表示，攜程集團(tuán)將繼續(xù)發(fā)揮產(chǎn)品,、技術(shù),、品牌的優(yōu)勢，和合作伙伴一起精誠合作,，將中國的旅游業(yè)亮點和價值充分發(fā)掘,，把海外的游客吸引到中國，向中國講好一個中國旅游復(fù)蘇的故事,，同時向全球的友人講好中國的故事,，向全球展示美好的中國。