日前,，全球知名品牌戰(zhàn)略管理咨詢與設(shè)計公司InterBrand（英圖博略）發(fā)布《2024中國最佳品牌排行榜》,，攜程以20%的品牌價值增速成為唯一上榜的旅游品牌,，品牌價值達73.09億元,。

榜單方表示,，在當(dāng)前形勢下,，那些滿足居民日常消費和科技產(chǎn)品迭代需求的品牌往往具備較高的韌性?；ヂ?lián)網(wǎng)品牌對趨勢的回應(yīng)與創(chuàng)新的應(yīng)用最為敏銳,。攜程推出的首個行業(yè)垂直大模型“攜程問道”,，作為互聯(lián)網(wǎng)品牌率先探索AI的結(jié)合和應(yīng)用，精準(zhǔn)地捕捉和理解用戶的多樣化需求,，獲得了高度贊賞,。

與此同時，2024World Travel Awards世界旅游獎（WTA）前不久揭曉,。攜程海外平臺獲評為亞洲最佳在線旅行社,。攜程2024年第二季度財報顯示，攜程海外平臺二季度收入顯著提升約70%,，其中來自亞太地區(qū)的收入增長76%的,，目前，攜程海外平臺超過65%的交易由移動端完成,，在亞洲,，這一比例已攀升至75%。前不久,，攜程還在泰國開設(shè)亞洲直播中心,，進一步提升國際化布局。

近年來,，攜程圍繞用戶需求,，持續(xù)加大技術(shù)研發(fā)，以AI,、大模型等技術(shù),，優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，助力旅游業(yè)復(fù)蘇與轉(zhuǎn)型升級,。用戶行程前,，攜程問道為游客提供個性化、便捷且高效的行程規(guī)劃,；行中,，基于AI驅(qū)動的攜程口碑榜能為用戶提供酒店、景點,、餐飲及夜生活等多維度榜單,，成為出游可靠參考；售后服務(wù)維度,，AI及大模型應(yīng)用,，使得攜程的客訴問題自助解決率顯著提升，日均節(jié)約人工客服近10000小時工作時間,，相當(dāng)于日均解放超1000名客服人員,。

與此同時，攜程充分發(fā)揮國際化布局優(yōu)勢,，積極講好中國旅游故事,，助力入境游快速發(fā)展,。目前，攜程已在支付,、景區(qū)門票,、住宿、團隊游等領(lǐng)域,，推出服務(wù)境外游客的產(chǎn)品,。包括在全國13個城市的24個外幣兌換網(wǎng)點提供“零錢包”兌換服務(wù)；聯(lián)合國內(nèi)2000多家景區(qū)開通在線購票,，并在近30家景區(qū)落地國際版售票機,，支持境外游客多種語言、多種支付方式購票,；上線超過8000條日游,、半日游產(chǎn)品，滿足境外游客旅游需求,。