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專題報道

旅業(yè)獲客幫 | 湖南省中青旅國際旅行社有限公司

類別:專題報道|來源:|發(fā)布時間:2022-08-30 15:28|評論(0)


  • 品牌名稱:湖南省中青旅國際旅行社有限公司

  • 所在城市:湖南長沙

  • 服務人群:湖南全省B端門店和C端游客

  • 獲客渠道:全省320家實體門店銷售、小程序線上下單,、官方淘寶網(wǎng)店、官方抖音營銷,、銷售員私域流量,、小紅書等

  • 2022售賣最火爆的三條線路:

    1、智峰山營地產(chǎn)品

    2,、貴州旅游精品小包團

    3,、周邊游益陽一日游

  • 行業(yè)需求:(希望得到哪些行業(yè)助力)希望政府部門給資源、給政策

  • 聯(lián)系人:王曉瑜

  • 聯(lián)系方式:13975831375


湖南省中青旅

湖南省中青旅的前身是中國青年旅行社湖南分社,,成立于1985年,,是湖南省第一家旅行服務機構。多年來,,湖南省中青旅以完善的接待體系,、真誠的服務態(tài)度得到了社會各界的高度認可,成為最具公信力的旅游企業(yè)品牌。


2016年初,,湖南省中青旅從傳統(tǒng)旅行社轉型為平臺型,、科技型文旅企業(yè)。在原有基礎上自主研發(fā)了集旅游銷售,、管理,、操作、結算為一體的四網(wǎng)合一軟件系統(tǒng),,并采用信息化時代的運營模式,,整合旅游產(chǎn)業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié),使得湖南省中青旅成為旅游資源方,、旅游銷售方巨大的集約平臺,,在實現(xiàn)旅游同業(yè)共贏的基礎上,給予了社會最豐富的,、性價比最高的,、體驗感最好的旅游線路。


目前公司擁有430家實體門店,,27家地區(qū)分,、子公司,2000余名員工,。經(jīng)營業(yè)務涉及國內(nèi)外旅游綜合接待,、旅游組團、酒店景區(qū)托管,、航線及游輪運營,、出行單項服務、新媒體,、景區(qū)開發(fā),、景區(qū)運營、文旅項目業(yè)態(tài)策劃,、項目投資,、基金管理等領域。


公司旗下?lián)碛小拘÷褂H子】,、【中青研學】,、【中青紅培】、【中青策劃】,、【中青自營】,、【中青航旅】、【中青自駕俱樂部】,、【中青會展】,、【中青營地】,、【鹿友會】、【蘋果假期】,、【景區(qū)運營】等品牌,,以細分服務內(nèi)容,專業(yè)的服務態(tài)度,,滿足不同的客戶需求。


湖南省中青旅在創(chuàng)新發(fā)展上,,秉承合作共贏的精神,,以開放、包容,、謙遜的姿態(tài)與旅游同業(yè)及社會各界尋求合作,,共享各自優(yōu)勢,實現(xiàn)利益最大化,,并不斷發(fā)掘社會資源,,讓更多的達人參與旅游研發(fā)和經(jīng)營,進一步發(fā)掘旅游生態(tài)圈向更廣,、更深的維度延伸,,讓旅游真正成為游歷、觀賞,、體驗,、社交的最佳載體。


Q&A


Q:疫情期間,,湖南中青國際一直在創(chuàng)新,,也深入到了營地賽道,如果旅行社想做好營地,,您有哪些建議(可展開說),?


A:1、有一個好的運營團隊:年輕有活力,,會玩,,有前瞻思維,有產(chǎn)品設計能力,、管理執(zhí)行能力,、互聯(lián)網(wǎng)特質(zhì)的營銷能力;2,、有足夠的社會資源賦能,。能獲取最有價值的營地場地資源和最給力的優(yōu)惠政策,落地和運營中能獲得屬地政府的保駕護航,;3,、有關聯(lián)的文旅平臺做配套。營地獲客很大層面來源于親子家庭、單位團建,、研學郊游等,,與文旅行業(yè)其他細分版塊交叉賦能,平臺互動,,使得彼此發(fā)展更好,、更快。


Q:作為湖南省門店頭部企業(yè),,疫情期間客人的需求有了怎樣的變化,?


A:1、采購旅游單要素的需求加大,;2,、采購精品小包團的需求加大;3,、對于風險的意識更強,,保險的關注十分重視。


Q:疫情后,,您認為渠道市場會有怎樣的轉折,?當下最流行的抖音、小紅書是否會成為旅行社最大的競爭對手,?我們?nèi)绾喂タ诉@一難題,?


A:渠道市場基本方向不會改變,線下的面對面交流和有溫度的服務依然是必須要素,,線上的分享,、傳播會加大影響力。抖音和小紅書不會成為旅行社的競爭對手,,而是我們最給力的營銷工具和渠道,,對于傳統(tǒng)旅游人的挑戰(zhàn)是接納、學習,、掌握互聯(lián)網(wǎng)時代的新變化,,迭代自身的運營能力。



旅業(yè)獲客幫是由旅業(yè)資訊挖掘聚合了行業(yè)內(nèi)與消費者建立更高效連接并實現(xiàn)降本增效的零售商組織,。其中的旅游零售商充分理解和運用了社交,、內(nèi)容和電商平臺的創(chuàng)新玩法,實現(xiàn)了持續(xù)煥新增長,,并在獲客,、交易場景、用戶資產(chǎn)沉淀的長效運營等維度保持著創(chuàng)新,。


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