• 品牌名稱：想樂時光

• 所在城市：北京
  

• 服務(wù)人群：退休中老年群體

• 獲客渠道：線下門店

• 2022售賣最火爆的三條線路：京郊古北房車行,，延慶冬奧村,，密云民宿體驗

• 行業(yè)需求：文旅,、養(yǎng)老（希望得到哪些行業(yè)助力）

想樂時光

專注于旅游養(yǎng)老和康養(yǎng)

Q&A

Q：疫情期間,，消費降級,，只有中老年用戶的綜合收益不降反增,，作為專業(yè)服務(wù)中老年用戶企業(yè),，您覺得用戶的需求有了怎樣的變化？

A：中老年客戶逐漸對小眾目的地和深度文化旅游類產(chǎn)品更加感興趣,，我們也在著力于逐漸推出更多特色定制產(chǎn)品滿足客戶需求,。

Q：老年用戶相對都是粘性很強的用戶，請問我們?nèi)绾胃畹娜ネ诰蛴脩羧后w,？

A：在建立良好客戶群體的基礎(chǔ)上,，以朋友帶朋友一起出行，從中感受到公司的企業(yè)文化和服務(wù)細節(jié)即會推薦更多的新朋友加入,。

Q：之前想樂時光做了很多主題類產(chǎn)品深受用戶喜愛,，近年我們在產(chǎn)品端有了哪些新的嘗試,，效果如何？

A：一直致力于嚴格把控產(chǎn)品細節(jié),，站在老人旅行需求的角度做更為細致的服務(wù),，有產(chǎn)出一一部分高端產(chǎn)品，但由于這一年跨省游一直處于停滯狀態(tài)還未推出市場進行嘗試,。

旅業(yè)獲客幫是由旅業(yè)資訊挖掘聚合了行業(yè)內(nèi)與消費者建立更高效連接并實現(xiàn)降本增效的零售商組織,。其中的旅游零售商充分理解和運用了社交、內(nèi)容和電商平臺的創(chuàng)新玩法,，實現(xiàn)了持續(xù)煥新增長,，并在獲客、交易場景,、用戶資產(chǎn)沉淀的長效運營等維度保持著創(chuàng)新,。