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專題報(bào)道

如何在市場(chǎng)洗牌階段殺出重圍? 專訪天津金橋勝景游總經(jīng)理 袁子樾

類別:專題報(bào)道|來(lái)源:|發(fā)布時(shí)間:2015-08-12 11:49|評(píng)論(0)

天津金橋勝景游是天津地區(qū)日本專線批發(fā)商(以下簡(jiǎn)稱 勝景游),,公司于2013年成立。袁子樾這位80后的創(chuàng)業(yè)者在行業(yè)摸爬滾打十余年,,既有豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)積累,,又有80后獨(dú)到的眼光和眼界,正是在這樣一位創(chuàng)業(yè)者的帶領(lǐng)下,,短短兩年勝景游就在天津地區(qū)的日本市場(chǎng)上占據(jù)了一席之地,。

創(chuàng)新,,讓產(chǎn)品更貼近游客

據(jù)天津金橋勝景游總經(jīng)理袁子樾介紹,由于近年來(lái)天津 地區(qū)包機(jī)及東南亞短線航班的增開,,不斷促進(jìn)了天津旅游市場(chǎng) 的火熱及出境游客數(shù)量的不斷增長(zhǎng),,天津本地開始出現(xiàn)做專線 的批發(fā)商。我們從2013年開始做日本產(chǎn)品,,那個(gè)時(shí)候機(jī)票 價(jià)格很低,,由于當(dāng)年中日關(guān)系緊張,去日本的人不多,,我們當(dāng) 時(shí)團(tuán)量也不大,。到2014年時(shí)天津市場(chǎng)出現(xiàn)轉(zhuǎn)折,當(dāng)年3月 國(guó)航開通了天津直飛大阪的航線,,暑期時(shí)有包機(jī)直飛靜岡,,這 無(wú)疑大大帶動(dòng)了本地及周邊游客前往日本的熱情。包機(jī)開通 后,,市場(chǎng)上的產(chǎn)品就拉開了區(qū)別度,。我們選用國(guó)航的航班和4-5 星的酒店,打造品質(zhì)產(chǎn)品,,價(jià)格也相對(duì)高一些,。 今年春節(jié)前后, 日本游在天津市場(chǎng)出現(xiàn)爆發(fā),,一直到櫻花季都非?;鸨榱?滿足更多游客體驗(yàn)日本風(fēng)土人情的愿望,,勝景游開發(fā)設(shè)計(jì)了不 同檔次的產(chǎn)品,,價(jià)位從超值的三四千元到上萬(wàn)元不等。并獨(dú)家設(shè)計(jì)安排了整天的自由活動(dòng),,這在天津市場(chǎng)上是一次獨(dú)特創(chuàng)新 的嘗試,。我們的這個(gè)安排主要是出于航班時(shí)間的考量,但產(chǎn) 品一經(jīng)推出就受到市場(chǎng)的熱捧,,游客可以利用這一整天的時(shí)間 探親訪友購(gòu)物,。我們現(xiàn)在又推出了3+2的產(chǎn)品,讓自由活 動(dòng)增加為2天,,滿足了部分游客自由行的需求,。 從今年春 節(jié)到櫻花季,日本游一直都處于火爆的狀態(tài),,這是日本地接所 沒有預(yù)想到的,。日本當(dāng)?shù)氐木频旰蛙囐Y源都非常緊張,現(xiàn)在的 車費(fèi)已經(jīng)是2013年的2倍左右,,而這樣的高價(jià)仍不能保證車 的供應(yīng),。用車緊張時(shí),,我們就安排游客搭乘新干線,這對(duì)游 客來(lái)說感覺非常新鮮,,也可以從另一個(gè)角度深度體驗(yàn)日本,。

品質(zhì),才能在競(jìng)爭(zhēng)中立足

袁子樾認(rèn)為,,天津市場(chǎng)比北京相對(duì)落后3-5年,,游客對(duì) 出境游的接受度及市場(chǎng)成熟度都不及北京,游客報(bào)名及簽證辦 理時(shí)間也比北京要長(zhǎng)得多,。天津游客對(duì)日本游還處于掃盲階段,, 東京、富士山產(chǎn)品在本地很好銷售,,而名古屋,、大阪等產(chǎn)品則 不太能被市場(chǎng)接受。但包機(jī)的大規(guī)模增開也讓市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境變 得更加激烈,,據(jù)介紹,,目前天津市場(chǎng)上直飛日本的包機(jī)有天津 航空、康輝,、奧凱,,而定班直飛的航空公司還有國(guó)航、春秋和 日本航空,,機(jī)位數(shù)量的增加讓價(jià)格的廝殺愈演愈烈,。勝景游順 勢(shì)轉(zhuǎn)型,推出品質(zhì)游產(chǎn)品,,向低價(jià)說不,。

隨著資本型、資源型旅行社紛紛進(jìn)入天津市場(chǎng),,給本地 及周邊市場(chǎng)帶來(lái)了一定的沖擊,。袁子樾表示,這樣的市場(chǎng)環(huán)境 導(dǎo)致產(chǎn)品利潤(rùn)的不斷降低,,旅行社紛紛通過量的增加來(lái)平衡收 益,,而他認(rèn)為,這也是大勢(shì)所趨,。同樣的日本產(chǎn)品,,天津的 門店從批發(fā)商處采購(gòu)后加價(jià)比北京門店更多,北京地區(qū)旅行社 多,,競(jìng)爭(zhēng)更激烈,而天津市場(chǎng)還不夠成熟,,游客數(shù)量也沒有那 么大,。資本的涌入讓天津市場(chǎng)行業(yè)利潤(rùn)降低,,從一定程度上 干擾到原本市場(chǎng)的發(fā)展,而袁子樾看來(lái),,資本一方面擾亂了行 業(yè)的規(guī)則,,但同時(shí)也活躍了市場(chǎng)。在市場(chǎng)洗牌階段,,對(duì)于我 們這種新生力量是個(gè)機(jī)會(huì),,讓我們?cè)诖罄颂陨持心軌蛎摲f而出。 當(dāng)錢越來(lái)越難賺時(shí),,不斷提高服務(wù)品質(zhì)才能得到越來(lái)越多的認(rèn) 可,。

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