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行業(yè)觀察

中國旅游研究院院長:攜程去哪兒合并是標(biāo)志性事件

類別:行業(yè)觀察|來源:|發(fā)布時間:2015-10-28 11:46|評論(0)


近日,攜程宣布與百度達(dá)成一項股權(quán)置換交易,,交易完成后,,百度將擁有攜程普通股可代表約25%的攜程總投票權(quán),攜程將擁有約45%的去哪兒總投票權(quán),。

關(guān)于此事件,,中國旅游研究院院長戴斌表示:攜程、去哪兒二者合并后市值有望超過1千億人民幣,,這是一個必然事件,,也是標(biāo)志性事件。預(yù)計2015年中國的國內(nèi)旅游和入境旅游的總消費將超過4萬億人民幣,。這是緣于中國旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,,特別是大眾消費的轉(zhuǎn)型升級。大企業(yè)將會在未來產(chǎn)生重要的影響,。

隨著百度對旅游領(lǐng)域大規(guī)模的戰(zhàn)略性介入,,對旅游行業(yè)的發(fā)展可能會帶來以下兩個方面的好處:第一,對于旅游產(chǎn)業(yè)原始創(chuàng)新,,特別是對商業(yè)模式和技術(shù)應(yīng)用的創(chuàng)新將會帶來極大的推動,。第二,,百度的戰(zhàn)略性介入將會對中國的旅游企業(yè)、特別是具有互聯(lián)網(wǎng)基因的OTA企業(yè)快速沖擊到世界旅游產(chǎn)業(yè)格局中的第一方陣,,起到積極的促進(jìn)作用,。

旅游業(yè)已經(jīng)進(jìn)入大眾化發(fā)展階段,一方面是旅游消費總量的持續(xù)增長,,另一方面是游客消費模式的變化,。中國的在線旅游市場,正在處于市場滲透率不斷擴大,、市場基礎(chǔ)進(jìn)一步鞏固,,但同時游客的消費需求復(fù)雜多變,對品質(zhì)的需求也越來越高的這樣一個轉(zhuǎn)型變革的時代,。

以下是戴斌的口述整理:

我近期一直在關(guān)注兩個大的投資并購案,,都是將對中國的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展產(chǎn)生重大現(xiàn)實影響和歷史意義的標(biāo)志性事件。一是錦江股份(旗下主體是錦江之星酒店)和鉑濤集團(tuán)(前身是7天連鎖酒店)的合并,,第二起就是攜程和去哪兒的合并,。

并購背后,對中國旅游業(yè)有何影響和利好,?

第一,,攜程、去哪兒二者合并后市值有望超過1千億人民幣,,這是一個必然事件,,也是標(biāo)志性事件。它意味著資本市場對中國旅游產(chǎn)業(yè)保持看好長期繁榮和發(fā)展的信心,,有助于旅游產(chǎn)業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展,。

我們預(yù)計2015年中國的國內(nèi)旅游和入境旅游的總消費將超過4萬億人民幣。這是緣于中國旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,,特別是大眾消費的轉(zhuǎn)型升級,。想象一下,如果整個國家的旅游業(yè)的盤子只有一千億,,那就沒辦法產(chǎn)生這么大的公司,。

第二,中國旅游業(yè)正在從旅游大國向旅游強國轉(zhuǎn)型和發(fā)展,,正在為推動大眾旅游從初級階段向中高級階段升級,,向全面建設(shè)小康型旅游轉(zhuǎn)型升級的過程當(dāng)中,我們需要強大的有競爭力的,、有活力的,、有創(chuàng)新力的大企業(yè)做支撐。

那從目前的情況看,除了傳統(tǒng)的旅行社,、酒店和景區(qū)以外,,具有互聯(lián)網(wǎng)基因的攜程和去哪兒的合并就意味著整個產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力的增強,我們具有世界影響力和強競爭力的旅游集團(tuán)正在成長起來,,從這個意義上講,,這對于旅游強國的發(fā)展戰(zhàn)略是一個重要的支撐。

第三,,從游客的角度來看,,游客不僅僅需要快速方便地獲得旅游目的地和出行信息,以及相關(guān)的旅游交通票務(wù)和本地生活的一些服務(wù),,更需要高品質(zhì)的服務(wù),。

從過去十年的情況來看,OTA公司更多在旅游信息的整合,、交通票務(wù)和住宿產(chǎn)品的銷售方面做了大量的整合創(chuàng)新工作,但是現(xiàn)在消費者的需求正在向品質(zhì)方向延伸,。

隨著百度對旅游領(lǐng)域大規(guī)模的戰(zhàn)略性介入,,對旅游行業(yè)的發(fā)展可能會帶來以下兩個方面的好處。

第一,,對于旅游產(chǎn)業(yè)原始創(chuàng)新,,特別是對商業(yè)模式和技術(shù)應(yīng)用的創(chuàng)新將會帶來極大的推動。例如,,我們看到不管是百度地圖還是百度大數(shù)據(jù)產(chǎn)品,,都對旅游業(yè)在發(fā)掘新需求、制造新產(chǎn)品,、提供新服務(wù)方面有非常強的推動作用,。相信百度將為旅游業(yè)帶來一個創(chuàng)新的增量,同時形成鯰魚效應(yīng)來推動整個旅游產(chǎn)業(yè)體系的競爭性創(chuàng)新,。

第二,,百度的戰(zhàn)略性介入將會對中國的旅游企業(yè)、特別是具有互聯(lián)網(wǎng)基因的OTA企業(yè)快速沖擊到世界旅游產(chǎn)業(yè)格局中的第一方陣,,起到積極的促進(jìn)作用,。這包括來自資本、技術(shù)和人才等要素的推動,,相信隨著百度的介入,,中國的旅游企業(yè)不僅在規(guī)模上、游客體驗,,特別是在技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新上,,將成為全球旅游業(yè)發(fā)展的新引擎,并將進(jìn)一步拓展中國旅游產(chǎn)業(yè)的投資格局和成長空間。

旅游與互聯(lián)網(wǎng)+高度契合,,細(xì)分需求亟待滿足

在資本技術(shù)和青年創(chuàng)業(yè)群體的共同推動下,,目前旅游產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新最為活躍的領(lǐng)域,。我非常關(guān)注以百度為代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展,。

事實上,旅游無論是在行程和服務(wù)獲得,、目的地消費還是服務(wù)品質(zhì)等方面,,都需要互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)特別是移動互聯(lián)的創(chuàng)新發(fā)展,而移動互聯(lián)的創(chuàng)新發(fā)展也迫切需要尋找新的市場空間,。所以從這個意義上來看,,旅游產(chǎn)業(yè)是最適合互聯(lián)網(wǎng)+的領(lǐng)域。

旅游業(yè)已經(jīng)進(jìn)入大眾化發(fā)展階段,,一方面是旅游消費總量的持續(xù)增長,,另一方面是游客消費模式的變化。

在年輕人消費群體的推動下,,旅游模式正在從團(tuán)隊游向散客游方向發(fā)展,,旅游產(chǎn)業(yè)生態(tài)也在從原來獨立封閉的世界走向開放體系。2014年國內(nèi)旅游跟團(tuán)游的比例不到3%,,97%的游客選擇自主出游,,出境旅游跟團(tuán)的比例也僅為35%。

另外,,我們也要關(guān)注到,,傳統(tǒng)旅游你只要管好旅行團(tuán)管好導(dǎo)游就可以了,大家跟著旅行社去坐飛機坐火車,,到了目的地再跟著大巴被拉到酒店,、景區(qū),然后去觀光,、購物,、吃飯等??墒墙裉煳覀兙蜁l(fā)現(xiàn),,越來越多的游客希望更多進(jìn)入到本地人的生活中去。你到北京的南鑼鼓巷,、后海,、798,上海的外灘,,重慶的解放碑,、成都的春熙路看看,,就能明白。很多游客已經(jīng)越來越融入到本地人的生活空間里去了,。

在這樣一個背景下,,旅游目的地特別是城市型旅游目的地,正在成為本地居民和外來游客共享的生活空間,。也就是說,,面向本地人的生活和休閑資源,比如電影院,、博物館,、美術(shù)館、圖書館和咖啡館,,還有各種各樣的演藝活動等等,,都會向游客開放,包括出租車,、地鐵,、公交等出行系統(tǒng)。我們很難去區(qū)別哪一個是典型的旅游業(yè),,哪一個是典型的旅游產(chǎn)品,。很多產(chǎn)品都是共融的,都是既面向游客也面向市民的,。

如何滿足這些分散復(fù)雜的需求,?如果沒有以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新技術(shù),、大資本的介入,,將是難以想象的。

中國的在線旅游市場,,正在處于市場滲透率不斷擴大,、市場基礎(chǔ)進(jìn)一步鞏固,但同時游客的消費需求復(fù)雜多變,,對品質(zhì)的需求也越來越高的這樣一個轉(zhuǎn)型變革的時代,。不斷擴大的游客群體,特別是以年輕人為主的游客,,一方面對OTA企業(yè)給予了大力的支持,,另一方面,也對在線旅游企業(yè)的售后服務(wù),、游客投訴,、品質(zhì)提升等方面也不斷有新的要求。

百度推動的攜程,、去哪兒合并之后,,希望在線旅游企業(yè)能夠?qū)Ω蛹?xì)分的市場,,特別是休閑度假和本地人生活等非標(biāo)準(zhǔn)在線旅游產(chǎn)品加大投入,進(jìn)一步以游客需求為出發(fā)點,,推進(jìn)旅游品質(zhì)提升,,讓游客既能夠享受互聯(lián)網(wǎng)帶給我們的方便、自由,,同時也能夠有更多的品質(zhì)和安全保障,。

攜程去哪兒合并后仍面臨巨大挑戰(zhàn),宏觀環(huán)境越來越好

合并重組以后的攜程,、去哪兒,,仍將面對強大的競爭,并且難以形成壟斷,。第一,,兩家公司保持獨立運行,競爭關(guān)系仍然存在,。第二,,雙方的關(guān)注點和側(cè)重會有所不同。更重要的是,,從一個更大的,、以旅游目的地的生活體驗角度來看,旅游市場的空間依舊非常巨大,包括合并后的大眾點評和美團(tuán)也將在這個市場展開競爭,。

此外,,一些傳統(tǒng)企業(yè)在嘗試進(jìn)入在線旅游市場,以及不少創(chuàng)業(yè)公司正在基于游客需求的本地服務(wù),、出行服務(wù)和信息整合服務(wù)方面進(jìn)行創(chuàng)新,。包括螞蜂窩、我趣旅行,、六人游等這樣既結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)基因又結(jié)合傳統(tǒng)旅行社定制化品質(zhì)服務(wù)基因的公司,,仍然在快速成長。還有包括去呼呼,、途家這類企業(yè),他們也在不斷向領(lǐng)先的企業(yè)發(fā)起挑戰(zhàn),。

只要時代在發(fā)展,游客的消費需求不斷變遷,,就沒有哪一個企業(yè)可以永遠(yuǎn)躺在老大的位置上,。一個企業(yè)如果不能做到與時俱進(jìn),就會有創(chuàng)新企業(yè)成長起來向他發(fā)起沖擊和挑戰(zhàn),。攜程和去哪兒的合并只是一個結(jié)果,,是對過去十多年在線旅游運營商的發(fā)展和競爭的一個階段性標(biāo)志性事件,在線旅游企業(yè)的創(chuàng)新空間依然巨大,。

中國旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入一個黃金發(fā)展期,,同時也是轉(zhuǎn)型提質(zhì)的增效期。旅游對國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,不僅僅是消費,,它在對投資、出口,、促進(jìn)企業(yè)的海外并購方面,,也起到越來越重要的作用。從2015年前三個季度的情況來看,,我國旅游投資,、旅游消費和旅游企業(yè)走出去的步伐,都在進(jìn)一步地加快,。旅游對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的三駕馬車功能正在逐步顯現(xiàn),,還有
旅游對于就業(yè)、對外交,、對港澳臺事務(wù)乃至對社會發(fā)展的方方面面,,都起到了一個綜合的拉動作用。

2009年,,國務(wù)院的第41號文件提出要把旅游業(yè)培育成為國民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè),。2013年,全國人大通過了《中華人民共和國旅游法》,,國務(wù)院通過了《國民旅游休閑綱要》,。2014年,國務(wù)院再次通過《關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革與發(fā)展的若干意見》,。今年,,國辦又再次發(fā)文,要促進(jìn)旅游消費和旅游投資,。所以,,從國家不斷地提高旅游業(yè)的戰(zhàn)略擺位來看,,也意味著旅游業(yè)的發(fā)展正在從一個行業(yè)走向產(chǎn)業(yè),、從產(chǎn)業(yè)走向經(jīng)濟(jì),進(jìn)而進(jìn)入國家戰(zhàn)略體系,,成為國家意志的重要組成部分,。我相信,為了保障公民的旅游潛力,,為了彰顯國家意志,,旅游業(yè)發(fā)展的宏觀環(huán)境將會越來越好。

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