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德國國家旅游局追加數(shù)字化項(xiàng)目投資

類別:目的地|來源:|發(fā)布時(shí)間:2018-09-28 01:12|評(píng)論(0)

德國聯(lián)邦經(jīng)濟(jì)和能源部(BMWi)已為德國國家旅游局追加撥付資金,,支持其開展新的項(xiàng)目,,將旅游勝地德國進(jìn)一步推向市場(chǎng),。其重點(diǎn)包括,提高德國在全球主要在線旅游公司(OTC)中的曝光率,、開發(fā)創(chuàng)新的推廣活動(dòng)形式,,以及部署各種數(shù)字技術(shù)如語音輔助系統(tǒng)和聊天機(jī)器人。

德國國家旅游局董事會(huì)主席何佩雅女士(Petra Hedorfer)表示:前往德國的歐洲游客中,,通過互聯(lián)網(wǎng)預(yù)訂的比率已迅速攀升至70%,,而歐洲以外游客的在線預(yù)訂率更是高達(dá)80%這充分體現(xiàn)出數(shù)字技術(shù)對(duì)整個(gè)旅游業(yè)價(jià)值鏈產(chǎn)生的根本性影響。將網(wǎng)絡(luò)媒體作為我們營銷宣傳的核心要素,,正是德國入境游實(shí)現(xiàn)成功發(fā)展的策略之一,。我們非常欣喜的是,2018年聯(lián)邦經(jīng)濟(jì)和能源部正通過追加預(yù)算資源,使我們未來能夠持續(xù)加大相關(guān)投資,,在面對(duì)日益激烈的國際競(jìng)爭(zhēng),,更有效地提高旅游勝地德國在市場(chǎng)中的地位。

提高在旅游公司平臺(tái)上的曝光率

全球旅游業(yè)權(quán)威研究機(jī)構(gòu)Phocuwright指出:目前,,全球42 %的在線旅游預(yù)訂均通過在線旅行社完成,,其中三大平臺(tái)控制了超過九成的歐洲市場(chǎng)。德國國家旅游局通過系統(tǒng)性地?cái)U(kuò)大與在線旅游公司合作,,在游客產(chǎn)生出行意愿的最初階段提升德國對(duì)他們的吸引力,。2017年,德國國家旅游局就曾與全球最大的在線旅游公司億客行(Expedia)合作實(shí)施一項(xiàng)面向英國,、瑞士,、丹麥和荷蘭游客的項(xiàng)目以圖片方式饒有趣味地引導(dǎo)參與者,由此準(zhǔn)確了解他們的旅游喜好,。德國國家旅游局的另一項(xiàng)重大區(qū)域活動(dòng)將于2018年依托億客行平臺(tái)實(shí)施,,針對(duì)英國、法國,、西班牙,、意大利和丹麥等選定的主要客源市場(chǎng)。此外,,德國國家旅游局還借助中國領(lǐng)先的在線旅游平臺(tái)攜程,,順利完成與合作伙伴魅力名城(Magic Cities)和德國鐵路公司(Deutsche Bahn)合作的宣傳項(xiàng)目,。

創(chuàng)新的推廣活動(dòng)形式

參與國際展會(huì)并自行組織推介活動(dòng)例如在開展業(yè)務(wù)的國家舉辦研討會(huì)或路演,,都是德國國家旅游局宣傳和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的核心舉措。德國國家旅游局正通過拓展虛擬推廣平臺(tái),,例如現(xiàn)場(chǎng)直播,、在線新聞發(fā)布會(huì)、網(wǎng)絡(luò)研討會(huì),、谷歌環(huán)聊(Google Hangouts)等,,擴(kuò)大推廣活動(dòng)的影響范圍;同時(shí)充分利用虛擬現(xiàn)實(shí),、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí),、機(jī)器人和實(shí)時(shí)投票等數(shù)字手段,加強(qiáng)同參與者的交流,。

新技術(shù)

目前,,全世界使用數(shù)字助理的人士已超過十億。據(jù)專家預(yù)測(cè),,到2020年,,50%的搜索將通過語音助理完成。德國國家旅游局正在美國和英國使用數(shù)字語音助理。

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