1月24日,，2018年度旅行社行業(yè)頒獎(jiǎng)盛典于成都天府麗都喜來登酒店榮耀啟幕。本屆頒獎(jiǎng)禮以錦志卓越 路無止境為主題,，記錄和獎(jiǎng)勵(lì)那些在不斷變化,、充滿焦慮不安、卻又英雄輩出的市場環(huán)境下,，帶給行業(yè)以及公眾以正能量和榜樣的企業(yè)的誕生,。這一盛典，已經(jīng)持續(xù)了十三年,。旨在通過各界的努力,，讓全行業(yè)都能聽到來自旅行社行業(yè)的最強(qiáng)音。

各大旅行社,、航空公司,、境外旅游局、在線企業(yè)等近300位旅游業(yè)界菁英代表共襄盛舉、見證榮耀,。

寒冬里,，重申創(chuàng)新

凜冬已至。隨處可聞的是關(guān)于寒冬的討論和私語,，不論自愿還是被迫,，大大小小的公司都在嘗試擁抱變化，抵抗多股寒流交匯的商業(yè)世界冬天,。

北京大學(xué)國家發(fā)展研究院BiMBA商學(xué)院院長陳春花說,，企業(yè)是處于快速增長的行業(yè)還是處于停滯衰退的行業(yè)并不重要，重要的是企業(yè)要知道面對的顧客是誰,，如何為其創(chuàng)造價(jià)值,。

危機(jī)和壓力相對于一些企業(yè)來說，所帶來的反而是創(chuàng)造力的迸發(fā),，正是因?yàn)閯?chuàng)造性的解決問題,，才使這樣的企業(yè)擁有了全新的市場地位。

開拓市場的犁鏵,，盡管如此沉重,，但我們旅業(yè)同仁都以非凡的毅力，一步一步走了過來,，愿盛典的掌聲,，化作瀟瀟春雨，助我們播下豐碩未來的良種,。

開拓向前 啟航揚(yáng)帆

自2015年底就開始關(guān)注調(diào)研歐洲內(nèi)河游輪旅游模式的碩風(fēng)旅行,，其團(tuán)隊(duì)多次赴歐洲實(shí)地考察調(diào)研，探討歐洲內(nèi)河河輪產(chǎn)品設(shè)計(jì)及運(yùn)營模式,。2016年5月,，多瑙河協(xié)奏曲號河輪華麗起航。舒適的行程,，新穎的旅游方式,，獲得了游客的一致好評。2018航季,，整個(gè)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)調(diào)整了河輪運(yùn)營思路,，加大同行切位比例，減少持倉風(fēng)險(xiǎn)以外,，同時(shí)更加注重河輪產(chǎn)品的持續(xù)自我進(jìn)化,。經(jīng)過三年的市場培育及開發(fā)，碩風(fēng)旅行的河輪產(chǎn)品不斷打磨升級,，除了購入多瑙號,，又相繼與歐洲多家老牌五星河輪公司簽訂合作協(xié)議，游客數(shù)量也在不斷增加,，每年都有100%以上的增長,。

碩風(fēng)旅行歐洲事業(yè)部總監(jiān)劉杰

碩風(fēng)旅行歐洲事業(yè)部總監(jiān)劉杰表示，我們也非?？粗貧W洲內(nèi)河游輪會(huì)獎(jiǎng)旅游的無限機(jī)會(huì)和潛力,。碩風(fēng)旅行本身就是一家以做MICE出身的旅行社。今年,，碩風(fēng)旅行也將持續(xù)致力于為MICE買家提供一站式河輪定制化服務(wù),。

簡途旅行趙陸沂

簡途旅行趙陸沂在以《目的地旅游服務(wù)變革》為主旨的演講中表示，目的地旅游的兩種服務(wù)模式或者是以剛需單點(diǎn)服務(wù)為入口,，串聯(lián)其他服務(wù)的弱連接型,，并不需要給客人提供完整的產(chǎn)品，比如以小交通為服務(wù)入口,，以輕改善型住宿為服務(wù)入口等,；或者是以提升特定個(gè)人需求滿足度為核心的強(qiáng)連接型，比如以深度體驗(yàn)為主的小包團(tuán),、觀光型日游和半日游,。在強(qiáng)連接型中的服務(wù)是不可分割的，核心是整體需求匹配,，體驗(yàn)導(dǎo)向是人+物+行程三位一體,，標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)。

一份致敬過往

一份表白未來

翻讀2018年厚重的歷史,，似乎每一頁,，都在求索與抗?fàn)帯^斗與崛起的交織輝映中堅(jiān)韌前行,，磅礴不息,。有業(yè)者曾盛贊2018年的旅游市場，如同欣賞一幅精心創(chuàng)作的畫卷,，無論局部還是整體,，總有著升騰不屈的氣勢。

左起依次為：環(huán)球國旅總經(jīng)理李顯嶠,、美蹤國旅總經(jīng)理唐進(jìn),、途風(fēng)網(wǎng)運(yùn)營總監(jiān)劉倩、旅行社資訊主編劉娜

在本場高潮環(huán)節(jié),，上下游對話：互聯(lián)網(wǎng)后半場,，渠道還有意義嗎？途風(fēng)網(wǎng)運(yùn)營總監(jiān)劉倩表示,，目的地資源只是時(shí)間差,，也許可以賺快錢,，但是不能持久。未來的趨勢是用戶市場,，用戶預(yù)訂的方便度,，用戶需求的細(xì)分顆粒度，用戶心智的占有度的把握能力,，將是核心競爭力,。目的地市場是產(chǎn)品的終端市場，平臺是用戶的終端市場,，的確這種壓力很大,，但是越是接近終端，實(shí)際要求就越復(fù)雜和精細(xì),，所以雖然每個(gè)行業(yè)都有super企業(yè),，但是每年每個(gè)行業(yè)都會(huì)有新出來的創(chuàng)新性企業(yè)，當(dāng)我們覺得酒店業(yè)已經(jīng)很飽和的時(shí)候,，OYO出來了,，當(dāng)我們覺得出行行業(yè)被出租車和公共交通和私家車占領(lǐng)時(shí)，滴滴,、OfO/小黃車等出來了,，所以壓力有，但是我們還活的很好,。專注自己的領(lǐng)域,，深耕、創(chuàng)新,。

美蹤國旅總經(jīng)理唐進(jìn)認(rèn)為,，做為批發(fā)商來說更側(cè)重的還是資源采購，對于服務(wù)的要求體現(xiàn)在零售商,，美蹤國旅是兩條腿走路,。對旅游從業(yè)者而言，每一年都是充滿挑戰(zhàn)的一年,。OTA為爭奪市場各出奇招,，即使是大型的傳統(tǒng)旅行社也不得不承認(rèn)互聯(lián)網(wǎng)對整個(gè)旅游業(yè)帶來的深刻影響。但是傳統(tǒng)旅行社依然在市場上立在潮頭,，這是一個(gè)良性競爭,，會(huì)倒逼我們不斷在目的地開發(fā)更多更好的資源。

環(huán)球國旅總經(jīng)理李顯嶠表示,，以人口基數(shù)來說排名前三的都是直轄市,，第四就是成都。人口基數(shù),、消費(fèi)觀念包括旅游的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)在全國都是比較靠前的,。對于OTA積極布局線下,，其實(shí)環(huán)球的門店不是他們的目標(biāo)，他們關(guān)注的應(yīng)該是省青,。我們依然感到壓力,，根據(jù)工商部門數(shù)據(jù)，2018年新開門店最多的是環(huán)球,，第二就是攜程，去年在四川開了120家門店,。任何市場都是會(huì)經(jīng)過大浪淘沙的,，但是攜程值得我們學(xué)習(xí)的地方是他們有客戶引流的機(jī)制，傳統(tǒng)旅行社也一樣,，不是把控你有多少門店,，而是有多少客戶。19年環(huán)球國旅將利用大數(shù)據(jù)幫助門店引流并維護(hù)好客戶,。

無論角色分工,，在這樣一個(gè)價(jià)值觀閃爍變換的年份里，一批企業(yè)依然堅(jiān)守產(chǎn)品原則,，探討商業(yè)本質(zhì),、追求產(chǎn)品極致，以匠人匠心打造產(chǎn)品最佳體驗(yàn),。一如既往作出忠于自身的堅(jiān)定選擇,，并以非凡的行動(dòng)力影響更多的人的企業(yè)或者個(gè)人，都值得我們尊敬,。今日的盛會(huì),，是鴻鵠勵(lì)志的雄壯，明天的藍(lán)圖,，是鯤鵬展翅的恢宏,。回顧過去,，我們成績斐然,，展望未來，風(fēng)勁潮涌,，自當(dāng)以革故鼎新的銳氣揚(yáng)帆破浪,。錦志卓越，路無止境,！

特別感謝成都旅行社協(xié)會(huì)執(zhí)行會(huì)長

陳鴻先生為獲獎(jiǎng)企業(yè)頒獎(jiǎng)

2018年度旅行社優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商榜單（成都口岸）

美洲線優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商

美洲線優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商
鉆石達(dá)美--優(yōu)勝旅行

喜悅假期成都喜之悅假期國際旅行社有限公司

成都環(huán)球國際旅行社有限公司-草莓假期

美國鉆石國際 廣州風(fēng)花雪月國際旅行社有限公司四川分公司

美蹤國際旅行社有限公司-美蹤行

歐洲線優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商

成都和天下國際旅行社有限公司-和邦天下

華程國際旅行社集團(tuán)有限公司成都分公司

四川新界國際旅行社有限公司-新界旅游

北京鳳凰假期國際旅行社有限公司成都分社-寰宇旅游

竹園國際旅行社有限公司成都分公司-全景旅游

四川眾信國際旅行社有限公司

東南亞線優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商

四川走遍全球國際旅游有限公司成都分公司-走遍全球

祥云假期

四川享隆國際旅行社有限公司

四川省中國青年旅行社有限公司冠城分社醉美陽光

成都春秋旅行社有限公司

四川省中國旅行社-天宇假期

成都環(huán)球國際旅行社有限公司錦江分社-領(lǐng)行國際

日本線優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商

成都光大國際旅行社有限責(zé)任公司-新樂假期

東瀛假日

四川和平國際旅行社有限公司-印象之旅

四川省銘之旅國際旅游有限公司-銘之旅

澳新線優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商

四川走遍全球國際旅游有限公司成都分公司-走遍全球

四川省中國青年旅行社有限公司順城分社-順誠假期

成都中國青年旅行社-七彩澳新

四川和平國際旅行社有限公司-印象之旅

喜悅假期成都喜之悅假期國際旅行社有限公司

成都海外旅游有限責(zé)任公司雅客行

北歐俄羅斯線優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商

四川易飛易國際旅行社有限公司-美南假期

四川省中國青年旅行社有限公司-愛心假期

成都中國青年旅行社-樂游俄羅斯

成都海外旅游有限責(zé)任公司-999新視界

四川康輝國際旅行社風(fēng)雅行

中東非洲線優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商

美蹤國際旅行社有限公司-彩虹映像

北京五洲行國際旅行社有限責(zé)任公司西南分公司

深圳市萬眾國際旅行社有限公司成都分公司

北京游夠天下國際旅行社股份有限公司成都分公司-皇家旅游

海島線優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商

四川走遍全球國際旅游有限公司成都分公司-走遍全球

最海島-深圳趣旅國際旅游有限公司

深圳市海外國際旅行社有限公司成都分公司-南洋風(fēng)情

四川省中國青年旅行社外商中心分社-非常假期

成都環(huán)球國際旅行社有限公司聯(lián)合假期高端海島中心

郵輪線優(yōu)質(zhì)渠道商

成都環(huán)球國際旅行社有限公司成華五分社-航海夢

云南佳途國際旅行社有限公司

四川商旅國際旅行社有限公司

陜西運(yùn)通國際旅行社有限責(zé)任公司

河南康輝國際旅行社有限責(zé)任公司

河南大唐國際旅行社有限公司

重慶樂美國際旅行社有限公司

單項(xiàng)獎(jiǎng)

2018年度最佳旅行社（西南地區(qū)）

2018年度最佳旅行社（西南地區(qū)）
成都環(huán)球國際旅游公司

2018年度旅行社行業(yè)領(lǐng)軍品牌（西南地區(qū)）

四川省中國青年旅行社有限公司

2018年度最具市場創(chuàng)新力旅行社（西南地區(qū)）

華程國際旅行社集團(tuán)有限公司成都分公司

2018年度最受歡迎澳新旅游預(yù)定平臺(西南地區(qū)）

澳新云

2018年度最佳北美線產(chǎn)品供應(yīng)商大獎(jiǎng)(西南地區(qū)）

喜悅假期成都喜之悅假期國際旅行社有限公司

2018年度卓越歐美線產(chǎn)品供應(yīng)商大獎(jiǎng)

成都和天下國際旅行社有限公司

2018年度歐洲領(lǐng)先單團(tuán)定制旅游品牌

渡凡旅游

2018年度西南地區(qū)首選商旅品牌

四川鐵航國際旅行社有限公司

2018年度產(chǎn)品創(chuàng)新大獎(jiǎng)（西南地區(qū)）

四川商旅國際旅行社有限公司

2018年度歐洲內(nèi)河郵輪產(chǎn)品服務(wù)優(yōu)質(zhì)大獎(jiǎng)

上海碩風(fēng)國際旅行社有限公司

2018年度卓越大交通綜合解決方案服務(wù)商

成都在路上聯(lián)盟國際旅行社有限公司

（排名不分先后）

感謝環(huán)球國旅總經(jīng)理李顯嶠擔(dān)任主持嘉賓

現(xiàn)場花絮

美蹤國旅小伙伴為旅業(yè)人創(chuàng)作的歌曲展示




▲美蹤國旅贊助的是川航埃及超值游輪10日游名額一個(gè)

成都和天下贊助的是成都-馬德里往返機(jī)票一套,、成都-哥本哈根往返機(jī)票一套

現(xiàn)場花絮