針對馬爾代夫外交部4日宣布：由于國家安全受到威脅，全國進入緊急狀態(tài)30天,。攜程第一時間了解了當地旅游受影響情況：目前緊急狀態(tài)僅涉及馬爾代夫首都馬累本島,，馬代機場島及其他200多個度假島嶼的交通,、酒店目前均不受影響,。攜程11月4日在馬代當地共有391名客人,，其中383名自由行、8名跟團游,，客人在當地全部可正常按計劃進行行程,。
攜程表示，進入緊急狀態(tài)的馬代首都馬累不是常規(guī)的旅游目的地和中轉地,，游客進出馬爾代夫旅游都由在馬累島東北部2千米處的機場島,，目前機場島航班和酒店運行狀況均正常不受影響。攜程網在售的667條自營和代理的馬爾代夫自由行,、跟團游,、當地游產品也基本不涉及馬累，現在看來,，對于近期出行客人影響甚微,。
目前，中國外交部和中國國家旅游局官網尚未發(fā)出馬爾代夫旅游預警,。攜程提醒,，近期想要前往或正在馬爾代夫旅游的客人，請避免前往馬爾代夫首都馬累島,，游客如有疑問可隨時致電攜程客服10106666*4或微信咨詢攜程微領隊,。
為了安撫在當地和近期一個月將要出行的幾千名攜程游客，攜程在4日下午6時已經通過攜程自由行微領隊和短信等形式告知所有客人相關情況,，以免游客產生不必要的恐慌,，并將進一步關注事件動態(tài)，一旦中國外交部和中國國家旅游局官網有最新指示,，將第一時間根據要求調整產品和退改簽政策,。