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行業(yè)觀察

房掌柜與頂級輿情管理平臺慧評網(wǎng)達成合作

類別：行業(yè)觀察|來源：|發(fā)布時間：2013-10-22 12:48|評論（0）


Ebooking酒店點評功能上線,，助你全方位了解客戶需求
對于互聯(lián)網(wǎng)時代的酒店而言,，深入了解客戶群,，供其所需,，在擁有良好的網(wǎng)絡(luò)口碑的基礎(chǔ)上,，不斷提升服務(wù)品質(zhì)與顧客滿意度,，是保證酒店營收的硬道理,。國內(nèi)領(lǐng)先的智能化酒店分銷平臺捷旅假期房掌柜日前與頂級輿情管理平臺慧評網(wǎng)達成合作，Ebooking系統(tǒng)全新功能-酒店點評頻道全新上線,。

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自從2011年成功上線以來,，房掌柜Ebooking已經(jīng)吸引了2000多家國內(nèi)酒店加入該分銷平臺。房掌柜一直致力于系統(tǒng)技術(shù)的開發(fā),，把酒店房價房態(tài)及預(yù)訂信息的傳遞融匯為一個管理渠道,。為了給酒店端的各合作伙伴提供更多增值服務(wù)，房掌柜Ebooking引入輿評管理平臺,，上線酒店點評頻道,，酒店可以實時獲取來自各大OTA網(wǎng)站和主流點評網(wǎng)站的客戶評論，及時了解客戶反饋,。目前使用Ebooking的港澳酒店已可查看點評,，后續(xù)還將支持更多酒店。


隨著大數(shù)據(jù)時代體驗經(jīng)濟對酒店提出的數(shù)據(jù)化挑戰(zhàn)和服務(wù)要求,，捷旅假期房掌柜Ebooking系統(tǒng)持續(xù)不斷在優(yōu)化改進,，提升與酒店合作的信息化程度，并從合作伙伴的角度出發(fā),，為其提供增值服務(wù),，幫助酒店對預(yù)訂、衛(wèi)生,、服務(wù),、餐飲、設(shè)施等各方面進行服務(wù)質(zhì)量實時監(jiān)控與數(shù)據(jù)統(tǒng)計,，逐步走向以房掌柜Ebooking系統(tǒng)為代表的后臺智能化信息交互模式的新階段,，共同為終端消費者提供更好的用戶體驗。

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