2013年5月，國(guó)家旅游局發(fā)布了《出境旅游優(yōu)質(zhì)服務(wù)供應(yīng)商認(rèn)定與測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》,。該標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施近兩年來,，得到了各方的持續(xù)關(guān)注,。就此,，記者專訪了國(guó)家旅游局監(jiān)督管理司負(fù)責(zé)人。

記者：能否簡(jiǎn)要介紹一下《出境旅游優(yōu)質(zhì)服務(wù)供應(yīng)商認(rèn)定與測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》制定出臺(tái)的背景情況,？

負(fù)責(zé)人：隨著近年來我國(guó)出境旅游市場(chǎng)的持續(xù)高速增長(zhǎng),，為提升出境旅游的服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)出境旅游市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型升級(jí),，國(guó)家旅游局組織編制了《出境旅游優(yōu)質(zhì)服務(wù)供應(yīng)商認(rèn)定與測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》,。2013年5月，國(guó)家旅游局以2013年13號(hào)公告的形式發(fā)布該標(biāo)準(zhǔn),，由中國(guó)旅行社協(xié)會(huì)會(huì)同專業(yè)機(jī)構(gòu)組織實(shí)施,。

記者：該標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施近兩年來情況怎樣？

記者：針對(duì)各方提出的意見和存在的問題，國(guó)家旅游局準(zhǔn)備采取哪些措施予以解決,？

負(fù)責(zé)人：我們認(rèn)為,，各方面的意見和反映是基于政府部門如何更好地實(shí)現(xiàn)職能轉(zhuǎn)變和依法行政的角度提出的，是積極的,，有益的,，也切中這項(xiàng)工作所存在的問題要害，應(yīng)給予高度重視,。下一步我們將采取以下幾項(xiàng)措施,。一是國(guó)家旅游局作為政府行政部門，必須全面貫徹落實(shí)黨的十八屆三中全會(huì)關(guān)于轉(zhuǎn)變政府職能和黨的十八屆四中全會(huì)關(guān)于依法治國(guó)的總體要求,，要切實(shí)履行好政府職能,，切實(shí)維護(hù)好政府部門的形象,。為此，國(guó)家旅游局明確暫停實(shí)施該項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),。二是國(guó)家旅游局將會(huì)同有關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì),，廣泛聽取各方面意見，對(duì)該標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修訂,；特別是對(duì)實(shí)施主體,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，作出依法依規(guī)的明確界定。三是待對(duì)該標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行新的修訂后,，將本著充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)規(guī)范,、指導(dǎo)、服務(wù)和協(xié)調(diào)職能的原則,，明確由行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布并組織實(shí)施,。對(duì)于已經(jīng)遴選出的優(yōu)質(zhì)服務(wù)供應(yīng)商，繼續(xù)由中國(guó)旅行社協(xié)會(huì)結(jié)合修訂后新標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,，進(jìn)行統(tǒng)籌管理服務(wù),。