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原創(chuàng)甄選

旅行社IP產(chǎn)品打造的苦與樂(lè)

類別:原創(chuàng)甄選|來(lái)源:|發(fā)布時(shí)間:2019-04-18 10:13|評(píng)論(0)

時(shí)下流行的IP概念,從游戲,、電影等行業(yè)一路燒到了旅游行業(yè),。綁著IP營(yíng)銷似乎已經(jīng)成為各大旅企的標(biāo)配,尤其是新生代的IP正在以前所未有的方式完成對(duì)流量的聚合與吸納,。

那么,,旅游IP,究竟是個(gè)什么玩意呢,?它怎么會(huì)在時(shí)下應(yīng)運(yùn)而生,?旅游IP會(huì)給我們帶來(lái)什么?又該怎么玩好呢,?

武漢春秋董事長(zhǎng)齊心認(rèn)為,,IP是在文化和精神層面上的一種需求,所以說(shuō)它是虛無(wú)縹渺的,。如果把IP產(chǎn)品放到旅行社里面,,則完全脫離了現(xiàn)代傳統(tǒng)旅游或者現(xiàn)代旅游的感覺(jué)。如果將IP納入到旅行社里面,,它就不是產(chǎn)品了,,因?yàn)楫a(chǎn)品僅僅是附屬到IP上的東西,產(chǎn)品是會(huì)消亡的,。東家旅行社,,西家旅行社,做了一個(gè)線路賣得非常好,,但是這個(gè)產(chǎn)品是有生命力的,,到了某個(gè)程度,比如被抄襲了,,被低價(jià)游侵襲了,,這個(gè)產(chǎn)品的消亡速度會(huì)非常快,,或者這個(gè)產(chǎn)品的利潤(rùn)點(diǎn)很快就沒(méi)有了,,這是產(chǎn)品。IP是靈魂,,是人的需求。如果我們的旅游產(chǎn)品是在IP上建立的,,就不用擔(dān)心產(chǎn)品被淘汰,,被低價(jià)拋售。

武漢春秋國(guó)旅花了六年多的時(shí)間打造了一款軟件,叫旅行工匠,。旅行工匠確確實(shí)實(shí)是一款I(lǐng)P產(chǎn)品,,而且是一款原創(chuàng)IP產(chǎn)品。所有旅行社都在設(shè)計(jì)旅行線路,,這個(gè)過(guò)程中會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題,。當(dāng)我們解決這些問(wèn)題的時(shí)候,我們需要各相關(guān)單位來(lái)輔助,。比如線路第一天安排到法國(guó)巴黎游覽,,誰(shuí)能告訴我,我們?cè)诎屠栌斡[什么,?或者說(shuō),,你能告訴我的我都知道,凱旋門,、塞納河跟其他的旅行社相比,,不說(shuō)百分百相同,至少有百分之七八十相同,。如果你用旅行工匠來(lái)設(shè)計(jì),,同樣去凱旋門,你可以登頂凱旋門,。圍繞著13條巴黎的道路在凱旋門看得非常清楚,,尤其是最著名的香榭麗舍。我們的產(chǎn)品一定要有靈魂,,品牌一定要依附在自己的IP上,。所以說(shuō)春秋經(jīng)過(guò)六年打拼,我們依附在自己的靈魂旅行工匠上,。

遇島北京總經(jīng)理孫瑜蔓認(rèn)為,,從年輕化方向發(fā)展,旅游IP產(chǎn)品的打造可以走兩個(gè)方向:一個(gè)是本身產(chǎn)品具備非常顯著的獨(dú)特性,,產(chǎn)品辨識(shí)度高,,直接可視為公司品牌的IP;另一則是一些新型創(chuàng)業(yè)公司可將創(chuàng)始人打造為個(gè)人IP,,通過(guò)包裝個(gè)性鮮明的人物IP,,深入淺出地向消費(fèi)者傳達(dá)公司理念,促進(jìn)消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知和購(gòu)買轉(zhuǎn)化,。

文旅IP,、旅游營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家包奇宗認(rèn)為,產(chǎn)品IP實(shí)際上還包括一個(gè)問(wèn)題:這個(gè)IP是誰(shuí)的,?是你自己的,,還是其他的IP導(dǎo)流過(guò)來(lái),,你只是把它當(dāng)成爆款?如果這個(gè)IP是你的,,那你做的IP產(chǎn)品就在這條路上走,,本質(zhì)來(lái)說(shuō)是在打造你的品牌IP。做品牌就像你找專業(yè)的照相館拍照,,人人都會(huì)拍照,,拿著手機(jī)就拍了,但是你和照相館拍出來(lái)的感覺(jué)完全不一樣,,因?yàn)槿思沂菬艄飧鱾€(gè)方面到最佳定格,,這就是我們?cè)瓉?lái)說(shuō)的品牌,你花了錢,,買的是定格的品牌印記,。但是IP更難,它不是照相館可以拍出來(lái)的,,而是專門給大師拍人像,,可以捕捉到這個(gè)大師獨(dú)特的點(diǎn),是通過(guò)照片表現(xiàn)出故事,,表現(xiàn)出特征或者特質(zhì),。

做IP就是做搖錢樹(shù)。P是什么,?如果我們用更加簡(jiǎn)單的說(shuō)法,,首先要把自己給P了,P了不一定成功,,但P了才有可能成功,。要追溯使命、價(jià)值觀,、愿景以及魂的東西,。第二個(gè)P,就是要做到極致,,打造極致的產(chǎn)品,。第三個(gè)P是個(gè)人化,很多思維要用企業(yè)人格化的思維來(lái)思考問(wèn)題,,就是把企業(yè)當(dāng)成人,,從里面來(lái)生發(fā)。還有一個(gè)P就是力量,,你的能量,,我們思考IP的時(shí)候,首先是核能,,所謂的核能是什么,,是你核心價(jià)值觀的能量,。真正的產(chǎn)品是用你的核心價(jià)值觀去征服和共振,如果你的客群認(rèn)同你的價(jià)值觀,,就是你的客戶了,就在你的能量池里,。

另外要有好的造型,,超級(jí)符號(hào),知識(shí),,表達(dá)問(wèn)題的獨(dú)特角度,。此外,創(chuàng)始人要發(fā)自內(nèi)心熱愛(ài)這件事并回到自己的良知,,讓產(chǎn)品有愛(ài),,讓消費(fèi)者能夠感覺(jué)到這個(gè)產(chǎn)品對(duì)他是有連接、有溫度的,。要充分考慮到人群需求,,有哪些東西要你填空,你怎么樣通過(guò)產(chǎn)品和表達(dá)跟他人共振,,如何讓你的產(chǎn)品有愛(ài),。所以我們會(huì)看到一棵樹(shù)上掛滿了I和P,相當(dāng)于創(chuàng)始人的核心價(jià)值觀頂天立地,,往下走,,真正深入到下面才會(huì)長(zhǎng)出有能量的IP。

舉兩個(gè)例子,,一個(gè)是南京的,,一個(gè)是北京的。

南京綠色國(guó)旅,,當(dāng)時(shí)副總帶了一批導(dǎo)游離開(kāi),,高管地震。我們用IP的思維來(lái)打造,,讓它重新升級(jí),。最后的結(jié)果是一年下來(lái)業(yè)績(jī)沒(méi)有掉,反而提升了60%,。當(dāng)時(shí)我們尋找到一個(gè)元素就是竹子,,專門用竹子成為IP的超級(jí)符號(hào)。這個(gè)竹子的呈現(xiàn),,會(huì)成為文化的很多維度,。還有人格化,我們創(chuàng)造了導(dǎo)游小竹,,很卡通很萌,,有手機(jī)表情的,,上去就是我是導(dǎo)游小竹,屬于綠色家族的一員,,可以創(chuàng)造話題切入,。

我們專門打造了品格旅行,有品有格綠色旅行,。我們創(chuàng)造了一個(gè)中性符號(hào),,可以直接被消費(fèi)者看到,這是有品格的旅行,。導(dǎo)游都學(xué)會(huì)了吹笛子,,這就表現(xiàn)了綠色旅行、品格旅行的調(diào)性,。另外竹子還延伸到酒店的軟裝,。

我們?cè)诓邉澰O(shè)計(jì)的時(shí)候就思考,三年后這個(gè)旅行社憑什么能夠在江湖立足,,我們?cè)O(shè)計(jì)思考的原點(diǎn)是這個(gè),。所以我們可以看到,南京綠色是有品格旅行,、有正能量的旅行社,。我建議導(dǎo)游戴綠帽,戴綠帽的導(dǎo)游和全國(guó)所有旅行社導(dǎo)游形成差異,,這是要突破心理障礙的,。

所以說(shuō)旅行社的思考、念頭,、行為決定了三年以后你的樣子和存在,。

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