經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下,，中國(guó)旅游行業(yè)再獲重要關(guān)注,。6月27日,，中國(guó)國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)在世界經(jīng)濟(jì)論壇(達(dá)沃斯論壇)開(kāi)幕式的致辭中談到,，中國(guó)經(jīng)濟(jì)正在從過(guò)度依賴自然資源向更多依靠人力資源和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變,。這釋放出一個(gè)信號(hào),，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式由投資驅(qū)動(dòng)型轉(zhuǎn)向消費(fèi)驅(qū)動(dòng)型,，旅游業(yè)將成為中國(guó)最有發(fā)展前景的行業(yè)之一,。

與此同時(shí)，李克強(qiáng)總理在講話中指出,，服務(wù)業(yè)成為第一大產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢(shì)在不斷顯現(xiàn),，智能通訊、手機(jī),、新能源汽車等新興消費(fèi)迅速擴(kuò)大,，旅游、文化,、體育,、健康、養(yǎng)老五大幸福產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,，既拉動(dòng)了消費(fèi)增長(zhǎng),，也促進(jìn)了消費(fèi)升級(jí)。

記者注意到,，在達(dá)沃斯論壇這個(gè)重要場(chǎng)合,，旅游業(yè)被列為五大幸福產(chǎn)業(yè)之一。這是繼今年《政府工作報(bào)告》將旅游列為消費(fèi)升級(jí)的重要組成部分后,，今年第二次進(jìn)行了重點(diǎn)的高規(guī)格闡述,。李克強(qiáng)在致辭中大力倡導(dǎo)創(chuàng)新，這對(duì)于眼下正走向下一波創(chuàng)新發(fā)展之路的OTA們來(lái)說(shuō),，會(huì)是一個(gè)巨大的鼓舞和鞭策,。那么，紅利期下,，攜程,、途牛、同程等OTA們還需要做什么?他們能趁此機(jī)遇迎來(lái)高速增長(zhǎng)嗎?

旅游業(yè)成經(jīng)濟(jì)前行新動(dòng)力

我們觀察到,，旅游又一次成為總理口中消費(fèi)升級(jí)的重要組成部分之一,。攜程聯(lián)合總裁兼COO孫潔坦言,，對(duì)于OTA從業(yè)人員來(lái)說(shuō)，這是一件幸事,。一方面,，這意味著，未來(lái),，攜程等企業(yè),，將迎來(lái)更大的機(jī)遇期;另一方面，在機(jī)遇期之下,，OTA們也要進(jìn)行更多思考：怎么在挖掘潛力的前提下,，真正地做好服務(wù)、技術(shù),，解決消費(fèi)者出行中遇到的#39;痛點(diǎn)#39;,。

除了消費(fèi)者因素外，旅游成為幸福產(chǎn)業(yè)有其必然性,。伴隨著人均GDP增加,、交通方式改善、消費(fèi)升級(jí)需求增加,，旅游已經(jīng)成為人們休閑消費(fèi)最重要的一項(xiàng)內(nèi)容,。旅游的內(nèi)涵和外延不斷擴(kuò)大，旅游上下游產(chǎn)業(yè)鏈新的跨界和融合不斷深入發(fā)展,，逐漸形成以旅游為核心,，以體育、戶外,、文化,、游學(xué)、親子等周邊產(chǎn)業(yè)為外延的旅游大消費(fèi)產(chǎn)業(yè)新生態(tài),。

現(xiàn)在中國(guó)經(jīng)濟(jì)面臨結(jié)構(gòu)性過(guò)剩,，增長(zhǎng)放緩等問(wèn)題。攜程聯(lián)合創(chuàng)始人,、董事局主席兼CEO梁建章曾解釋,，但旅游業(yè)是個(gè)特例，旅游業(yè)是個(gè)長(zhǎng)期短缺的行業(yè),，又是一個(gè)市場(chǎng)化程度很高的行業(yè),，瓶頸卻是人們的時(shí)間。越來(lái)越多的企業(yè)也意識(shí)到,，讓白領(lǐng)員工度假所造成的效率損失有限,，反而適度的放松和度假可有助于效率和創(chuàng)造力的提升。

正如梁建章所言,，旅游行業(yè)在過(guò)去幾年中一直逆勢(shì)增長(zhǎng),，成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)向前發(fā)展的一個(gè)重要?jiǎng)恿Α?/p>

以攜程為例,，正是得益于中國(guó)旅游市場(chǎng)的發(fā)展壯大，其一直在納斯達(dá)克穩(wěn)定發(fā)展,。在本屆達(dá)沃斯論壇期間,，作為OTA大家長(zhǎng)，攜程還獲得了世界經(jīng)濟(jì)論壇(達(dá)沃斯論壇)2016年全球成長(zhǎng)型公司稱號(hào),。

創(chuàng)新業(yè)務(wù)和技術(shù)變革行業(yè)機(jī)會(huì)

旅游大消費(fèi)背景下,，消費(fèi)升級(jí)、跨界,、融合,、創(chuàng)新這些關(guān)鍵詞每個(gè)都是網(wǎng)紅,。那么產(chǎn)業(yè)跨界與融合如何進(jìn)行?人人都在談創(chuàng)新,，OTA們又能為創(chuàng)新做些什么?

中國(guó)人均旅游次數(shù)還只是發(fā)達(dá)國(guó)家的幾分之一，未來(lái)旅游業(yè)會(huì)有幾十年的大發(fā)展,，成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?。梁建章此前直言，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,，有很多創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì),，我相信中國(guó)的旅游業(yè)者，也能憑借世界第一的市場(chǎng),，開(kāi)發(fā)出世界領(lǐng)先的產(chǎn)品和技術(shù),。

在梁建章看來(lái)，攜程提出的拇指+水泥的創(chuàng)新理念,、全站搜索,、互聯(lián)網(wǎng)+外幣兌換、微領(lǐng)隊(duì)等互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新業(yè)務(wù)和技術(shù)將成為其下一步發(fā)展的重要力量,。

21世紀(jì),，互聯(lián)網(wǎng)浪潮催生了新一輪產(chǎn)業(yè)革命，每個(gè)行業(yè)都在承受其帶來(lái)的裂變,。在旅游行業(yè),，機(jī)票、酒店是最早在線化的產(chǎn)品品類,。數(shù)據(jù)顯示,，截至2015年底，機(jī)票在線滲透率已達(dá)76.7%,。如今,，消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行機(jī)票、酒店預(yù)訂成為常態(tài),。從2006年到2016年的這10年中,，我們所做的核心工作之一,，便是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的方式把旅游產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化，在這個(gè)過(guò)程中構(gòu)筑起競(jìng)爭(zhēng)壁壘,。途牛旅游網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO于敦德則表示,，互聯(lián)網(wǎng)正深刻改變旅游行業(yè)，伴隨著線上線下加速融合,，互聯(lián)網(wǎng)+旅游想象空間巨大,，中國(guó)將誕生全球化旅游企業(yè)。

一組數(shù)據(jù)能說(shuō)明眼下的旅游業(yè)之熱,。中國(guó)2015年全年共接待國(guó)內(nèi)外旅游人數(shù)超過(guò)41億人次,，出境旅游人數(shù)達(dá)到1.2億人次，在世界各國(guó)中位居榜首,，中國(guó)旅游市場(chǎng)正處于黃金發(fā)展期,。李克強(qiáng)總理也在達(dá)沃斯論壇上說(shuō)，中國(guó)還是世界上第二大消費(fèi)市場(chǎng),，中等收入群體數(shù)以億計(jì),，而且在不斷增長(zhǎng)。

在線旅游是非常龐大的市場(chǎng),，2015年在線滲透率剛剛超過(guò)10%,，交易規(guī)模突破4000億元，未來(lái)3至5年將會(huì)發(fā)展到1萬(wàn)億左右的規(guī)模,，其中蘊(yùn)藏著巨大的機(jī)會(huì)和空間,。未來(lái)五至十年，中國(guó)不止將誕生交易額超千億的公司,，還將出現(xiàn)全球化的旅游企業(yè),。于敦德如是指出。

紅利期OTA們還需要做什么?

那么,，紅利期下,，OTA們還需要做什么?他們下一步的方向在哪兒?

下一波尤其線上的紅利應(yīng)該是和其他行業(yè)的跨界融合，比如說(shuō)和體育,、傳媒之間的融合,，還有如核心技術(shù)方面和虛擬現(xiàn)實(shí)的結(jié)合。目前來(lái)看,，OTA其實(shí)格局相對(duì)比較確定,，今年大家的重心應(yīng)該在維系增長(zhǎng)和盈利上，下一波,，更多是看他們?nèi)绾伪３謱?duì)長(zhǎng)尾和個(gè)性化需求的滿足,。華泰證券首席分析師薛蓓蓓對(duì)記者表示，也許在個(gè)性化需求方面，類似螞蜂窩和窮游網(wǎng)這樣偏攻略性的網(wǎng)站,，或許下一步將更有望受益于旅游紅利,。

易觀國(guó)際分析師朱正煜則告訴記者，下一步OTA們的主要?jiǎng)幼魇窍蚓€下拓展,，加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈整合和提升服務(wù)質(zhì)量及效率,，并提升旅游資源的互聯(lián)網(wǎng)化，從而加強(qiáng)旅游業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)建設(shè),，讓旅游成為線上線下一體化的服務(wù),。

勁旅咨詢CEO魏長(zhǎng)仁則認(rèn)為，對(duì)于如火如荼的在線旅游市場(chǎng),，市場(chǎng)紅利期剛剛釋放,，國(guó)民休閑旅游的爆發(fā)態(tài)勢(shì)也剛剛開(kāi)始，OTA們?cè)谫Y本,、人才,、技術(shù)等方面優(yōu)勢(shì)明顯，只要在品牌,、產(chǎn)品,、服務(wù)和管理等方面做好統(tǒng)籌發(fā)展,，必將會(huì)收獲更多,。

旅游衛(wèi)視總裁韓國(guó)輝則認(rèn)為，現(xiàn)在攜程,、去哪兒,、途牛和同程這類OTA企業(yè)都在布局線下，它們?cè)谫I旅行社開(kāi)門店,。接下來(lái)不會(huì)再有一個(gè)純粹的所謂OTA企業(yè),，也不會(huì)有一個(gè)純粹的旅行社。每一個(gè)企業(yè)可能都有它自己不同的布局或者說(shuō)都是一個(gè)融合的產(chǎn)物,，尤其是大型旅游企業(yè),。接下來(lái)旅游行業(yè)風(fēng)口就是中產(chǎn)人群的消費(fèi)升級(jí)。