多姿多彩ALOHA—夏威夷同業(yè)考察記

考察團成員在拉奈島四季酒店合影

2010年3月中旬,，受夏威夷旅游觀光局的邀請,，來自上海,、北京和廣東的業(yè)者和媒體進行了為期7天的夏威夷酒店及景區(qū)等相關資源的考察,。此次考察涵蓋了夏威夷群島中的歐胡島,、茂宜島和拉奈島。通過考察,，中國業(yè)者對夏威夷的旅游資源有了更全面深入的了解和體驗,，并通過與夏威夷當?shù)貥I(yè)者的交流，提出了很多在開發(fā)中國市場,，服務中國游客等方面的寶貴意見,。

上海中旅出境旅游中心總經(jīng)理郁偉華：

夏威夷是無與倫比的休閑天堂，是我最大的感受,，隨性,，自由，生態(tài),，環(huán)保,，多彩都可以作為她的元素。作為國際知名的旅游目的地,，每年有數(shù)以千萬計的游客蜂擁而至,，而潛力巨大的中國市場現(xiàn)在也已受到了極大的關注，我們有理由相信,，夏威夷的觀光市場前景一定是讓人鼓舞的,。在眾多的海島旅游產(chǎn)品中,，怎么才能讓夏威夷更吸引眼球，更獨樹一幟,，更沒有可比性,，更沒有他人可以啟及的地方，這才是我們推廣和設計夏威夷產(chǎn)品的關鍵所在,。對她眾所周知的景觀,，市場上的認知度是不低的。她的酒店,，景點,，游客接待乃至整個旅游大環(huán)境的建設和成熟度是世界級的。

在夏威夷的那幾天里,，我很用心的觀察,，成群結(jié)隊的旅游團不多，三五知己,，拖兒帶女,，小家庭，情侶出游的占了大多數(shù),。這就讓我們得到了啟示,，我們的目標客戶群是誰。現(xiàn)在我們市場上的夏威夷產(chǎn)品居多的是常規(guī)的東西,，缺少特色,。美國東西兩岸外加夏威夷兩天,，不是以夏威夷為主的主打產(chǎn)品,，因而不能凸現(xiàn)夏威夷的完整風采。嚴格意義上說,，只是一些皮毛而已,。宣傳和推廣夏威夷，除了海島產(chǎn)品的共有特色,，藍天,，白云，碧海,，棕櫚樹,，沙灘，比基尼外,，似乎還應加上她更國際化,，有多種文化聚合這些特點。去過美國大陸尚未游過夏威夷的大有人在,，或是只是到過夏威夷一,、二天但沒有盡興的更是大有人在,，他們是我們的重點客戶。夏威夷推廣的口號可以為:我的行程我做主,。

廣之旅出境游總部 江南：

1,、此次夏威夷考察，您最大的收獲是什么,？

夏威夷對于中國旅游市場更加重視,，推廣力度也比以往大； 夏威夷可以提供不同消費階層的產(chǎn)品和服務,。2,、您對夏威夷的酒店、景點,、地接及服務等方面有什么樣的看法或建議,。整體接待水平已非常成熟，但此次考察沒有包含中餐廳的考察,，比較遺憾,。3、 對于拉奈島這樣的高端度假產(chǎn)品,，貴社是否有推廣計劃,，將設計怎樣的產(chǎn)品推向市場。 可推薦給小型高端商務團,，比如一些外資或者私企的高層會議,，強調(diào)高端和私密性。對于喜歡打遍世界GOLF球場的,、真正的GOLF愛好者們,，旅游局，F(xiàn)OUR SEASON HOTEL,， GOLF專業(yè)雜志,，GOLF俱樂部以及旅行社等聯(lián)合進行針對性的宣傳會更有效果。4,、 您對考察過的哪家酒店印象最為深刻,，為什么？

歐胡島的KAHALA HOTEL： 有很多名人和明星曾下榻,，可借助明星效應做推廣,；私密性強；酒店里的海豚表演是很好的家庭度假產(chǎn)品元素,。歐胡島的HILTON：大陸客人普遍認可,，性價比較好。銷售（CINDYGONG宮欣）非常熱情,，印象深刻,。5,、 未來，在夏威夷產(chǎn)品上,，貴社將有哪些創(chuàng)新產(chǎn)品或主題產(chǎn)品推出,。 搭配新行程：夏威夷+東京 （推廣主題：浪漫島嶼休閑度假+時尚之都歡樂購物）增加新景點：如，奧巴馬海灘,，鳳梨園等,；增加新口味：如，韓國燒烤,、牛肉漢堡,、越南菜、BUMMA GUMP等,；

拉奈島上日月長

乘坐日航飛機由東京成田機場轉(zhuǎn)機,，9個小時后我們便到達了夏威夷歐胡島，在歐胡島上休整了一小段時間,，我們便乘坐當?shù)匦★w機直達拉奈島,。

在夏威夷諸島中，拉奈（Lanai）是最小的一個島,。夏威夷島嶼像是長長的一串腳印踏落在太平洋上,，拉奈島即在腳印中心的地方。拉奈島還有一個甜蜜的別稱“菠蘿島”,，當初是因菠蘿產(chǎn)業(yè)的開發(fā)而得名,。拉奈島被稱作夏威夷最幽靜的島嶼，遠離塵囂喧噪,，宛如逍遙自在的世外桃源,。這島實在不大，18英里長,，13英里寬,，區(qū)區(qū)兩千四百多個居民,。島上一個紅綠燈都沒有,，唯一的一條公路上的庫克松樹士兵一般筆直挺立，高低交錯,，綿延漫長,。

夏威夷四季如春，拉奈島上永遠陽光明媚,。早春3月,，已是鮮花盛開的世界。拉開酒店房間的落地窗,，彷佛一下子掀開巨幅圖畫的面紗,。映入眼簾的是滿天下的璀璨陽光,，還有那鋪天蓋地、沁人心脾的藍,。湛藍的海面,，蔚藍的天，海天相接,，深藍的下面是粉紅,，杜鵑花紅火地開著，粉紅叢中一叢艷紫,，醒目奪人,，圍著欄桿開滿了一圈。陽光下,，每一種顏色都是如此盡情盡意地展現(xiàn),。

我們所住的四季酒店毗鄰的海域是自然生態(tài)保護區(qū)，每年春天,，都會有成群結(jié)隊的海豚出現(xiàn),，幸運的話，在酒店靠海的房間里就能看見海豚群,，一群里總有二,、三十個，一躍一躍,，一波一波,，光滑的背脊露出海面的一剎那，被陽光照得閃亮,。

拉奈島給人的感覺是舒適閑逸的,。這里沒有令人矚目的名勝古跡，也沒有人頭攢動的熱鬧場合,。來此地的人多是為了避開喧鬧,，尋求安逸寧靜，難怪當初比爾蓋茲包下了整個島,，選擇在這里舉行婚禮,。拉奈島98%的土地是由「凱瑟爾與庫克」CastleamCooke企業(yè)集團所有，而這個企業(yè)已經(jīng)將拉奈島發(fā)展成為純粹的休閑度假勝地,，拉奈島就好像一個私人擁有的公園,，園內(nèi)有兩座五星級的高級度假中心。

無法復制的夏威夷

在海島游大行其道的今天,， 這些是世界每個角落都爭相模仿的畫面,，然而其他地方就是辦不到：比如在神秘的燈籠和火把的映照下散步，閃閃發(fā)光的白色沙灘上,，映著橘色的月光,；或者騎著馬踏在亮白的浪花上,，棕櫚樹在柔和的微風中搖曳；也許,，搖曳的是草裙舞舞者,，在榕樹下，他們隨著吉他彈奏的小夜曲搖擺身軀,。

所有這些都可以在夏威夷得到體驗,，這也是它與世界上其他海島最大的區(qū)別之處：ALOHA精神！夏威夷人跟人打招呼,，會說“Alo-ha”(阿羅哈),，既是一種熱情的問好，也有非常豐富的祝福之意,。游客們?nèi)豚l(xiāng)隨俗,，很快學會了這個單詞，并且換上當?shù)仵r艷的沙灘裝,，脖上套著花環(huán),。夏威夷州又稱“阿羅哈州”，當?shù)氐拿總€人都會強調(diào)阿羅哈精神在夏威夷文化中的重要性,，“這是一種敞開胸懷的歡迎文化,，如果你了解夏威夷的歷史，就不難理解它的多元性,，并衍生出獨特的夏威夷文化”,。

享受拉奈島的二十個方式

深呼吸…好好體驗拉奈新鮮的空氣，享受遠離塵囂的清幽馬背上漫游島嶼的高地,，大道與小徑柯艾雷高爾夫球場第八洞,，看球飛落250英尺的谷地到達果嶺在呼羅撥艾海灣觀賞夏威夷品種的ier海豚嬉游在具世界水準的草地球場玩草地保齡球自拉奈島與茂宜島之間的奧奧海峽揚帆出海遠游探索神秘的巖雕畫作包船出海釣魚，漁夫們總會找到大批魚群供您獵取!仰望星空,，發(fā)現(xiàn)夜色如此純凈早餐享用以島上特有的花鹿肉灌制的香腸搭乘直升機高空攬勝重新談一次戀愛親手做一條夏威夷花環(huán)在高爾夫名將尼克勞斯設計的挑戰(zhàn)曼內(nèi)雷高球場上揮桿享受芳香美酒到曼內(nèi)雷度假旅館的五座不同設計風格的花園內(nèi),，感受花香繚繞狩獵季節(jié)，嘗試野外獵鹿的刺激于島上不同的海岸線,，觀賞瑰麗的日出日落考驗自我,，去趟山間健行步道開始動筆自己寫本小說，靈感無拾皆得

神奇之島——茂宜島

著名的恐龍灣風景區(qū)

茂宜島,，被稱為“神奇之島”,。它的美麗與浪漫聞名于世，每年都被具鑒賞力的旅游者一致票選為“世界上最美的島嶼”,。美國大文豪馬克吐溫結(jié)束茂宜島之旅后，興高采烈地寫下：“…我本來打算在茂宜島上度一星期假,，但卻待了五周,。我從來沒有在一個地方待得如此愉悅,，或是離開是如此的依依不舍。在茂宜島上,，我從未想過生意上的事情,、感傷、人類的痛苦,、煩惱,、悲傷或疲憊…而這一切的記憶將伴我一生”。

從拉奈島乘船前往茂宜島,，大概45分鐘的航程,，行程雖短，卻一路驚喜連連,，在甲板上遠眺大海,，我們看到了彩虹和鯨魚。每次船遇到大浪,，激起的水花便會在海面上形成一道美麗的彩虹,，或長或短，每一道彩虹的出現(xiàn)都會引起我們一群人的歡呼,。本想就這樣一路看著彩虹到達目的地,，沒想到那邊又有人驚呼：“看，鯨魚,?！庇谑俏覀冺樦种傅姆较蛲ィ豢吹搅诉h處正在跳躍噴水的鯨魚,。

原來,，每年1月到3月期間，成群的鯨魚會從阿拉斯加游到夏威夷度假,，而茂宜島公認是全球最棒的賞鯨地點,，西北到西南海岸是鯨魚偏愛棲息處之一。賞鯨季時,，拉海納港口（Lahaina Harbor）,、茂宜海洋中心旁的馬阿拉亞鯨和浮潛的行程。

我們的船在茂宜島西邊卡亞納帕里海灘附近的拉海納（Lahaina）靠岸,，這里昔日曾因捕鯨而繁盛一時,，又叫捕鯨鎮(zhèn)，現(xiàn)在是夏威夷具有懷舊情調(diào)的小鎮(zhèn),。充滿藝術氣息的街道,，櫛比鱗次的木造建筑，盡是紀念品、美食,、服飾,、特色商店等。我們在一家靠海的餐廳享用美式午餐,，大快朵頤同時欣賞著窗外碧藍的大海,，真想讓時光停駐在這一刻，久一點,，再久一點……

茂宜島上第二天,，我們?nèi)⒂^了哈雷阿卡拉國家公園(Haleakala Crater)，聽說這里的日出舉世聞名,，但由于時間關系,，我們接近中午的時候才到達山頂。哈雷阿卡拉火山口是茂宜的制高點,，是世界上最大的休眠火山,，高度超過一萬英尺，巨大得可以擺下整個紐約曼哈頓區(qū),。在這里,，還可以一睹稀有的本地物種夏威夷黃頸黑雁，銀劍蕨類植物等,。

探索哈雷阿卡拉,，可以依著自己的節(jié)奏，駕車,，單車,，步行都無妨。前往哈雷阿卡拉國家公園的公路蜿蜒漫長,，駕車需要較長時間,，但是那里的一切絕對值得前往探索。公園內(nèi)有無數(shù)的步行小道,，人跡罕至而風景絕佳,。

公園訪客中心總部位于海拔7000英尺之上，是造訪哈雷阿卡拉的第一站,，也是了解這個“巨無霸”公園最佳地點,。 哈雷阿卡拉訪客中心位于海拔9740英尺，是觀賞日出的最佳地點,。從哈雷阿卡拉火山口往下走,，可以沿途欣賞島上這一特別壯麗的區(qū)域。然后到谷拉(Kula)去觀賞花卉農(nóng)場,，并在當?shù)靥暨x天然純凈的薰衣草系列護膚品作為紀念禮品,。

歐胡島:當寧靜海景邂逅繁華都市

第一眼望去,，歐胡島繁榮的城市風景看似熟悉，但是,，配合薄暮時分的艷麗晚霞,、湛藍海水以及鉆石山的獨特輪廓,，這些城市光影又是那么的與眾不同,，是的，這便是歐胡島,。夏威夷人口的80％居住在歐胡島,，因此，如果想了解夏威夷,，就應該從這里開始,。在歐胡島，你會發(fā)現(xiàn)ALOHA精神的獨特之處,，它是多元種族,、文化和生活方式的大熔爐，東西方文化在此相遇,，并與夏威夷本地人的價值觀和文化相互交融,。

歐胡島是夏威夷群島中最多彩多姿的島嶼，它具備多種文化的特質(zhì),，瑰麗而多樣化的景觀及豐富的戶外活動,。島上有全夏威夷最主要的檀香山國際機場，以及迷人的檀香山(Honolulu)與威基基(Waikiki)海灘,。 夏威夷又被稱作“彩虹之州”,，這在我們到達歐胡島的第一天便得到了驗證，由于剛剛下過一場雨,，從機場到酒店的路上,，一條又長又高的彩虹橫跨天際，像一座天然的拱橋,，坐落在車水馬龍的街道上,。仔細觀察，你會發(fā)現(xiàn),，夏威夷當?shù)氐能嚺粕隙加胁屎鐦酥尽?/P>

我們所住的酒店就在威基基海灘旁邊,，威基基海灘是全世界最出名的海灘，也是多數(shù)人心目中典型的夏威夷海灘,。海灘區(qū)東起鉆石山下的卡皮歐尼拉公園,，西至阿拉威游艇碼頭，長達一英里,。白天,，在威基基的海灘上遍布著五顏六色的遮陽傘,，不同膚色的人躺在白色的沙灘上盡享陽光的照耀，養(yǎng)眼的比基尼美女自然是海灘上最搶眼的風景線,，難怪有人打趣地戲稱其為“人肉沙灘”,。

從海邊往內(nèi)陸沿伸，你可以看到更廣義的“威基基”,，這里有無數(shù)的商店,、飯店、購物中心,。在卡拉卡瓦大道（又稱海濱大道）上有威基基海灘最豪華的酒店和商店,，街道兩旁是疏密有致的椰子樹，景致十分迷人,。到了傍晚,，這里更是熱鬧非凡，白天享受過日光浴的人們換上具有夏威夷風情的服裝,，來自不同國家的游客匯集在這里散步,、購物、享受美食,。

在夏威夷,，沖浪運動已經(jīng)有600年的歷史了，威基基海灘以珊瑚礁激起的浪花聞名,，海浪很大,，非常適合沖浪運動，一般而言,，平均一米的浪高就已經(jīng)達到理想的沖浪高度了,，威基基海灘的海浪有時甚至能達到八米之高，簡直就是冒險者的圣地,，高難度的表演令無數(shù)游人的嘖嘖稱奇,。游人可以在威基基海灘放心的沖浪、游泳,，專業(yè)的救生員每天從早到晚12個小時駐守海灘,，守護游人的安全。

如果想享受舒適悠閑的海灘漫步,，可以選擇從麗晶飯店到亞斯頓威基基海濱飯店之間約三四百米的一段沙灘,，這一部分是威基基海灘的精華所在，這里遍布著的搖曳多姿椰子樹和林立的高樓大廈,，還有閃爍著晶亮的白色海灘,。臨近黃昏時分，和愛的人牽手漫步,，共賞美麗的落日,，收藏永世難忘的珍貴記憶,。

從威基基駕車10分鐘，就可以到達鉆石山,，它位于威基基海灘的盡頭,，是一處10萬年前爆發(fā)過的死火山。據(jù)說當年的庫克船長望見閃閃發(fā)光的火山結(jié)晶,，誤以為有鉆石,，故稱之為鉆石山。鉆石山232米的高度使它成為俯瞰歐胡島的最佳地點,，威基基海灘的湛藍海景一覽無遺,，從另一個角度,，見識到威基基海灘之美,。

如果還想更深度的發(fā)掘歐胡島，那么到恐龍灣浮潛,、參觀大風口,、噴水礁石、珍珠港,、玻里尼西亞文化中心,、夏威夷第一個國王卡美哈梅哈的雕塑像、夏威夷州議會大樓等著名景點都是不錯的選擇,。

四季柯艾雷山莊(The Lodge at Koele）

位于拉奈島中部山區(qū),，是擁有102個房間，是一家結(jié)合迷人與高雅氣氛的傳統(tǒng)英國鄉(xiāng)村豪宅式旅館,。其他設施包括：蘭花溫室,，推桿果嶺，草地保齡球,，槌球球場,，出租自行車，溫水游泳池,，健身房,，網(wǎng)球場，圖書室,，音樂廳,，美麗的花園，以及全世界最佳的餐飲享受,。

威基基 喜來登

經(jīng)過一億八千七百萬美金投資裝修得喜來登威基基酒店,，重新鞏固了它在夏威夷酒店業(yè)的領先地位。由海濱到高達31層的主樓,，整個酒店的裝修翻新工程包括更新升級的客房及套間,；從園景到游泳池重新設計的酒店公共區(qū)域,；徹底新建的會議設施和眾多嶄新誘人的餐飲店。

迎賓前堂

酒店前的迎賓前堂經(jīng)過重新設計煥然一新,，車道及客人上下車的地方不但重新鋪整并且新建了一個迎客瀑布,，喜來登威基基酒店的翻新工程一大焦點是酒店與本地藝術家合作，在酒店各個部位安裝他們描繪夏威夷古老的文化及活動的原創(chuàng)藝術作品,。

酒店與公共場所及客房

兩個嶄新的游泳池,，重新設計的購物廊及新建的多媒體通訊交流中心完全改造了酒店公共場所的面貌。家庭式的嬉水樂園特別推出兩個淡水游泳池,，滑水梯,，戶外舞臺及互動式兒童噴泉。酒店最近又揭幕了威基基第一個淡水海水貌似一體的“無際”式游泳池,。酒店所有客房包括總統(tǒng)套房的翻新也剛剛竣工,。

會議及大會場所

最近完成全面裝修，坐落在喜來登威基基酒店二樓的太平洋國際會議中心具備了歐胡島屈指可數(shù)的大型會議設施,，占地45,，000平方尺的夏威夷廳是夏威夷酒店中面積最大的多功能廳。

拉奈島四季曼內(nèi)雷海灣度假村(Manele Bay otel)

全面裝修的780間客房,、提供面積達10萬平方英尺的會議場所,。全美前十名的美容沙龍a、全世界前十名的室外游泳,、水上酒吧,、泰山池、水上滑梯,、20家精品店,、6間美食餐廳、5座標準18洞的高爾夫球場和海濱結(jié)婚禮堂,。占地40英畝的廣闊面積,，處處是椰林、瀑布,，盛開的蘭花,、扶桑花,、和九重葛,；天成的美景，一草一木全是精心設計,，整座酒店猶如景觀設計園區(qū),。而其客房更是平均造價最貴的酒店。擁有有近800個房間,，這里還有超大的 A美容中心,，在此度假,，世界仿佛也暫停在這一瞬間。酒店內(nèi)還設有一間精致典雅的結(jié)婚教堂,，彩繪的玻璃,，美不勝收；至于游泳池的設備,，更是讓人嘆為觀止,，非常適合全家大小闔家光臨和情侶歡度蜜月的全方位度假型旅館。

威基基海灘萬豪度假酒店

威基基海灘萬豪度假酒店完美地將阿羅哈精神與萬豪傳統(tǒng)合為一體,。酒店位于卡拉卡務阿大街,，面對世界最著名的海灘，占地5.3英畝,，可以步行到威基基各個著名的旅游景點,，包括國際市場、檀香山動物園,、和鉆石山等,。這家酒店設有1310間客房以及海景、鉆石山景套房,、6家餐廳和酒吧、占地26,，000平方英尺的戶外游泳池,、2處18洞高爾夫球場、網(wǎng)球場,、慢跑健身路,、健身房及按摩池。

希爾頓夏威夷海灘度假村：

希爾頓夏威夷海灘度假村位于威基基這片世界知名的海灘上,，擁有環(huán)境幽靜的私人海灘,，地理位置得天獨厚，以海濱的最前線欣賞夏威夷的燦爛陽光及夏威夷鉆石山,。由希爾頓海灘度假村的海濱漫步,，十分鐘內(nèi)就能到達威基基的中心，交通便利,，四通八達,，兼具商務及休閑的環(huán)境與功能。緊鄰夏威夷國際世貿(mào)中心與Ala Moana Shoing Centre,，飯店內(nèi)部也擁有90家精品店,，包括LouisVuitton、Duty Free Store,、Coach…等,，為商務及度假客人提供最便捷的服務同時,，也讓休閑游客置身于希爾頓最佳娛樂和購物的天堂之中。

酒店內(nèi)裝璜設計簡雅,、舒適,，處處可見夏威夷熱帶風情及歐式典雅的結(jié)合、經(jīng)典現(xiàn)代的巧思,。飯店擁有2860間客房,，間間采光良好、平均坪數(shù)居業(yè)界之冠,，每房皆備有快速便利的DSL以及無線接拔和寬頻上網(wǎng)系統(tǒng),，房客可隨時輕松悠游網(wǎng)路世界。結(jié)合餐廳,、宴會廳,、會議廳和派對場地于一身的魔幻宴飲空間，提供面積達150000平方英尺的室內(nèi)及室外海濱會議場所,。最大空間的珊瑚廳沒有任何棟梁阻礙,，可容納2200人以上，可說是除夏威夷國際世貿(mào)中心以外歐胡島最大的廣場,。無論是私密的十人小型研討會議或是上千人參與的國際級大會,，希爾頓夏威夷海灘度假村可提供專業(yè)精致且舒適便利的會議環(huán)境。

Aston Waikiki Beach Hotel

坐落于著名waikiki海灘旁的Aston Waikiki Beach酒店,，已成為當?shù)刈顭衢T的景點之一,。時尚華麗的Waikiki酒店盡顯當?shù)叵耐暮╋L情的特征。擁有獨立陽臺的140間客房能夠盡情飽覽威基基海景,；便捷貼心的房內(nèi)用餐服務及酒店提供的精致的全天免費的“海灘式早餐”,。游客可以在游泳池旁盡情享用，或者帶著酒店隨房贈送的保溫袋,，裝滿喜愛的早餐到海灘上享受特殊的體驗,。 Aston Waikiki Beach酒店也非常適合蜜月旅游，家庭游和會展旅游,。每一層都有8組連接房,，十分適合家庭或團隊入住。提供會議設施,，Lokahi會議室和Coconut俱樂部都可以欣賞到鉆石山和Waikiki海岸的壯麗景色,。

Halekulani

擁有453間客房的奢華酒店，位于威基基海灘,，傍海而建,，占地5英畝，由2到17層高低不等的五棟低密度建筑組成，坐擁開放式庭院和寧靜的花園,，鉆石山和太平洋秀麗美景盡收眼底,。賓客設施包括三個獲獎餐廳、三個雞尾酒休息區(qū),、游泳池,、A館、健身房,、商務中心,、花店和五個會議室及宴會廳。房間面積從519至720平方英尺不等,。大多數(shù)房間可盡覽海景,。

夏威夷地接社資源考察

經(jīng)過20多年的努力不懈和勤奮耕耘，夏威夷關島金鷗國際集團贏得了國際級的專業(yè)肯定和口碑贊賞,，包括經(jīng)過各類商業(yè)執(zhí)照和專業(yè)保險的認定鑒證,，承載著企業(yè)發(fā)展的輝煌歷史和深厚實力。金鷗擁有專業(yè)的會獎策劃隊伍,，不僅擁有一流的規(guī)劃能力,，同時從咨詢、考察和接待等一連串的標準化方案操作流程,，能為客戶量身設計在夏威夷不同形態(tài)的獎勵旅游行程,，提供貼心的會獎服務。金鷗的運營目標是根據(jù)旅游同業(yè)和組團社的要求,，用心策劃一系列精彩的旅游線路,，并且不斷發(fā)展創(chuàng)新，打造具有專業(yè),、創(chuàng)意、安心和超值的境外地接咨詢體系,。能為客戶設計個性化行程,，并可提供酒店預訂、交通接駁,、語言翻譯,、考察安排、以及協(xié)助組團社解決境外突發(fā)狀況等一條龍的商旅服務,。

銀河假期

銀河假期成立于1997年,，現(xiàn)已發(fā)展成為一家成熟并值得信賴的旅行社。公司擁有工作經(jīng)驗豐富及具向心力的導游隊伍,，是公司穩(wěn)定發(fā)展的有力保障,。銀河假期把自己定位為“中國旅行社美洲操作平臺”。經(jīng)過長期不斷的努力，得到了同業(yè)的認可和好評,。是銀河假期的接待量以每年50%以上的速度增長,，2007年接待團體近986團，因私探親訪友228團,。2010年2月,，成功接待中國大陸“千人游客”在紐約過新年。銀河假期與世界各大城市酒店集團,，如星木集團,、希爾頓、萬豪,、假日等均有常年優(yōu)惠協(xié)議價格,，由總公司統(tǒng)一訂房。并與美國聯(lián)合航空公司,、西北航空公司,、大陸航空公司、中國東方航空公司等均有常年優(yōu)惠協(xié)議價格,。能夠安排操作各種規(guī)模的考察,、會議、培訓,、參展等各類活動,。