日本華僑陳紅芳本是四川人,，多年前即到日本定居,，當(dāng)屢 屢傳到耳中的是朋友的父母,、大學(xué)的教授或城市諸多人因患癌癥 英年早逝的消息時,，她覺得綜合目前日本的高端設(shè)備的精良性,、 普及性，人才的專業(yè)技術(shù)性,，和中國的距離不遠的條件來講,，推 出醫(yī)療體檢之旅是件有意義的工作。

于是她在擔(dān)任社長的企業(yè)（日本）中國經(jīng)濟情報合同會社 設(shè)計了日本高端醫(yī)療體檢產(chǎn)品,，開始了針對中國游客的醫(yī)療 體檢服務(wù),。

關(guān)于日本癌癥早期預(yù)防健康體檢之旅產(chǎn)品

陳紅芳的公司和日本20 多家醫(yī)院健康體檢中心合作，其中 幾家醫(yī)院是集團醫(yī)院,，在日本全國從北海道到?jīng)_繩都分布了數(shù) 百所醫(yī)院和醫(yī)療研究機構(gòu),。也有被日本醫(yī)學(xué)界人士尊稱為日本 No.1 的醫(yī)院健康體檢中心，面向中國游客提供貴賓體檢套餐,。 并與日本專門培養(yǎng)醫(yī)學(xué)人才的大學(xué)院校的附屬醫(yī)院的健康體檢中 心建立合作,。

（日本）中國經(jīng)濟情報合同會社提供的健康體檢產(chǎn)品一般分PET-CT 全身體檢和基礎(chǔ)健康體檢（包括胃鏡檢查等），但在東京都內(nèi)中心地帶的醫(yī)院大部分是只專做一種體檢,，有的專門做癌癥早期預(yù)防體檢,，有的只做健康體檢，測試基本病癥是否存在,，身體健康程度等,。但他們也提供分兩天進行的兩項健康體檢，都在一家醫(yī)院完成,。這樣的醫(yī)院分布在東京23 區(qū)內(nèi),，也有的在郊區(qū)城市埼玉和千葉縣，包括No.1 的醫(yī)院也是選擇環(huán)境人口少,、 自然風(fēng)光優(yōu)美的地方設(shè)立的,，周邊有不少各種難度行設(shè)計的高爾 夫球場。

我們一般為安排打高爾夫球的游客在郊區(qū)的醫(yī)院健康體 檢中心接受體檢,，也會安排貴賓游客在口碑No.1 醫(yī)院健康中心 接受體檢,，價格也相對比一般體檢中心貴,，因為有的醫(yī)院要求體 檢當(dāng)晚要在醫(yī)院住宿。陳芳紅介紹,，因為預(yù)約醫(yī)院健康體檢 中心所在地不同,，醫(yī)院要求體檢前和體檢期間下榻醫(yī)院最近的酒 店，所以我們的員工也精心調(diào)查走訪安排有4-5 星酒店以及經(jīng) 濟型酒店對應(yīng),。

為了提升服務(wù)體驗,，公司設(shè)立了醫(yī)療翻譯部，部長是遲紅 香女士,，長期擔(dān)任翻譯工作自己也翻譯了不少書刊,，還有在讀日 本醫(yī)學(xué)院的醫(yī)學(xué)博士生等人才。他們的工作主要為：問診前協(xié)助 醫(yī)院醫(yī)生做好前期問診工作,；體檢當(dāng)日擔(dān)任現(xiàn)場翻譯工作,；翻譯 報告，對客人提供比日本翻譯市場價格便宜得多的日譯中的翻譯 工作,；并負責(zé)把翻譯報告郵寄給客人,，或客人指定的旅行社等代理機構(gòu)。

針對個別客人要求,，（日本）中國經(jīng)濟情報合同會社也提 日本醫(yī)療游是怎樣做的,？ 專訪（日本）中國經(jīng)濟情報合同會社社長、一般社團法人 日中旅游產(chǎn)業(yè)協(xié)會（準備辦公室）副會長 陳紅芳 供專門定制體檢旅游,。咨詢醫(yī)生或主治醫(yī)生的意見,，安排住宿， 提供合理的飲食,、健康的體育運動等專門的服務(wù)措施,。而他們相 應(yīng)加收服務(wù)費。

醫(yī)療旅游的問題及解決

據(jù)日本數(shù)據(jù),，日本醫(yī)療旅游每年2.1 倍增長,，是很好的一個 產(chǎn)業(yè)，但她在實戰(zhàn)中也感到不少的問題,。

中國的旅行社或相關(guān)企業(yè)組織客源,，我們在日本提供服 務(wù)對接，問題一,，壓低我們的勞務(wù)成本,，但我們大部分經(jīng)費是支 付給醫(yī)院車導(dǎo)酒店餐飲的；問題二,，有少數(shù)獲得資料和信息情報 后找自己的人聯(lián)系我們的渠道資源,。她認為最好的解決辦法是， 在北京組織自己的營業(yè)部獲得直接客人,；再有就是和信譽度好,， 通情達理的商業(yè)伙伴長期穩(wěn)定的合作,。

我們?nèi)毡竟驹趪鴥?nèi)旅游發(fā)展業(yè)務(wù)還不夠深入，目前主 要是北京,、上海,、重慶、深圳有合作伙伴組織客源和我們對接,。 我個人在北京的北京藝美傳媒文化有限公司有計劃在線上覆蓋 二,、三線城市的旅游客源市場入手開拓市場。陳紅芳說,。

此外,，醫(yī)療旅游的人才問題也時時會困擾到陳紅芳。她說： 說到我們在日本的中國經(jīng)濟情報合同會社的公司工作還好,，團 隊要求嚴謹?shù)淖鋈俗鍪隆Ｎ覀円灿凶约簩ｉT的醫(yī)療翻譯人才部,， 從部長到翻譯大量匯集了優(yōu)秀的翻譯和專業(yè)的醫(yī)療翻譯專家在,。 但是人才還有些不足，為此我們對應(yīng)旅游市場提供專業(yè)敬業(yè)的人 才培養(yǎng),、人才供給,，在日本來自其他國家面對中國出境游客的增 長應(yīng)該做相應(yīng)的準備工作。在這方面,，我們有采取和日本的導(dǎo)游 培訓(xùn)學(xué)校聯(lián)合招生等措施,。

至于醫(yī)療旅游市場未來發(fā)展，陳紅芳持謹慎樂觀的態(tài)度： 保守的說會有一定的市場,。