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行業(yè)觀察

房掌柜與頂級(jí)輿情管理平臺(tái)慧評(píng)網(wǎng)達(dá)成合作

類別：行業(yè)觀察|來(lái)源：|發(fā)布時(shí)間：2013-10-22 12:48|評(píng)論（0）


Ebooking酒店點(diǎn)評(píng)功能上線,，助你全方位了解客戶需求
對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的酒店而言,，深入了解客戶群,，供其所需,，在擁有良好的網(wǎng)絡(luò)口碑的基礎(chǔ)上,，不斷提升服務(wù)品質(zhì)與顧客滿意度,，是保證酒店?duì)I收的硬道理,。國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的智能化酒店分銷平臺(tái)捷旅假期房掌柜日前與頂級(jí)輿情管理平臺(tái)慧評(píng)網(wǎng)達(dá)成合作，Ebooking系統(tǒng)全新功能-酒店點(diǎn)評(píng)頻道全新上線,。

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自從2011年成功上線以來(lái),，房掌柜Ebooking已經(jīng)吸引了2000多家國(guó)內(nèi)酒店加入該分銷平臺(tái)。房掌柜一直致力于系統(tǒng)技術(shù)的開發(fā),，把酒店房?jī)r(jià)房態(tài)及預(yù)訂信息的傳遞融匯為一個(gè)管理渠道,。為了給酒店端的各合作伙伴提供更多增值服務(wù)，房掌柜Ebooking引入輿評(píng)管理平臺(tái),，上線酒店點(diǎn)評(píng)頻道,，酒店可以實(shí)時(shí)獲取來(lái)自各大OTA網(wǎng)站和主流點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站的客戶評(píng)論，及時(shí)了解客戶反饋,。目前使用Ebooking的港澳酒店已可查看點(diǎn)評(píng),，后續(xù)還將支持更多酒店。


隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)對(duì)酒店提出的數(shù)據(jù)化挑戰(zhàn)和服務(wù)要求,，捷旅假期房掌柜Ebooking系統(tǒng)持續(xù)不斷在優(yōu)化改進(jìn),，提升與酒店合作的信息化程度，并從合作伙伴的角度出發(fā),，為其提供增值服務(wù),，幫助酒店對(duì)預(yù)訂、衛(wèi)生,、服務(wù),、餐飲,、設(shè)施等各方面進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量實(shí)時(shí)監(jiān)控與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，逐步走向以房掌柜Ebooking系統(tǒng)為代表的后臺(tái)智能化信息交互模式的新階段,，共同為終端消費(fèi)者提供更好的用戶體驗(yàn),。

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