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在線旅游

金棕櫚雙12服務(wù)不打折,,大數(shù)據(jù)激活智慧旅游

類別:在線旅游|來(lái)源:|發(fā)布時(shí)間:2016-11-28 12:30|評(píng)論(0)

前言:雙12服務(wù)不打折是由金棕櫚企業(yè)機(jī)構(gòu)于2015年雙12期間發(fā)起的活動(dòng),,活動(dòng)初衷是為了體現(xiàn)在線旅行服務(wù)為旅游行業(yè)帶來(lái)的價(jià)值,激發(fā)旅行服務(wù)升級(jí),,掀起高品質(zhì)旅行服務(wù)的熱潮,,2015年金棕櫚雙12服務(wù)不打折活動(dòng)在業(yè)內(nèi)引起很大反響。2016年雙十二來(lái)襲,,金棕櫚將繼續(xù)服務(wù)不打折活動(dòng),。

風(fēng)起云涌時(shí)代,旅游服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值
服務(wù)不打折源于繁榮的全民旅游市場(chǎng)背后一些低價(jià)團(tuán),,0負(fù)團(tuán)費(fèi)等給行業(yè)帶來(lái)的沖擊,,源于消費(fèi)需求已經(jīng)提升,部分旅行社服務(wù)跟不上這種需求變化之間的矛盾,。2016年旅游行業(yè)風(fēng)起云涌,,重大并購(gòu);OTA 倒閉,,潮起潮落,;線上線下,聚分離合,。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代傳統(tǒng)旅行社如何彎道超車,,需要借助大數(shù)據(jù)與互聯(lián)網(wǎng)的思維,溯本求源,,通過在線旅行服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值,,提升服務(wù)。

金棕櫚企業(yè)機(jī)構(gòu)服務(wù)于旅游行業(yè)24年,,引領(lǐng)了旅游行業(yè)信息化的發(fā)展,,見證了旅游行業(yè)信息化從上世紀(jì)90年代開始經(jīng)歷的通過電腦化,、系統(tǒng)化解決手工操作及內(nèi)部互通互聯(lián)的初級(jí)階段,前后臺(tái)協(xié)同,、簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程,、加強(qiáng)內(nèi)部管控、保障資金流與信息流的工業(yè)3.0階段,,開始注重B2C網(wǎng)站,、OTA借助資本力量搶占互聯(lián)網(wǎng)用戶流量入口的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)階段,及傳統(tǒng)旅行社也借助資本力量實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型,、開始線上線下融合發(fā)展的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)階段,。金棕櫚企業(yè)機(jī)構(gòu)一直倡導(dǎo)旅行服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值,經(jīng)過24年行業(yè)服務(wù)及研究,,金棕櫚企業(yè)機(jī)構(gòu)找到了傳統(tǒng)旅行社的被資源方卡緊脖子,、被OTA綁住雙腿,內(nèi)部運(yùn)營(yíng)負(fù)擔(dān)沉重,,決策遲緩的痛點(diǎn),,并針對(duì)性推出基于大數(shù)據(jù)和智慧旅游的OTS3.0及9大平臺(tái)。

金棕櫚OTS3.0及九大云平臺(tái),,助力旅游服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展

金棕櫚的OTS3.0,,以旅游大數(shù)據(jù)為內(nèi)核,為旅行社提供九大云平臺(tái)服務(wù),,涵蓋了業(yè)務(wù)管理平臺(tái),、電子合同、大數(shù)據(jù)可視化,、導(dǎo)游app、云支付,、旅游保險(xiǎn)等云端服務(wù)。

OTS平臺(tái),,核心云平臺(tái),。是以旅行服務(wù)為核心,,以互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)技術(shù)為手段,,實(shí)現(xiàn)旅游資源的直采、按照市場(chǎng)需求設(shè)計(jì)策劃產(chǎn)品,、通過在線化、社交化營(yíng)銷渠道,,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的直銷、分銷,、網(wǎng)銷等多渠道的銷售模式,。OTS核心平臺(tái)可以做到實(shí)時(shí)庫(kù)存管理、在線結(jié)算。OTS的擴(kuò)展性非常強(qiáng)大,,可以接入各類云平臺(tái)服務(wù),,如,電子合同,、保險(xiǎn),、導(dǎo)游管理等。真正做到了上控資源,、中控產(chǎn)品,、下控渠道,為旅行社大大增強(qiáng)了消費(fèi)者與旅行社的互動(dòng)性,,提高了消費(fèi)者的服務(wù)體驗(yàn),提升了服務(wù)質(zhì)量,,從而提升了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。

電子合同平臺(tái),是旅游行業(yè)領(lǐng)先,、權(quán)威的電子合同平臺(tái)。徹底顛覆了傳統(tǒng)的紙質(zhì)合同,,為旅行社提供合同模版的智能管理、合同在線閱讀、智能手機(jī)簽字,、云空間備案,、CA認(rèn)證、行程點(diǎn)評(píng)等服務(wù),。精準(zhǔn)打擊了旅行社紙質(zhì)合同使用的痛點(diǎn),。

智慧旅游大屏幕監(jiān)控平臺(tái),,讓旅游數(shù)據(jù)靈動(dòng)起來(lái),。依托金棕櫚20余年行業(yè)經(jīng)營(yíng)累計(jì)的旅游相關(guān)數(shù)據(jù),, 并與境內(nèi)外數(shù)據(jù)公司深度合作,,與保險(xiǎn)銀行等跨界合作,通過金棕櫚模型獲取用戶所需的分析結(jié)果,,建立多種數(shù)學(xué)模型,,大數(shù)據(jù)可視化,,是金棕櫚大數(shù)據(jù)的專項(xiàng)研究成果,,為旅游局和旅行社用戶提供多種類型的包括市場(chǎng)監(jiān)測(cè)、大屏幕監(jiān)控、ETR行業(yè)咨詢,、數(shù)據(jù)分析等咨詢服務(wù),。

旅保寶,,旅游保險(xiǎn)行業(yè)的支付寶,。金棕櫚旅保寶旅游保險(xiǎn)平臺(tái)是B2b2C的第三方保險(xiǎn)平臺(tái),,以多投保場(chǎng)景對(duì)接,、360度服務(wù)及產(chǎn)品可定制為優(yōu)勢(shì),,定位于旅游保險(xiǎn)行業(yè)的支付寶,支持多種投保場(chǎng)景無(wú)縫對(duì)接:API接口智能對(duì)接業(yè)務(wù)系統(tǒng)與網(wǎng)站,、電子合同跳轉(zhuǎn),、名單跳轉(zhuǎn)、網(wǎng)站注冊(cè)使用,、保險(xiǎn)超市等多種投保場(chǎng)景,。是旅游企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理專家,,提供包括保險(xiǎn)方案規(guī)劃、產(chǎn)品定制,、接口對(duì)接調(diào)試,、統(tǒng)一結(jié)算、協(xié)助理賠,、風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告,、產(chǎn)品更新等360度全方位服務(wù)。平臺(tái)有34家保險(xiǎn)供應(yīng)商2000+覆蓋行前,、行中,、行后的各保障內(nèi)容的保險(xiǎn)產(chǎn)品,目前有2000多家旅游企業(yè)用戶實(shí)現(xiàn)對(duì)接使用,。 真正為旅游企業(yè)解決了旅游安全的產(chǎn)品,、操作及服務(wù)的痛點(diǎn)及需求。

掌中游,,手機(jī)上的旅游顧問,。金棕櫚掌中游微店,真正實(shí)現(xiàn)了人人可以做顧問,,人人都是代理人,。通過掌中游,可以實(shí)現(xiàn)一鍵下單,、一鍵出游,、無(wú)線擴(kuò)散、無(wú)線傳播的旅游精準(zhǔn)定位營(yíng)銷,、病毒式營(yíng)銷,、社交化營(yíng)銷及手機(jī)端處理旅游訂單的銷售方式。

棒導(dǎo)游,,一鍵下單找導(dǎo)游,。棒導(dǎo)游是導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)時(shí)代下的必備神器,平臺(tái)有超過10萬(wàn)的導(dǎo)游豐富導(dǎo)游資源,,平臺(tái)導(dǎo)游都通過正規(guī)認(rèn)證更安全,,下單搶單更便捷,并可通過實(shí)時(shí)定位,,使旅行社對(duì)導(dǎo)游帶團(tuán)軌跡的實(shí)時(shí)了解,,通過游客在線評(píng)價(jià)量化客戶滿意度、導(dǎo)游服務(wù)水平,、線路品質(zhì)及供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量,。

旅游目的地營(yíng)銷平臺(tái),讓目的地營(yíng)銷更精準(zhǔn)。金棕櫚目的地營(yíng)銷是基于大數(shù)據(jù)的營(yíng)銷,,基于大數(shù)據(jù)的需求分析,、景區(qū)景點(diǎn)分析,、價(jià)格分析,、精準(zhǔn)渠道建設(shè)等方式進(jìn)行的營(yíng)銷策劃,,并針對(duì)性的構(gòu)建分銷平臺(tái)及對(duì)接渠道。旅游目的地營(yíng)銷平臺(tái)成功為印尼,、新加坡,、山東鄒城、唐風(fēng)溫泉,、張家界、九寨溝等旅游目的地進(jìn)行策劃,,并搭建互聯(lián)網(wǎng)的分銷平臺(tái),、對(duì)接B2B與B2C的分銷渠道,形成智慧景區(qū)整體解決方案,。

智慧旅游教學(xué)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)

緊密跟進(jìn)旅游行業(yè)和旅游教育的前沿趨勢(shì),,致力于解決智慧旅游教育、互聯(lián)網(wǎng)+新業(yè)態(tài)下的旅游人才培養(yǎng),。智慧旅游教學(xué)平臺(tái)不僅顛覆傳統(tǒng)課堂理論教學(xué)模式轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)新的旅游互聯(lián)網(wǎng)智慧實(shí)訓(xùn),;顛覆傳統(tǒng)旅游服務(wù)型人才教育轉(zhuǎn)變?yōu)橹R(shí)技能型互聯(lián)網(wǎng)人才培養(yǎng);更以旅游+互聯(lián)網(wǎng)為紐帶,,全面貫通旅游行業(yè)產(chǎn)學(xué)研發(fā)展鏈,。平臺(tái)已覆蓋全國(guó)所有省市發(fā)展客戶300多家。

金棕櫚的云結(jié)算平臺(tái)銀旅寶,,為旅行社提供銀企直連與第三方支付平臺(tái)對(duì)接的功能,。銀旅寶,可以與支付寶,、微信等第三方支付平臺(tái)對(duì)接,,也可以直連各大銀行的支付接口。通過銀旅寶,,旅行社的前臺(tái)收款可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)分賬,,根據(jù)系統(tǒng)分配到不同的賬戶,如門店,、供應(yīng)商,、總部、保險(xiǎn)公司等,。銀旅寶在實(shí)現(xiàn)支付的同時(shí),,資金情況將直接同步到OTS平臺(tái)及各個(gè)云平臺(tái),對(duì)賬戶余額、團(tuán)費(fèi)實(shí)收金額,、應(yīng)收金額都同步更新,,后臺(tái)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)直連,這樣就減少了業(yè)務(wù)部門與財(cái)務(wù)部分對(duì)賬,、分賬的繁瑣工作,,提高了對(duì)賬的準(zhǔn)確率。僅如此,,更重要的是銀旅通打通了結(jié)算的最后一公里,,也是疏通了從客戶到門店到財(cái)務(wù)部門的所有支付環(huán)節(jié),解決了門店與總部的結(jié)算矛盾,,避免了加盟店卷款的風(fēng)險(xiǎn),。


棕櫚雙12服務(wù)不打折活動(dòng),用大數(shù)據(jù)激發(fā)智慧旅游,,提升服務(wù)價(jià)值

活動(dòng)的理念:打折的是價(jià)格,,提升的是服務(wù)
活動(dòng)的有效期:2016年11月28日-12月12
活動(dòng)促銷:指定的套餐價(jià)格50%優(yōu)惠

2016年雙十二來(lái)襲,金棕櫚OTS 3.0攜手九大平臺(tái)在雙12期間(11月28日-12月31日)打造服務(wù)不打折的營(yíng)銷理念,,參與活動(dòng)的所有套餐以divide;2的特優(yōu)折扣價(jià)答謝金棕櫚的新老客戶,,但是打折的是價(jià)格,提升的是服務(wù),,金棕櫚所提供的服務(wù)不僅不打折,,而且不斷升級(jí)與創(chuàng)新,通過服務(wù)為用戶創(chuàng)造更好的價(jià)值回報(bào),。

本次活動(dòng)金棕櫚為旅游局,、院校、旅行社總部,、旅行社門店等對(duì)象分別提供智慧旅游大數(shù)據(jù)可視化監(jiān)測(cè)平臺(tái)服務(wù),、旅游電子合同管理示范平臺(tái)推廣服務(wù)、掌中遊微店服務(wù)等套餐,,旨在幫助旅游監(jiān)管部門,、旅游企業(yè)通過大數(shù)據(jù)方式,打造智慧旅游時(shí)代,。
在雙12活動(dòng)期間,,活動(dòng)隨時(shí)都會(huì)發(fā)生、紅包雨隨時(shí)都會(huì)降落,、一不留神好運(yùn)即會(huì)降臨在每位用戶身上,。另外12月12日當(dāng)天,金棕櫚不但有好禮贈(zèng)送給簽約客戶,,更有旅保寶保險(xiǎn)平臺(tái)提供的充值返現(xiàn)活動(dòng)等著大家,?;顒?dòng)多多,快來(lái)加入我們的智慧旅行OTS大聯(lián)盟吧,!

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